西南交通大学学报(社会科学版)
JOURNAL OF SOUTHWEST JIAOTONG UNIVERSITY
(Social Sciences)
2021年3月第22卷第2期
Mar. 2021Vol. 22 No. 2
高校心理健康教育的网络平台建设研究
----以四川高校网站建设情况为例姜妍，雷鸣，吴柔嘉，江基伟
（西南交通大学心理研究与咨询中心，四川成都611756）
摘要：为考察高校心理健康服务的网络平台建设情况，对四川省76所高校的网页进行内容分析。结果显 示：（1） 63. 87%的高校专门建立心理健康教育网站，在机构建设及师资方面，82. 89%的心理健康教育机构挂靠学生
工作处（部），教师硕士学历居多，专业以心理学为主；（2）在心理健康知识普及方面，心理健康基础知识最多，生命
教育与心理危机应对知识最少；（3）在心理测评方面，均开展了在线的专业心理测验与趣味心理测验；（4）在课程建
设方面，形成了以大学生心理健康课程为核心，个性化选修课程为辅的格局；（5）在在线心理预约及咨询方式方面，
网页提供预约方式、咨询方式、咨询师值班表及心理咨询须知四类信息；（6）心理实践活动形成以“5 - 25”心理健康 节为主、多元化个性活动并存的局面。研究表明，四川高校心理健康教育的网络平台建设总体情况较好，但还存在
网站模块设计、功能实现、互动联系、宣传普及、内容更新等方面相对滞后，师生网络心理健康需求与网络心理服务
的有效供给之间的差距较大等问题。
关键词：心理健康教育'网络心理平台；心理健康文化；心理健康知识普及；心理实践活动
中图分类号：G449 文献标志码：A 文章编号：1009-4474（ 2021） 02-0078-09
一、问题提出
心理健康是学生良好发展的必要条件，心理健康教育和服务是促进学生心理健康的重要途径。伴随
着信息技术的发展，开展网络心理健康教育已经成为必然的趋势。依托网络开展心理健康教育，是传统心
理健康教育的有力补充和拓展⑴%近年来，有调查显示网络已经成为当代大学生学习和生活的重要方式。
罗荣等人对江西某高校554名学生调查后发现，85. 1%的大学生上网的目的是获取学习资源⑵％由此可
收稿日期：2020-12-15
基金项目：四川省社科规划项目一般项目“学习适应视野下大一新生学业复原力的提升策略研究” （SC18B137）；四川 省2018-2020年高等教育人才培养质量和教学改革项目“基于分享、共享与协作的学生自主学习能力提升模式及其支持平
台”（J G2018-142 ）；西南交通大学“双一流”建设项目（交通软科学类）项目“交通危险刺激的识别及其脑机制”
（JDSYLYB2018018）'新时代“大思政”育人工作思想政治工作优化改革项目“’3. 25（善爱我）’心理健康文化的拓展与机制
构建”（DSZ2019-YHGG-06）；西南交通大学2020年本科教育教学研究与改革项目“心理健康服务与专业建设双轨协同融
合，构建一流心理健康服务与教育创新体系” （20201054）
作者简介：姜妍（1995-），女，黑龙江哈尔滨人％硕士研究生，主要从事健康心理学与咨询心理学研究％ E-mail ： 1134676292@ qq. com %
通讯作者：雷鸣（1982-），男，四川宜宾人％副教授，博士，硕士生导师，主要从事积极心理学与心理健康教育、学习 科学研究％ E-mail ：jdleiming@ swjtu. eHu. cn %
第2期姜妍高校心理健康教育的网络平台建设研究一以四川高校网站建设情况为例79
见，依托网络开展心理健康教育、构建网络心理健康教育体系是提高师生心理健康意识、提升心理健康素质的重要方向。
实际上，党和政府高度重视网络心理健康教育及其网络平台的建设。2005年，共青团中央就提出在实
践中发挥“中国大中学生心理健康教育在线”平台的作用，鼓励开辟网上心理论坛等栏目，为学生提供网络心理健康教育服务。2011年教育部印发的《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》首次将网络平台建设列入高校心理健康教育工作的基本内容，要求开办专题网站（网页），充分开发利用网上教育资源％之后,《关于加强心理健康服务的指导意见》《高等学校学生心理健康教育指导纲要》提出在心理健康促进和普及工作方面，要通过线上线下等多种形式普及心理健康知识，拓宽传播途径、创新传播方式，主动占领网络心理健康教育新阵地，要建设一批融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的心理健康教育网站、网页和新媒体平台。
但是从心理健康教育网络平台的建设情况来看，结果不容乐观。首先，网站建设的数量总体偏少。朱晓庆、沈明和刘巧对南京市34所高校的心理健康教师进行问卷调查，发现仅有35.5%的高校建设并使用心理健康教育网络平台⑶。俞国良等人调查发现，心理健康教育网络平台建设存在地区差异，我国中部地区高校的心理健康网页的建设数量（83.1%）远高于东部！71.4%）、西部！70.1%）地区的高校⑷％其次，网络平台的互动性较差。现有的大多数网络平台缺乏多向互动，涉及的心理知识内容狭窄，测评系统缺乏标准化测评⑴，大多数平台的功能仅限于心理健康知识的宣传和普及。最后，网站建设并不能满足当前心理健康教育基本格局的需求，不能很好地承载教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预的功能，并且使用率偏低。俞国良等调查还发现，约44.8%的学生通过网络平台获得心理健康知识,26.8%的教师开展过网络教学⑷%在当前教育信息化不断加强的现实下，接受心理教育的
公平性问题值得关注。网页的建设、使用的现状在客观上会导致不同学校、不同情况的学生接受心理教育的机会不均等⑺％
通过网络及其多样化的载体（如门户网络、广播、、微博等）开展心理健康教育，更能以春风化雨、润物无声的方式，浸润价值引领，涵养家国情怀，培育积极向上的健康心态，达成心理育人的目的％鉴于此，本研究对四川省各高校心理健康教育网页的建设情况进行调查和分析，以提出针对性的建议和改进措施，促进全省网络心理健康教育及其网络平台的建设和发展％
二、研究方法
（一）调查高校的取样方式
根据2018年5月25日四川省教育厅发布的四川省内高校链接（http：//www.scedu/p/ 78/?Stld=st_app_news_i_x635771347723431049）调查了四川省119所高校％根据高校名单，对各高校进行搜索，以心理健康教育的独立网页作为判断是否建立心理健康教育网络平台的依据，结果显示，有76所高校建立了心理健康教育网页（见表1），以下调查结果均来自这76所高校心理健康教育网页的信息％
表1四川省高校心理健康教育网页建设情况
中央部属％省属本科省属民办本科公办高职高专民办高职高专院校数量（所）629174324建设网站数量（所）52613257建设比率（%）83.3389.6676.4758.1429.17 %注：包屬高校，原211建设高校。
（二）数据分析
以各高校心理健康教育独立网页作为分析材料，对网页建设、网页栏目及其相关信息进行内容分析，使用SPSS22.0对相关数据进行统计分析％
80西南交通大学学报（社会科学版）第22卷
三、研究结果
（一）高校心理健康教育网站建设的基本情况
对四川省119所5种类别的高校建设网页的比率进行卡方检验。Fisher精确检验结果显示，不同类别院校建设网页平台的数量存在显著差异!S2=17.49,j<0.001）%两两比较结果发现，公办高职高专院校、民办高职高专院校的网页建设数量均显著低于中央部属院校（P<0.05）、省属本科院校（j<0.01）、省属民办本科院校（P<0.05）的网页建设数量。
在栏目内容方面，对76所高校心理健康教育网页的栏目进行分析，结果见表2%
表2心理健康教育网页栏目设置情况
设置栏目主要内容
新闻报道
机构简介
心理知识
心理咨询及预约教师简介
心理测评
社团活动
通知公告
课程设置心理机构及其他学院开展心理健康教育活动的相关报道
包含组织机构、领导及人员分工、规章制度等
心理健康知识、社会心理现象、文章、书籍、电影等
预约方式、心理咨询教师的排班时间、心理咨询介绍、咨询须知、保密原则、咨询设备等任职教师以及心理咨询师的相关信息
提供专业测验或趣味测验工具
心理社团介绍、社团活动开展情况等
发布各类通知，如学校公告、活动安排等
心理类课程介绍，如在线课程资源、视频等
根据《高等学校学生心理健康教育指导纪要》中提出的“要建设一批融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的心理健康教育网站（网页）”，将上述9个栏目归为6类，结果见表3%
表3心理健康教育网页栏目归类情况
类别栏目内容涉及栏目开展相关活动的高校数量
思想性机构简介及其师资建设情况机构简介、教师简介76
趣味性心理实践活动新闻报道、社团活动、通知公告48
知识性心理健康知识宣传普及心理知识34
服务性心理咨询及其预约心理咨询及预约20
服务性心理测评心理测评17
知识性课程教育教学课程设置7
（二）机构建设及其师资情况
调查发现目前心理健康教育机构的归属主要分为三类：一是隶属于党机关部门；二是作为独立机构；三是隶属于心理学、教育学等二级学院％所调查高校心理健康服务机构的隶属情况见表4%
表4心理健康教育机构隶属情况
隶属机构中央部属省属本科省属民办本科公办高职、高专民办高职、高专总计学生工作处（部）内设机构225823663校团委内设机构000101独立党职能部门100001独立行政业务部门122005二级学院及其内设机构102004思政部内设机构000202注：思政部也•为思想■政洽理论课教学0，主要］责公共基铀课及专*基铀课等课“教授等%
第2期姜妍高校心理健康教育的网络平台建设研究一以四川高校网站建设情况为例81
在心理健康教师专兼职方面，只有8所高校公布了教师专兼职情况，并均采用专、兼教师相结合的模式，其中有6所高校兼职教师数量多于专职教师数量。
在教师学历方面，共有12所高校的75位教师有学历介绍，其中博士学历7人，硕士学历67人，本科学历1人。
在教师专业方面,9所高校公开了教师专业情况。从业教师专业方向广泛，多以心理学专业为主，占比74.42%；教育学及医学占比均为6.78%；管理学、思政、人力资源、社会工作及法学占比为2.33%。
（三）心理健康知识的宣传与普及
根据《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》将心理健康知识分为三类，结合网页信息进行内容分析，结果见表5%
表5心理健康知识的宣传与普及情况
知识类别中央部属省属本科省属民办本科公办高职高专民办高职高专总计
四川省教育心理健康的认识与简介21015220
心理健康基础知识心理咨询知识030104心理困惑、异常心理2712214了解和发展自我自我意识的认识与培养2614114人格发展与心理健康2821114
生涯规划能力发展230207
学习心理1604112
情绪管理21114018
自我心理调适能力人际交往2722114性与恋爱心理1522010
压力管理与挫折应对2512212
生命教育与心理危机应对121206
由表5可知，在心理健康知识宣传与普及方面，各高校网页的内容基本符合《普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求》，其中心理健康基础知识宣传最多，情绪管理方面的知识次之，生命教育与心理危机应对知识最少。
（四）心理测评服务
有17所高校提供心理测评服务，其中中央部属院校3所，省属本科院校10所，公办高职高专院校4所％从现有调查情况来看，心理测评服务通过三种方式开展：第一种为既提供信效度较高的专业的心理测验，又提供个性化的趣味心理测验（7所）；第二种为仅提供专业心理测验，包含提供第三方专业测评网站进行测评（4所）；第三种为仅提供趣味心理测验（6所）%
在17所高校中，中央部属院校均只提供专业测验；省属本科院校既提供专业测验，又提供趣味测验；公办咼职咼专院校均只提供趣味测验。
（五）心理健康教育课程的建设情况
有7所高校提供心理教育课程的相关信息，其中中央部属院校2所，省属本科院校2所，省属民办本科院校1所，公办高职高专院校2所％
对必修课程进行介绍的院校有6所，所介绍课程均为大学生心理健康发展类课程；对选修课程进行介绍的院校有5所％中央部属院校开设课程种类较多，省属本科和省属民办本科均只有1门％除此之外，调查还发现网络课程方面,1所中央部属院校可以提供在线课程观看,2所中央部属院校正在开发在线视频课程；在课程质量方面，1所中央部属院校有1门国家精品课程，开设了2门慕课（MOOCs），并有2门课程在教育部“爱课程”网站上线,1所公办高职高专院校有1门省级精品课程％但以
82西南交通大学学报（社会科学版）第22卷上所有课程资源还无法依托学校心理健康网站（网页）开展线上或混合式教学。
（六）心理咨询及预约情况
网页中提供的心理咨询服务主要涉及四个方面的信息：预约方式、咨询方式、咨询师值班表及心理咨询须知。16所院校提供心理咨询预约及咨询方式,11所院校提供值班表及咨询须知，详见表6和表7%
由表6可知，高校心理咨询采取了多种预约方式，咨询方式则以面谈为主％
由值班表情况分析得出，介绍咨询师、咨询时间的高校数量较多，此类信息较为全面，有2所高校提供咨询师
表6在线心理咨询预约及咨询方式情况预约方式频次咨询方式频次电话预约15面谈咨询16现场预约11QQ咨询3
在线预约5电话咨询2邮件预约3邮件咨询1
预约2
QQ预约2
微博预约1
工作电话，有6所高校专门介绍咨询权责等相关信息%
表7心理咨询值班表及咨询须知情况
院校数
量（所）时间信息咨询地点
值班表情况（所）
咨询须知
介绍（所）咨询师
详情
工作电话
提供全
天值班
提供半
天值班
中央部属11110100
省属本科54241222
省属民办11010100公办高职高专30111003
民办高职高专10000001总计116472426
（七）心理健康教育实践活动
心理健康教育的实践活动分为三类：一是教育部印发的心理健康教育标准及纲要中明确要求的活动，如大学生心理健康活动月、新生心理测评以及档案建立；二是常规活动，各高校结合自身的实际情况开展的活动；三是特活动，各高校自主开展、具有鲜明特的“品牌”活动％
调查显示，有48所高校发布相关活动新闻％追踪这48所高校2018年全年的活动报道内容发现，在教育
部规定活动中,29所高校开展了5-25大学生心理健康活动,14所高校开展了新生心理测评及归档％常规活动中，开展心理讲座及团体辅导活动的高校数量最多，共17所；开展心理情景剧活动的高校数量为8所；开展心理知识或技能大赛、心理沙龙、朋辈心理辅导、征文、视频、读书、摄影等活动的高校数量均低于6所。
特活动方面，西南交通大学举行的“3-25（善爱我）大学生心理健康节”活动、成都理工大学的“11-11（四一节）”活动、四川工商职业技术学院的“一人一故事剧场”活动等在全国具有一定的影响％如“3-25（善爱我）大学生心理健康节”活动不仅得到四川省内高校的大力支持，还得到陕西、甘肃、云南、贵州等省高校的积极响应，并成立川陕心理健康教育活动联盟，连续三年被写入教育部思政司简报％
四、分析与讨论
在信息网络时代，网络平台是实施心理健康教育的重要渠道，也是学生了解心理健康知识、参与心理健康活动、预约心理咨询等心理服务的重要途径％目前四川省共有63.87%的高校已建立心理健康教育网页，总体数量偏少，低于俞国良等人对西部高校网站建设调查结果展示的数值*4+%在这些已建成网站中,
网站的建设水平存在较大的差距％其中,43.42%高校建立独立网站，栏目分类清晰,14.47%的网页依托学
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