2020-2021学年度第二学期期中考试试题（机试） 19级《 推销实务 》试卷 本卷适用班级：19电商51、52、53班班级考试形式：闭卷  考试时间：45分钟
您的姓名： [填空题] *
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班级： [填空题] *
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一、单选题。（每题2分，共50分）
1. （）是推销活动的物质基础。 [单选题] *
A.推销主体
B.推销对象
C.推销信息
D.推销客体(正确答案)
2. 推销的要素不包括（）。 [单选题] *
A.推销人员
B.推销对象
C.推销品
D,推销方式(正确答案)
3. 客户购买产品时通常要考虑一些因素。其中,（）是指产品本身所具有的,能够给购买者带来好处和利益,是客户购买它的主要目的与要求。 [单选题] *
A.使用价值
B.价值(正确答案)
C.收益
D.服务
4. 产品的（）是指企业通过向客户提供有别于其他竞争对手的独特产品或服务而形成的优势。 [单选题] *
A.相对优势
B.绝对优势
C.差别优势(正确答案)
D.显著优势
5. 推销人员奉行的“一切以生产者或销售者为中心”生产什么就卖什么”“皇帝的女儿不愁嫁”观念,属于（）观念。 [单选题] *
A.技术推销
B.生产推销(正确答案)
C.现代推销
D.绿推销
6. 推销人员认为只要掌握和运用高超的推销技巧交易总能达成的观念属于（）。 [单选题] *
A.技术推销观念(正确答案)
B.生产推销观念
C.现代推销观念
D.绿推销观念
7. 推销就是要（） [单选题] *
A.将客户不需要的产品也要卖给他们
B.将本公司的任何产品都卖给客户
C.将客户可用可不用的产品卖给他们
D.将能满足客户需要的产品卖给他们(正确答案)
8. （）不是推销治谈的目标。 [单选题] *
A.掌握人际交往信息
B.诱发客户的购买动机,刺激客户的购买欲望
C.催促客户采取购买行为(正确答案)
D.达成交易,推销产品
9. 在推销过程中,把握好成交信号,踢好“临门一脚”,争取赢得尽可能多的订单和利润。这是（）。 [单选题] *
A.售后跟踪
B.推销洽谈(正确答案)
C.处理异议
D.达成交易
10. 除销售管理外,还负责成本控制、团队建设的岗位是（）。 [单选题] *
A.推销主管(正确答案)
B.推销员
C.推销经理
D.推销工程师
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11. 在递出名片时,推销人员不正确的做法是（）。 [单选题] *
A.手指并拢,将名片放在掌上,用大拇指捏住名片左右两段,恭敬地送到对方胸前
B.一手拿出名片夹,一手从名片夹中取出名片递交对方(正确答案)
C.名片上的名字正向对着对方,递交时目光注视对方
D.递交时微笑致意
12. 不符合拜访礼仪的是（）。 [单选题] *
A.守时守约
B.讲究敲门艺术
C.谈话时间过长(正确答案)
D.跟主人谈话,语言表达客气
13. （）是以追求新颖、刺激、赶时髦为主要目的,由强烈的好奇心和求新欲引发的心理。 [单选题] *
A.求美心理
B.求新、求异心理(正确答案)
C.攀比心理
D.求名心理
14. 客户在购买产品过程中对其价格特别重视,非常注重产品的价格变动,这是（）的表现。 [单选题] *
A.求美心理
B.求实心理
C.求廉心理(正确答案)
D.求名心理
15. 客户在购买产品过程中注重产品的效用和质量,而不过分关心产品的造型、品牌和包装等,这是（）的表现。 [单选题] *
A.求美心理
B.求实心理(正确答案)
C.求廉心理
D.求名心理
16. “爱达模式”操作步骤的第二步是（）。 [单选题] *
A.引起注意
B.刺激欲望
C.诱发兴趣(正确答案)
D.促成购买
17. “费比模式”操作步骤的第三步是（）。 [单选题] *
A.介绍产品特性
B.分析产品优点
C.尽数产品利益(正确答案)
D.以证据说服购买
18. （）是推销的起点。 [单选题] *
A.约见客户
B.寻客户(正确答案)
C.接近客户
D.拜访客户
19. （）是寻准客户最直接、最基本的一种方法。 [单选题] *