职业资格全省统一鉴定
保安员四级专业能力试卷
注意事项
1、考试时间:90分钟。
2、请正确填写您的姓名和准考证号。
3、本卷共50道选择题,每题2分,合计100分。
第一题
今年某月某日,滨江市公安局保安监管大队尹磊大队长,为强化新办民营保安服务公司管理,组织了一次突击检查,在临江区分局监管大队马华大队长的陪同下,对虹桥食品厂保安进行检查。检查结果表明,门卫保安是徐卫华,刚刚参加工作,对门卫管理知识和要求一无所知,主要负责车辆停放管理。保安员吴丰是一名老保安员,去年就通过保安员上岗证考试,取得了《保安员证》,今年刚刚参加了五级保安员职业技能鉴定。
正值上午8时,现场看到他正和保安员秦东进行交接班。吴丰告诉秦东上一班未处理的事项及下一班应注意的事项,并对交接班记录进行检查核对,双方签字后交接结束,基本符合规定要求,但是在场所有保安员均未着2011式保安制服,有2名着2000式保安制服,还有一名着仿警服式的标有“辅警”服装,且着装不规范,当场纠正,并给保安公司发放整改通知书。
就在检查组即将离开时,从厂区开出一辆卡车满载货物,秦东见状,赶快跑出值班室,问了驾驶员两句后放行,驾驶员开车出门。
大门还未关好,一辆小汽车径直从外面向厂区驶入,丝毫没有停车的意思,秦东立即出门挥手示意停车检查,来车径直向厂区驶去,秦东不顾一切的追了上去。
请仔细阅读本案例,回答下列问题(1-4题单选,5多选)。
1.本案中,徐卫华缺少走上保安岗位的基本条件是()。
A、在岗前参加公安机关组织的上岗考试并获得《保安员证》
B、保安公司必要的培训
C、班队长没有采取带班,跟班形式进行岗位培训
D、没有参加岗位轮训
2.本案中,吴丰与秦东交接班时,少了()。
A、向队长报告当班情况
B、等情况处理结束就下班
C、按规定着装
D、对执勤用装备及状况进行交接
3.本案中,保安员秦东在处理出厂车辆缺少了()。
A、向车辆驾驶员或押车人员索要货物出库单
B、对车辆和人员进行登记
C、对车载货物的数量进行核对
D、以上三项
4.本案中,秦东对闯入车辆追赶是不正确的,正确的处理办法是()。
A、立即拨打110报警
B、向客户单位相关部门报告,请示处置
C、等待该车返回时进行拦截
D、通知巡逻队员拦截,并设法将驾驶员带至门卫处理
5.本案中,保安员服饰礼仪规定的要求有()。
A、保安员在公开执勤期间,必须穿着全国保安服务行业协会推荐的现行保安制服
B、按不同季节配套穿着保安制服,不同制式的保安服不得混穿
C、规范着装,佩戴保安服务标志,不得佩戴与保安员身份无关的其他标志
D、不同地区、不同行业保安可着不同保安制服
E、不同级别,穿着不同式样保安制服
第二题
江海保安公司的保安员刘阳在一外资企业担任巡逻班班长,最近公司派他去通城体育馆进行担负华东地区青年排球比赛现场保安巡逻执勤。在岗前培训班上,老师让刘阳比较一下两种巡逻勤务有什么相同和不同之处。刘阳回答:两种巡逻都是通过巡回观察、安全检查和警戒等方式来维护巡逻目标的秩序,不同的是巡逻的地理位置有区别,非公共区域巡逻在单位内部或居民住宅小区内执勤,而公共区域巡逻是在大型众性活动等人员密集较大场所巡逻。
一周后,华东地区青年排球比赛在通城体育馆开赛。上午10时前,刘阳按规定时间来到3号入口处,协助比赛举办方维护观众入场检票秩序。临近开赛还有10分钟时,入口处人流突然多了起来,有序的进场秩序被打乱。刘阳敏锐地发现有两三名小青年在人中挤来挤去,搅乱了队伍。刘阳立即通知5名备勤队员来到现场将3名青年带走,并关到指挥部值班室,开始还比较安静,听说民警要来接手,顿时三人暴跳起来,狂喊狂叫,要去看比赛,不一会,民警到了,保安将三名青年交民警处理。
比赛开始后,刘阳负责对体育馆有关的设施进行安全检查,他认真查看了灭火器、消防栓等消防器材和防护栅栏等物防设施完好无损,以及监控报警等技防设备运转正常,安全通道顺畅,结果均未见异常。
当他们巡回归来时,在对讲机里听到指挥部要求他们立即赶到观众C区,当他们赶到时,有两名青年
在吹口哨、扔鞋子,大叫大喊,听其他观众介绍是不满裁判的判罚。刘阳他们给两青年严厉的口头警告,要求保持现场安静。两青年不予理睬,邻近的几位观众也参与叫嚷,出现了事态扩大的危险。
散场时,观众都朝临近停车场的1号出口涌去。顿时,出口被堵塞,现场保安人员立即和工作人员牵手排队横在1号出口前,将人流向左右两侧的2、3号出口疏散,从而逐步缓解1号出口拥挤状况,趋于正常。
请仔细阅读本案例,回答下列问题(6-9单选,10多选)。
6.本案中,刘阳对公共区域巡逻秩序维护方式的说法不完整,除了他所说的非公共区域巡逻相同的观察、安全检查、警戒等方式外还有()。
A、处置紧急情况
B、盘查可疑人员
C、场内防控
D、疏导人员
7.本案中,刘阳处置不遵守公共秩序青年的错误之处为()。
A、发出警告予以制止
B、把青年人关进值班室
C、把青年人强拉出队伍
D、批评教育青年人
8.本案中,刘阳在体育馆内巡逻执勤时漏查的有()。
A、体育馆供电、供水、供气等重点保卫目标、部位的安全状况
B、运动员休息室安全
C、运动员更衣室安全
D、体育馆的建筑安全状况
9.本案中,保安员面对几名青年观众发泄对裁判员的不满,正确的方法是()。
A、使用保安器械将起哄闹事者制服
B、将那几位青年观众带离现场处置
C、立即报警110处置
D、立即报告主办方领导处置
10.本案中,比赛结束时,保安员与工作人员协调行动化解1号出入口险情的方法有()。
A、截留疏导法
B、多路引导法
C、隔离法
D、人墙法
E、疏散引导法
第三题
陈平是神龙保安服务公司队员,派驻东安电子公司。2012年3月8日下午3点,与保安班长杨辉在门岗
执勤时,一辆蓝货车欲进入公司大门,陈平示意其停车,车辆停下后,陈平对来访人的工作证封面、主页内容、签发单位和有效期进行了核对,无异常,并核对车辆前、后牌照与行车证一致,后询问了其进厂目的,并观察其神态未发现可疑之处。陈平随后将来访人姓名、性别、年龄、工作单位和来访接待部门、车辆的车牌号,持有人等信息进行登记后放行。一小时后,该车辆满载货物离开厂区,在门岗处,陈平示意其靠边停车,对货物进行了检查、核对,发现货物名称、数量与货物出门清单的内容不一致,陈平立即报告安东电子公司领导。该驾驶员很不配合,语气强硬,并欲驾车强行离开。陈平立即向班长杨辉进行了
汇报,班长及时向公司领导汇报情况,同时采取相关措施。
阅读本案例,回答以下问题。(11-14单选,15多选)
11.陈平在门岗检查时,正确的做法是()。
A、在保证自身安全的前提下对每辆车登车检查
B、仔细查看证件封面、主页内容、照片、印签、签发单位、有效期限等项目,并与出入人员及车辆
的特征进行核对
C、在查验货物出厂单时,按规定检查装载货物的数量是否与单据相符
D、对不符合出入规定、拒不交验证件而无理取闹的,可对其车辆及物品进行扣押
12.当遇到出入人员携带可疑物品时,应采取()措施。
A、若携物者拒绝接受检查,可礼貌的请其稍侯,并立即报告服务单位,请求有关部门出面处理,其
间,应当注意监视对方行动,防止其逃跑或行凶
B、礼貌地要求其说出携带物品名称、数量,并电话报告服务单位相关领导后放行
C、如果携带的物品违反规定,应立即扣押,并报告服务单位有关部门处理
D、如果属于正常携带的物品,可不逐一核查,直接放行
13.登记时不正确的做法是()。
A、为保证自身安全,随时对被登记的可疑人员保持警惕
B、即使人员和物品存在明显疑点,也不能采取搜身、搜车的措施
C、即使发现明显的可疑情况,也要防止登记中出现越权和侵权的行为
D、发现可疑情况要暂扣其证件,及时报告相关部门处理
14.遇有不服从管理的人员时,以下采取的措施中,不正确的是()。
A、可先将其控制,并报告有关部门进行处理
B、纠正违章先行礼,态度和蔼,说话和气,以理服人,指出并纠正其违规行为
C、对拒不交验出入证件或拒不办理手续的,应告知其有关规定,要求其协助做好门卫工作,并坚持
原则,无入门证的不予入内,无出门凭证的物资不予放行
D、一旦发生纠纷,切勿急躁,一方面,坚决按照门卫制度办事,另一方面,及时报告服务单位的有
关部门,请求派人前来解决
15.当遇到拒不接受停车检查的车辆强行闯门时,应采取()措施。
A、迅速记住车型、颜、车牌号以及车上可乘人员的体貌特征及数量,如有录像和照相设备,要充
分利用进行拍摄
B、立即报告保安公司单位的有关部门和领导,以便做出相应处置四级查询入口
C、车辆强行闯入的,应当尽快通知服务单位的要害部门与目标,加强戒备,防止意外事件发生
D、车辆已强行闯出的必要时要立即报告公安机关交通管理部门,提请帮助,设法追堵,防止危害公
共安全事件与事故的发生
E、迅速采取强制阻拦措施,坚决防止车辆闯入危害厂区内部安全
第四题
天名保安服务公司承接了国展中心举办大型活动的安保服务工作,公司安排保安员陈乐带领六名队员负责东门车辆安检工作。任务下达后,陈乐立即带领队员去做岗前的准备工作。他们学习了出入口安检方案,查阅了有关资料,掌握了活动单位负责安保工作的领导和有关人员情况,查看了本次活动使用的出入证件,相关车辆的车型,号牌等情况,并到国展中心东门出入口实地了解检查措施和物检、技检设施的使用方法以及注意事项。随后公司安排相关员工提前一天到执勤点上岗,陈乐安排好每位队员的岗位,提醒队员站位注意事项,开始履行工作职责。
第二天活动正常开始,快到中午时,有辆面包车开进东门,车辆前方放置了此次活动的出入证件。安
检队员要求司机出示驾驶证并下车登记,司机拒绝,并表示已有出入证无需登记。队员立刻呼叫陈乐,陈乐赶到现场,了解具体情况,并做了适当处理。
当天晚上,保安经理到陈乐,负责观众出入口检查的保安队长有急事明天不能上班,需要他负责观
众出入口安检工作。当晚他查阅了对参观人员安检的有关要求,以及出入的相关证件样品。第二天他投入到安检工作中。不久,队员反映有位参观者体内有心脏起搏器,不能接受安检门检查,陈乐根据活动安检要求,安排一位队员对参观者进行手工安检,发现被检人员衣袋内有一瓶没有标签的液体,经过检查确认是安全的,最后陈乐给予放行。
过了一会安检员反映,安检设备发生故障,不能正常使用。陈乐接到汇报后立刻采取了正确的紧急处置方法。
阅读本案例,回答以下问题。(16-19单选,20多选)
16.陈乐在上岗前所做的各项工作中,缺少了()一项内容。
A、了解此次活动的主要内容
B、了解各队员的任务分工
C、熟记活动单位安检要求
D、熟悉活动现场重要地点的情况
17.面包车司机拒绝出示相关证件,下面()的内容是陈乐不适当的处理方法。
A、要求司机熄火下车,安排队员控制司机
B、耐心劝导司机,要求司机配合安检
C、安排队员通知后面的待检车辆耐心等待
D、劝导司机无效,打电话向上级请求支援
18.陈乐安排队员对声明不适合通过设备安检的人员进行手工安检,是按照()原则进行安检工作的。
A、安全第一
B、从严安检
C、人机结合
D、以人为本
19.本案中,对被检人所带液体检查错误的做法是()。
A、被检人自称所带液体为水或饮料等饮品,可釆取让携带人当场喝一口的方式进行检查
B、通过液体检查设备进行检查
C、被检人自称所带液体为水或饮料等饮品,可采取倒出少许由安检员喝一口的方式进行检查
D、对封装良好未开封、瓶盖有生产厂家的瓶装液体,安检人员可以釆取观察外观有无破损的方式进
行初步检查
20.本案中,安检设备发生故障,不能正常使用,陈乐接到汇报后立刻采取了正确的处置方法有()。
A、有其他安检口的情况下,组织队员进行封闭控制,引导受检人到其他安检口安检
B、无其他安检口,立即组织实施人工安检,以缓解人拥堵,并根据需要请求增援
C、组织值机员等有关设备操作人员尝试进行简易故障排除
D、如难以自行排除故障,应立即向上级报告,通知设备保障员进行抢修
E、如待检人员大量积压,情况紧急,可临时取消安检,分批次放行
第五题
小吴是江苏某地保安公司的一名押运车长,负责银行押运接送款任务。春节前的一天上午,小吴和小姜等三名同事接到任务,要求将两笔分别为1000万和10万现金紧急押运至外地银行的A、B两家网点。
接到任务后,小吴和同事按照公司要求,领取了相关法律文书、法定证件和武器装备。执行押运任务中,原计划押运线路发生交通堵塞,小吴和同事只有绕道行驶,途中不慎发生了一起轻微交通事故,小吴和同事均按照相关规定进行了妥善处理。
下午3时,小吴和同事先后将相关款项押运至外地银行的A、B两家网点。在押运至B网点时,一歹徒企图抢劫运钞车,押运人员按预案要求予以了处置。
请仔细阅读本案例,回答下列问题。(21-24单选,25多选)
21.小吴和同事将两笔分别为1000万和10万现金押运至外地银行的A、B两家网点。下列做法正确的是()。
A、配备一辆押运车和一辆后卫护卫车
B、配备一辆押运车和一辆前导护卫车
C、配备一辆押运车、一辆前导护卫车和一辆后卫护卫车
D、仅配备一辆押运车
22.出发前,小吴接到妻子的电话,告诉他今天是孩子的生日。小吴正确的处理方式是()。
A、仅告诉她要和其他三名同事去外地执行任务,不透露押运时间、数额等有关押运情况
B、仅告诉她要到外地银行的A、B两家网点执行任务,不透露押运时间、数额等有关押运情况
C、仅告诉她单位有任务,不透露押运时间、地点、数额等有关任何押运情况
D、仅告诉她要执行1000万和10万现金紧急押运任务,不透露押运时间、地点等有关押运情况23.途中不慎发生了一起轻微交通事故,带队的小吴应当()。
A、向交警出示押运证件,讲明情况,让交通警察记下车牌号、司机姓名、单位名称,等完成押运任
务后再去接受处理
B、向交警出示押运证件,说明违章是因为时间紧迫任务特殊,要求民警免于处罚
C、为保证押运安全,直接将押运车驶离现场
D、向交警出示押运证件,在现场等待事故处理完毕后才将押运车驶离现场
24.小吴和同事将相关款项押运至外地银行的A网点。对需要押运至B网点的10万现金,正确的处理方式是()。
A、考虑到时间关系,由递解员将10万现金款箱从押运车厢中取出,放在护卫车内
B、考虑到A、B网点距离较近,由递解员将10万现金款箱从押运车厢中取出,交由车长亲自保管
C、继续将押运车厢门锁关闭好,到B网点后由递解员将10万现金款箱再取出进行交接
D、为加强安全和方便起见,由递解员将10万现金款箱从押运车厢中取出,由递解员和押运员们共同
保管
25.在押运至B网点时,一歹徒企图抢劫运钞车,正确的处置方法有()。
A、立即按下紧急报警按钮,向公安机关报警及向公司报告,组织押运员进行制止
B、为保证押运车安全,组织押运队员直接向其开
C、如歹徒逃脱,记住歹徒体貌特征和逃脱方向,迅速报告公安机关,并保护好现场
D、押运车在现场等待救援
E、立即停止交接,驾驶员快速将押运车驶离现场
第六题
某国家大型粮库根据规定,对重点部位实行武装守护。小王是一名大学生,毕业后应聘到该单位工作,经培训合格后成为武装守护人员。
小王上班后,认真学习有关规章制度和武装守护操作规程,逐步熟悉了解了武装守护日常应当开展的重要工作。在一次晚11点安全检查时,发现有一处重要部位监控无法看见图像,小王按要求进行了处置。大概一个月后,附近的一家娱乐场所开业,娱乐场所老板是该粮库负责人的一个好朋友,娱乐场所开业那天,该粮库负责人派小王等部分武装守护人员去维护秩序,向娱乐场所收取了费用。
请仔细阅读本案例,回答下列问题。(26-29单选,30多选)
26.小王毕业后应聘到该单位工作,成为武装守护人员。在正式上岗前,必须取得()。
A、保安员资格证书
B、持证
C、保安员资格证书和安全合格证
D、保安员资格证书和持证
27.该大型粮库在本单位开展武装守护,应当经()批准。
A、公安部
B、设区的地级市人民政府公安机关
C、省、自治区、直辖市人民政府公安机关
D、县级人民政府公安机关
28.粮库负责人派部分武装守护人员去娱乐场所维护秩序,下列说法正确的是()。
A、粮库负责人不可以派部分武装守护人员去娱乐场所维护秩序
B、粮库负责人可以派部分武装守护人员去娱乐场所维护秩序
C、粮库负责人可以派部分武装守护人员去娱乐场所维护秩序,但武装守护人员不可以携带支
D、娱乐场所可以自己招聘保安人员维护秩序
29.小王在一次晚11点安全检查时,发现有一处重要部位监控无法看见图像,小王应当()。
A、由于时间较晚,暂时不管它,等到明天白天再报告
B、立即向队长和粮库值班领导报告,采取措施消除隐患
C、立即将情况记录在交接班记录,交接班时告诉下一班人员
D、立即自行去现场查看