电信职业技能鉴定考试试题及答案6篇
电信职业技能鉴定考试试题及答案6篇第1篇
下列哪些为云平台故障处理的原则()。
A、先疏通，后排障
B、先物理设备，后虚拟设备
C、先抢通，后处理
D、早发现、早处理、早上报
参考答案：ACD
A.密集单一市场
B.有选择的专门化
C.产品专门化
D.市场专门化
正确答案：B
假设企业的主营产品是DVD影碟，则企业利用的商务平台站点越多，很可能销量就越小。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
PON上行采用时分多址方式，下行采用广播方式。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
设计市场调查问卷时应注意的问题()
A、简洁性
B、客观性
C、亲切性
D、逻辑性
参考答案：ABCD
()是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，也要充分注意自然生态环境。
A、绿营销
B、关系营销
C、服务营销
D、全球营销
参考答案：A
某电信公司在向客户提供服务时应出示有效凭证。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
当主叫用户呼叫被叫用户遇忙音时，如()申请遇忙回叫，便可自动接通。
A.本局用户
B.中继用户
C.被叫用户
D.主叫用户
正确答案：C
带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素出租、出售业务属于增值电信业务。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
电信职业技能鉴定考试试题及答案6篇第2篇
凡大小和方向都随时间变化的称为直流电流；凡大小和方向都不随时间变化的电流称为交流电流。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
在正式的商务场合，男士的着装以最为稳妥()。技能考试
A.穿西装配高领衫
B.穿衬衫打领带
C.穿西装配T恤
D.穿西装打领带
正确答案：D
对于跨本地网电路障碍，在客户端进行故障处理时应遵循“先本端，后对端”的原则，尽快确认本端故障
点，恢复业务；若确认为非本端故障，应立即通知网络监控中心，并在征得客户同意的前提下继续在用户端配合对端进行故障处理，直至客户业务恢复()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
在目前市场游戏规则不完善的情况下，经销商的()显得尤其重要。
A、态度
B、服务
C、能力
D、信誉
参考答案：D
电信市场营销首先是创造使客户满意的()。
A.产品和服务
B.价格
C.营销策略
D.市场
正确答案：A
电信目标市场营销分为()、目标市场选择和市场定位三个步骤。
正确答案：市场细分
谈判当事人常常具有多重性：一是谈判的代表者，即谈判的个体或团队；二是谈判组织，即谈判者所代表的组织；三是谈判的记录者，即谈判的执行人。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
市场营销计划的基本内容包括()
A、市场现状
B、市场反应
C、企业目标
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