管理学院《管理学》
课程试卷（含答案）
__________学年第___学期 考试类型：（闭卷）考试
考试时间： 90 分钟 年级专业_____________
学号_____________ 姓名_____________
1、判断题（1分，每题1分）
正确
错误
答案：正确
解析：根据菲德勒模型：环境非常好和非常不好时应使用以工作为主的任务型；当环境适中时应采用以人为主的人际型领导方式。
2、单项选择题（8分，每题1分）
1. 激励的出发点是（ ）。[北科2008年研]
A． 人的需求
B． 动机
C． 人的心理
D． 人的行为
答案：B
解析：从激励的内涵看，意味着组织中的领导者应该从行为科学和心理学的基础出发，认识员工的组织贡献行为。即认识到人的行为是由动机决定的，而动机则是由需要引起的。
动机产生以后，人们就会寻能够满足需要的目标，而目标一旦确定，就会进行满足需要的活动。
2. 某集团公司下属子公司A的一名资深技术人员，近期被调到子公司B任技术总监，而子公司B技术部门刚刚争取到几个新的、公司以前未曾涉猎过的研发项目。根据菲德勒的权变领导理论，试分析在这种情况下，该总监具备什么样的领导风格才能产生较好的领导效果？（ ）[北科2008年研]
A． 关系导向型
B． 任务导向型
C． 成就导向型
D． 放任型
答案：B
解析：该总监是从子公司A调往子公司B的，与其下属还比较陌生，故领导环境较差；他的
工作任务涉及新的、以前未曾涉猎过的研发项目，因此工作结构比较复杂；该总监由一名技术人员直接提拔为技术总监，其职位权力不高。根据菲德勒的权变领导理论，在领导环境较差时，如果人际关系较差、工作结构复杂、职位权力弱，则领导者采取任务导向型的风格是比较有效的。
3. 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（ ）。[浙大2008年研]
A． 公司层战略
B． 事业层战略
C． 职能层战略
D． 技术运作层战略
答案：A
解析：公司层战略决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务
桂林人事考试中心网所要做的工作，它建立在组织的使命、目标和组织业务单元将发挥的作用的基础之上。题中，“电器公司决定进入家用空调产业”属于公司层战略。
4. 某公司总经理出差二个星期刚回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征？（ ）[北科2008年研]
A． 链式沟通、民主式管理
B． 轮式沟通、集权式管理
C． 环式沟通、民主式管理
D． 全通道式沟通、集权式管理
答案：B
解析：“总经理回来时，所有人都向他汇报工作”，说明总经理处在交流沟通的中心，因此属于轮式沟通；又“有人向他请示下一步的工作指示”，说明该总经理并未适当分权，其权力很大，因此，属于集权式管理。
5. 决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（ ）。[中山大学2009年研]
A． 确定型决策
B． 非程序化决策
C． 例行型决策
D． 重复性决策
答案：B
解析：从决策所涉及的问题看，可把决策分为程序化决策与非程序化决策。非程序化决策涉及的是例外问题，是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的
问题，如组织结构变化、重大投资、开发新产品或开拓新市场、长期存在的产品质量隐患、重要的人事任免以及重大政策的制定等问题。
6. 容易造成领导和下属的对立情绪，满意度低，缺勤率高且人员流动大的领导风格可能是（ ）。[北科2009年研]
A． 低结构低关怀型
B． 高结构低关怀型
C． 低结构高关怀型
D． 高结构高关怀型
答案：A
解析：根据俄亥俄学派理论，领导行为可以利用两个构面加以描述，包括：①关怀（consideration）；②“结构”（initiating structure）。其中，低关怀低结构型的领导者不注意关心爱护下属，不与下属交换思想、交流信息，与下属关系不太融洽，也不注意执行规
章制度，工作无序，效率低下。
7. “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项？（ ）[北科2013年研]
A． 统一指挥
B． 统一领导
C． 等级链
D． 集中化
答案：C
解析：法约尔十四条管理原则中的第九条为等级链。等级链是指“从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列”，它表明权力等级的顺序和信息传递的途径。为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链，请示要逐级进行，指令也要逐级下达。
8. 商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（ ）。[北科2009年研]
A． 500金的效价太低
B． 居民对完成要求的期望值很低
C． 居民对得到报酬的期望值很低
D． 打出头鸟，大家都不敢尝试
答案：C
解析：“徙木立信”是商鞅在推行变革前为了获得民众信任的一个重要典故。根据弗鲁姆的期望理论，激励（motivation）取决于行动结果的价值评价（即“效价”valence）和其对应的期望值（expectancy）的乘积：M＝V×E。期望值是指人们根据过去经验判断自己达到某种目标的可能性是大还是小，即能够达到目标的概率。很显然，要完成移动木头的任务很简单，但要商鞅兑现500金的报酬在民众看来实现的几率很小。
3、多项选择题（1分，每题1分）
1. 产品部门化的优势在于（ ）。
A． 有利于促进企业内的竞争
发布评论