人力资源工作流程
一、招聘准备工作流程
1．根据定岗、定编情况，制定公司员工招聘计划、招聘岗位和招聘人数。
2．将招聘计划、岗位职责。任职资格条件送用人部门审核后，由人力资源部审定，经总经理批准后方可实施。
3．组成招聘小组，由总经理、各部总监及人力资源部招聘负责人组成。
4．由人力资源部发布招聘信息，按程序接待应聘人员。
5．认真审验应聘人员学历证书、身份证等证件的原件，填写求职申请表，并保留其所有证件的复印件。
6．招聘报名完毕后，招聘小组依据岗位职责和任职资格条件，对应聘者进行初步筛选。
7．初选通过者，由人力资源部通知其参加考试。
二、招聘实施工作流程
1．笔试：由人力资源部准备试卷和批阅试卷，并及时反馈笔试成绩。
2．笔试合格者进行面试和综合测试，由用人部门和人力资源部共同组成的招聘小组进行。
3．笔试、面试、综合测试合格者，由人力资源部组织其去指定医院进行体检，并反馈体检结果。
4．用人部门依据笔试。面试和综合测试，体检结果对照岗位职责和任职条件，决定录用人员名单，经人力资源部审定后报总经理批准。
三、员工培训管理流程人力资源查询系统
1．建立完善、有效运作的培训管理体系，确保培训体系的正常运行，实现培训目标。
2．调研公司全年培训计划的需求。
3．制定公司年度、季度、月度临时培训计划。
4．报批培训计划整体方案。
5．编写培训计划的实施方案及管理细则、培训预算。
6．编写培训大纲及培训考核目标设定。
7．实施培训计划，考核培训结果。
8．每位员工每年参加公司“素质、技能、技术”公共课培训不少于40小时，否则按有关管理细则执行。
9．员工培训与其激励机制挂钩。
10．鼓励员工参加各类自学考试，并享有自带薪考试假期。
四、员工考评工作流程
从元月一日起至六月三十日，为期六个月考评观查期与六月考评实施期相对应，从六月三十日起至十二月三十一日为期六个月考评观查期与十二月考评实施期相对应。
1．考评初期———沟通阶段
2．考评中期一记录、指导、支持、激励、约束
3．考评末期——进行一级考评，填写考评结果汇总表
4．直接主管进行二级考评审核、调整
5．两级考评结束后，考评结果报人力资源部进行综合协调
6．由人力资源部报总经理审批
五、薪资发放工作流程
1．掌握各月度人员变动状况。
2．根据文件及书面通知，计算每个职员工资的增减数额。
3．制作全体职员工资明细表及汇总表。
4．将工资明细表及汇总表报送财务审计部审核。
5.报送人力资源总监审签。
6．报送总经理审批。
7．制作工资实发明细表，报出纳处，由财务发放。
8．给各部发放工资条。
六、薪资咨询工作流程
（一）对本公司职员提供咨询流程
原则：只提供职员对本人工资的查询
1．员工提出申请。
2．根据员工申请内容，提供计算及文件查询。
3．写出书面材料交给申请人本人。
4．职员如对查询结果有异议可向人力资源部主管领导反映。
（二）集团所属非SBU单位提供工资咨询
原则：不提供公司所属职员具体工资明细。
1．非SBU企业人事部门以书面形式写申请报公司总经理审批。
2．由总经理给人力资源部授权提供工资咨询及咨询内容。
3．由人力资源部总监给主管业务人员布置咨询任务。
4．具体业务人员根据人力资源部总监批示，提供相关工资材料。
七、人事档案建立工作流程
1．新职员入司后必须有填写好的职业申请表。
2．《职业申请表》上的用人部门及总经理签章必须完备。
3．《职业申请表》中应有如下资料、照片三张（一寸）、身份证复印件二份、学历证书、职称证书及相关职业资格证书的复印件。一份医院的肝功化验单。
4．调入职员必须有调动的文件。
5．新职员入司后必须有填写好的职业申请表。
6．《职业申请表》上的用人部门及总经理签章必须完备。
7．填写《职员登记表》。
8．编号、装订成册，存入档案柜。
八、人事档案查阅工作流程
原则：不提供职员个人的查档要求。
1．持书面申请（由各部门经理或总监签字）。
2．填写《人事档案借阅记录单》，经办人签字。
3．按要求归还档案并办理注销借阅手续。
九、办理社会保险工作流程
原则：已转正的职员并且无单位为其缴纳社会保险金
1．职员以书面的形式提出参加社会保险的申请。
2．由人力资源总监签署意见并报请总经理审批。
3．根据职员的员工级别确定个人缴费基数。
4．填写《缴纳社会保险增加人员表》。
5．报送总经理审批。
6．机要室盖章。
7.报送天山区社保基金所。
十、办理入司手续工作流程
1．根据书面文件领取《职员人司手续清单》。
2．按要求填写《职员人司手续清单》。
3．按照先由人力资源部签字，再由用人部门签字，然后行政部门签字领用办公用品的先后顺序办理入司手续。
4．将签字后的《职员入司手续清单》报送人力资源部，入本人档案。
5．按要求打卡考勤开始工作。
十一、办理离司或岗位变动手续工作流程
1．根据本人书面申请或文件领取《离司（变动）手续清单》。
2．填写《离司（变动）手续清单》。
3．到《离司（变动）手续清郸所列的各部门签字办理有关的离司手续。
4．最后将已签字《离司（变动）手续清单》报送人力资源部备案。
十二、员工调配工作流程
1．领取、填写《人员调配（招聘）申请表》，一式两份。经用人部门总监签署意见后，报
人力资源部。
2．审查编制、薪资预算、签署拟办建议；如在计划编制外，须报总经理审批。
3．人力资源部将申请表一份留存办理，一份返回申请单位。
4．人力资源部根据审批意见，先在公司内部公开招聘调配，其次考虑对外招聘。
十三、员工晋升或降职、降级手续办理流程
1．员工晋升（降级）可分为：常规晋升（降级）、破格晋升（降级）和选拔接班人。
2．各用人单位提出晋升、降职（降级）报告。
3．呈请总经理核定审批。
4．由人力资源部以人事通报形式发布。
5．晋升降级时间因事时而定。
6.丁发调职通知，办理移交手续。
7．就任新职。
8．调整任职资格等级，通知变更薪资待遇。
十四、员工待岗手续办理工作流程
1．核实待岗处理依据八待岗的缘由主要有：未定岗聘用员工；不胜任本岗工作员工；不服从调配、工作任务；造成重大事故和公司财产损失；严重违反劳动、考勤纪律；严重违反社会治安条例；项目萎缩或撤消；）
2．按级呈报待岗处理意见。
3．人力资源部与主管领导审批。
4．确定待岗待遇，办理待岗手续。
5．执行待岗决定。
十五、辞退员工工作流程
1．辞退部门呈报员工违纪违规或违法事实报告，并提出处理意见。
2．本人确认或证据确凿者，可提交薪酬任命委员会研究讨论。
3．薪酬任命委员会向总经理提交辞退处理意见。
4．做出辞退处理决定后，提交工会组织审核把关。
5．及时通知辞退部门和当事人，发放《员工辞退通知书》。
6．办理各种移交手续，人力资源部办理解除劳动合同手续。
7．人力资源部和行政管理部存档备案。
十六、工作证发放工作流程
1．新入司职员，经三个月的试用期后，转正后可到人力资源部领取工作证。如试用期职员因特殊情况必须使用工作证，必须以书面的形式报请本部门经理，征得本部门经理同意后方可到人力资源部领取工作证。工作证使用期限一般为一年，交旧证领取新证。
2．新调入职员，在办理完入司手续后，即可到人力资源部领取工作证。
3．已发证职员，因故丢失补办工作证，必须缴纳50元（直接从工资中扣除），然后再补办新证。
4．非在编人员因特殊情况需使用工作证，必须以书面形式报请人力资源部，人力资源部审批后，方可发放工作证。
十七、员工卡发放工作流程
凡在编公司职员在办公区工作都必须领取员工卡。
1．员工卡分两种，绿为经理以下级职员佩带，红为经理以上级人员佩带。
2．新入司职员及调入职员办理入司手续后，可在人力资源部领取员工卡。
3．因故破损可携旧卡到人力资源部领取新卡。
4丢失补办者，必须缴纳十元（直接在工资中扣除）后方可领取新卡。
5．职员在离司时必须将员工卡交还人力资源部，否则将按违规处理。