[专升本(地方)考试密押题库与答案解析]云南省专升本考试管理学分类模拟12
云南省专升本考试管理学分类模拟12

一、选择题
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。
问题:1.  某人渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是______
A.成就的需要
B.依附的需要
C.权力的需要
D.安全的需要
答案:B[解析] 本题所描述内容为依附的需要。
问题:2.  美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为______
A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要
D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
答案:A[解析] 本题考查马斯洛需要层次论的相关内容，属识记内容。
问题:3.  以下不属于企业文化隐性内容的是______
A.价值观念
B.规章制度
C.道德规范
D.企业哲学
答案:B[解析] 价值观念、道德规范、企业哲学均是隐性的企业文化，而规则制度则属于显性组织文化。
问题:4.  根据菲德勒的领导权变理论，确定领导风格有效性的变量不包括______
A.领导与下属的关系
B.工作任务结构
C.组织规模
D.职位权力
答案:C
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问题:5.  下面关于分权和授权的观点不正确的说法是______
A.分权的途径有制度分权与授权
B.授权是将权力委任给某个下属
C.长期的授权可能制度化
D.制度分权是将权力分配给某个下属
答案:C[解析] 该题考察的是分权与授权的关系，即使是长期的授权也不可能制度化的，制度化的权力下放就是分权了而不是授权，当然从广义的角度讲分权是授权的正式化，是授权的一种，授权的范畴大于分权。
问题:6.  下列不同类型的沟通中，不受管理层次的限制，且较难对其实行管理控制的是______
A.在组织中广为传播的小道消息
B.董事长代表董事会所作的年度工作报告
C.主管部门召开的电话会议
D.组织领导人的演讲和动员大会
答案:A[解析] 不受管理层次的限制。且较难对其实行管理控制的是非正式沟通，“在组织中
广为传播的小道消息”属于非正式沟通。
问题:7.  管理方格伦认为管理工作最佳的领导方式是______
A.1.1型
B.9.1型
C.1.9型
D.9.9型
答案:D[解析] 管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是0.9型(团队型领导)。
问题:8.  企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于______
A.前向一体化
B.后向一体化
C.混合一体化
D.横向一体化
答案:A[解析] 本题考查对“企业可供选择的各种战略类型”的认识。答案显然应为A。
问题:9.  控制工作中，分析和评估偏差信息首要是______
A.出产生偏差信息的主要原因
B.判断偏差信息的差距程度
C.出产生偏差信息准确的位置
D.出产生偏差信息的人
答案:B[解析] 由控制的过程和原理可知控制分析和评估偏差信息首要是判断偏差信息的差距程度。
问题:10.  目标管理适合于管理______
A.工作
B.组织
C.管理者
D.工人
答案:C[解析] 目标主管适合于对各级管理人员的管理，故被称为“管理中的管理”。
问题:11.  根据领导者运用职权的不同方式，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是______
A.纪律严格，管理规范，赏罚分明
B.组织成员具有高度的独立自主性
C.按规章管理，领导者不运用权力
D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
答案:D[解析] 本题考查民主式领导与集权式领导的区别。民主式领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖个人专长权和模范权影响下属。
问题:12.  对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是______
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.管理技能
答案:B
问题:13.  事业部制结构的特点是______
A.集中政策、集中经营
B.分散政策，集中经营
C.集中政策，分散经营
D.分散政策，分散经营
答案:C[解析] 事业部制组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”，即总公司集中决策，事业部独立经营，这是在组织领导方式上由集权制向分权制转化的一种改革。
问题:14.  人力资源管理程序中的第一步是______
A.选用员工
B.培训员工
C.招聘员工
D.编制人力资源计划
答案:D
问题:15.  某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于______
A.上行沟通
B.下行沟通
C.横向交叉沟通
D.非正式沟通
答案:C
问题:16.  在激励工作中，最为重要的是发现职工的______
A.安全需求
B.潜在需求
C.主导需求
D.自我实现的需求
答案:C[解析] 马斯洛认为，在特定的时刻，人的一切需要如果都能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。
问题:17.  管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角是______
A.人际角
B.信息角
C.决策角
D.企业家角
答案:A[解析] 人际角中的代表人角就是指管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上，参加社会活动或宴请重要客户等，在这样做的时候，管理者行使着代表人的角。代表人角属于人际角。
问题:18.  “上梁不正下梁歪”体现了领导具有______
A.法定权
B.奖赏权
C.表率权
D.强制权
答案:C
问题:19.  为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过5个。这种做法属于______控制。
A.反馈
B.前馈
C.现场
D.间接
答案:B[解析] 这种做法属于前馈控制。
问题:20.  领导者通过交谈、会议等方式同部属交流思想、商讨决策，注意按职授权，培养主人翁思想，这种领导属于______
A.维持型领导
B.创新型领导
C.民主式领导
D.集权式领导
答案:C

二、填空题
问题:1.  组织设计的基本原则是______。
答案:专业化分工
问题:2.  决策的本质是一个______。
答案:过程
问题:3.  组织结构实质组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。组织结构的三个维度(即组织结构的三个特性)是指复杂性、规范性和______。
答案:集权型
问题:4.  管理的本质是协调，协调的中心是______。
答案:人
问题:5.  根据环境系统的特性来划分，可将环境分为简单与稳定、复杂与稳定、简单与动态和复杂与动态四种环境类型。其中，不确定性程度最高、对组织管理者挑战性最大的环境是______。
答案:动态与复杂
问题:6.  奥尔德弗的ERG理论还提出了______的思想，认为当一个人在某一更高等级的需求层次受挫时，那么作为替代，他的某一较低层次的需求可能会有所增加。
答案:挫折—倒退

三、简答题
问题:1.  何谓授权?它与分权有何不同?
答案:所谓授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。这些权力或职权委派给了下级之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处置问题，但同时也负有完成任务并报告上级的责任，上级仍然保留着对下级的指挥与监督权。

    授权的含义有：
    (1)分派任务。向被托付人交付所要完成的任务。
    (2)授予权力或职权。授予被托付人相应的权力或职权，使之能有权处理原本无权处理的事务。
    (3)明确责任。要求被托付人对托付的工作负全责。所负责任不仅包括需要完成的指定任务，也包括向上级汇报任务完成的具体情况和成果。
    授权与分权有所不同。孔茨认为，分权是授权的一个基本方面。授权的含义略大于分权，授权是上级把权力授予下级，分权是上级把决策权力分配给下级机构和部门负责人。 
问题:2.  简述管理者需要具备的三类基本技能及其含义。
答案:(1)技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。
    (2)人际技能是指管理者处理人事关系的技能。
    (3)概念技能是指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。
    注：管理者的技能及其含义、技能与管理者的层次间的关系(还有图示)是第一章的考试内容之一。熟练掌握即可。 
问题:3.  权变理论认为领导方式由哪三个因素决定的?
答案:权变理论认为：领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。领导者的特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历。追随者的特征主要指追随者的个人品质、工作能力、价值观等。环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。工作是具有创造性还是简单重复，组织的规章制度是比较严密还是宽松，社会时尚是倾向于追随服从还是推崇个人能力等，都会对领导方式产生强烈的影响。
问题:4.  简述管理幅度的影响因素。
答案:(1)主管和下属的工作能力。主管的综合能力、理解能力、表达能力强，则可以迅速地把握问题的关键，就下属的请示提出恰当的指导建议，管理的幅度便可适当宽些。
    (2)工作的内容和性质。包括：①主管所处的管理层次；②下属工作的相似性；③计划的完善程度；④非管理事务的多少。
    (3)工作条件。包括：①助手的配备情况；②信息手段的配备情况；③工作地点的相近性。
    (4)工作环境。环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制。 
问题:5.  简述管理方格论的五种主要领导行为。
答案:(1)(1，9)型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率；
    (2)(1，1)型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效；
    (3)(5，5)型，又称为中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气；
    (4)(9，1)型，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气；
    (5)(9，9)型，又称为团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气。