浙江省2018年10月高等教育自学考试
连锁经营原理试题
课程代码：10143
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．实现连锁经营规模效益的基本保证是(      )
A．规模化的经营方式    B．网络化的组织形式
C．规范化的管理方式    D．先进的采购模式
2．能保持连锁店的某些经营特，统一性较差，决策迟缓，组织不稳定，受地域限制较大的连锁经营类型是(      )
A．正规连锁    B．特许连锁
C．直营连锁    D．自由连锁
3．下列哪项不是供货部门要注意的工作重点？(      )
A．商品的管理    B．商品的开发
C．编制营业手册    D．商品购销政策
4．在连锁经营的培训手段中，以语言启示、演讲、讨论、会谈、讲评等形式进行培训的是
(      )
A．言教法    B．身教法
C．境教法    D．角扮演
5．下列特点中，不属于连锁公司采购组织设置特点的是(      )
A．实行分散采购制度    B．实行统一采购制度
C．购销业务统分结合    D．能开发通道利润
6．打破原有商品分类，将凉席、灭蚊剂、电风扇等组合成一个新的商品，这是按______的组合方法。(      )
A．节庆假日    B．消费便利性
C．消费季节    D．商品用途
7．下列物流要素中，不属于最基本要素的是(      )
A．流体    B．信息
C．载体    D．流向
8．在连锁商业企业信息系统中，由各种管理系统组成，实现数据的整理、分析、处理，并涉及到总部、配送中心和门店的是(      )
A．后台计算机系统
B．前台POS系统
C．外部银行、供应商的联系和资料的传递、结算
D．电子收银机ECR系统
9．下列有关条码扫描仪的叙述中，正确的是(      )
A．从形式上分为CCD扫描器和激光扫描器
B．CCD扫描仪操作复杂
C．CCD扫描仪阅读条形码的长度受扫描仪本身尺寸限制，适用范围较窄
D．激光扫描仪的景深较大，扫描首读率和精度较低，适合非平面商品的条形码扫描
10．下列哪项不是连锁企业进行成本控制的指标？(      )
A．销售费用率    B．流动比率
C．商品毛利率    D．费用开支标准及范围
11．下列有关资产负债表中资产、负债、所有者权益各自的排列顺序的叙述，正确的是
(      )
A．资产项目是按到期日的远近排列的，到期日近的排在前，到期日远的排在后
B．负债是按到期日的远近排列的，到期日近的排在后，到期日远的排在前
C．所有者权益是按照永久性递增的顺序排列
D．资产项目是按其流动性强弱程度排列的，流动性强的排列在前，流动性弱的排列在后
12．下列资产中，属于货币形式的是(      )
A．应收账款    B．专利
C．存货    D．商誉
13．负债比率作为一种比率分析法是属于(      )
A．营运比率    B．权益比率
C．偿债比率    D．获利比率
14．对取得认证资格的生产企业的质量保证能力进行定期复查，这是认证要素中的一种
(      )
A．质量体系检查    B．监督检验
C．型式试验    D．监督检查
15．在与供应商进行某种新产品采购业务谈判过程中，要求供应商提供该商品详细、准确、真实的各种资料以及促销配合计划，这是新产品引进控制的(      )
浙江自考网A．事先控制标准    B．事中控制标准
C．事后控制标准    D．滞销品淘汰控制标准
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括
号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16．便利店的商品一般具有的特征是(      )
A．即时消费性    B．调剂性
C．适量性    D．急需性
E．应季性
17．属于连锁经营管理核心技术的是(      )
A．物流管理技术    B．信息管理技术
C．运输管理技术    D．采购管理技术
E．销售管理技术
18．在与采购业务有关的商品管理中，商品定位与组合应坚持的原则是(      )
A．利润导向原则    B．品种齐全原则
C．商品化原则    D．重点产品原则
E．商品原则
19．按照物流系统性质，物流可分为(      )
A．地区物流    B．行业物流
C．社会物流    D．企业物流
E．国内物流
20．ECR活动过程主要由贯穿供应链各方的哪些核心过程组成？(      )
A．高效率的店铺空间安排    B．高效率的新商品开发与市场投入
C．高效率的促销活动    D．高效率的人员培训
E．高效率的商品补充
三、判断题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
21．标准食品超市与传统食品超市不同的是，它以经营日用品为主。(      )
22．统一采购也就是大批量进货。(      )
23．关于滞销商品退货的处理方式，传统的作法就只是全由总部集中退货。(      )
24．配送中心一般可分为有存储功能的配送中心和仅有配送功能而无存储功能的配送中心。
(      )
25．所有者权益是指公司的全部资产。(      )
四、填空题(本大题共6小题，每空1分，共11分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26．特许连锁有两种类型，一种是______特许权加盟型；另一种是______特许权加盟型。
27．连锁企业总部针对门店的开发应制订一整套的开发操作规范，包括：开店操作规范和开店______。
28．根据各种商品在卖场销售业绩中所引起的不同作用，可将商品结构分为：______商品、______商品和______商品。
29．配送的技术经济指标包括______和______两大类。
30．EDI方式的特点是：数据信息______、数据交换处理______。
31．认证制度按认证标志可分为：有合格标志认证和______。
五、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
32．专业店
33．产品转让型特许加盟
34．单品管理
35．电子订货系统(EOS)
六、简答题（本大题共3小题，每小题8分，共24分）
36．影响超市业态细分的因素有哪些？
37．简述连锁总部的基本职能。
38．简述连锁公司开发自有品牌的意义。
七、论述题（本大题15分）
39．试述应用ECR时必须遵循的基本原则。