社会保险关系转移方面的问答
1、 养老保险关系如何从济南转往外地？
答：（1）申请出具《基本养老保险参保缴费凭证》。缴费职工于缴费单位解除（终止）劳动关系后，可以由本人或缴费单位携带以下材料到所在社会保险经办机构申请开具《基本养老保险参保缴费凭证》：①《申请》（附件二）②缴费职工户口簿③身份证原件及复印件，缴费职工委托他人代为办理的，请提供委托书及代办人的身份证原件及复印件④《职工养老保险手册》⑤缴费职工的参加工作时间、视同缴费年限等相关信息需要认定的，需出据缴费职工本人的《人事档案》⑥解除（终止）劳动关系证明书、调动手续原件及复印件⑦政策规定的其他相关材料。
（2）将《基本养老保险参保缴费凭证》交由转入地社保经办机构。
2、养老保险关系如何从外地转往济南？
答：缴费职工向新就业地社会保险机构出示本人的《参保凭证》原件和复印件并填写《基本养老保险关系转移接续申请表》（附件一），符合转入条件的，由新就业地社保经办机构向
原社保经办机构发出《基本养老保险关系转移接续联系函》办理转入手续。
3、医疗保险关系如何从济南转出？
答：（1）医疗保险关系转出人员在外地有接收单位的一律到新就业地医疗保险经办机构申请医疗保险转移，不在济南办理业务。（2）参保人员跨统筹地区流动就业无接收单位的，流动前由本人或原就业单位到济南市职工医疗保险管理办公室申请办理，并按规定提供居民身份证等相关证明材料。有个人账户的，个人账户余额做结清处理。
4、医疗保险关系如何从外地转往济南？
答：（1）在济南市参加基本医疗保险后，由本人或用人单位到济南市职工医疗保险管理办公室申请，填写《基本医疗保险关系转移接续申请表》，并按规定提供居民身份证等相关证明材料。（2）受理申请后，对符合转移接续条件的，我们与原参保地经办机构联系办理，并将办结情况通知用人单位或参保人员。
5、为什么在网站上查询不到养老保险缴费信息？
答：您好，目前在网上的查询系统里面只能查询到医疗保险明细，暂没有提供养老保险缴费信息。如若查询，请拨打12333咨询。
6、在职缴费人员死亡后养老个人账户可否继承，丧葬补助金怎么给？
答：依据《社会保险法》规定第十四条个人账户不得提前支取，个人死亡的，个人账户余额可以继承。第十七条规定，加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。但目前我省对于丧葬补助金和抚恤金未明确标准。
济南市社会保障局7、我买房子，需要带什么手续开具缴费证明？
答：按照房管部门的要求，外籍户口人员在济南购房，需开具近两年内在济南市缴纳养老保险满12个月的缴费证明。故请携带单位的书面申请、本人身份证原件及复印件到单位所属辖区开具缴费证明。
8、缴费职工的养老保险手册如何办理？
答：由单位携带增员表、员工一寸照片到单位所属辖区社保办理养老保险手册。
9、身份证号或名字更改怎么办手续？
答：单位提供书面申请，公安机关出具的更改证明原件和复印件，身份证原件和复印件通过单位所属辖区的社保经办机构更改。
10、如何进行社保卡临时挂失？
答：①遗失社会保障卡后，可拨打80698503电话进行人工或语音留言挂失.；也可以从济南医保网上挂失；②电话挂失时，必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。③电话挂失确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。
11、如何补办丢失、损坏、被盗的社保卡？
答：本人携带身份证或户口簿、暂住证或临时身份证等公安机关出具的有效证件原件到六里山路46号一楼大厅办理书面挂失；代理人如需办理需携带双方有效证件。受理书面挂失后，通过中行金融网络即时停止该卡金融结算功能，通过社会保险即时冻结医疗保险个人帐户，24小时内停止该卡结算功能。委托他人办理的，被委托人应出示本人身份证并进行登记。办理完之后七个工作日后领取新卡。
12、社会保障卡电话、网上临时挂失可以解挂吗？
答：临时挂失后7日后系统会自动解挂，如需急用可携带身份证和社会保障卡到柜台办理解挂手续。代理人如需办理需携带双方人身份证原件和社会保障卡进行解挂。
13、如何给社会保障卡加密？如何给社会保障卡解锁？
答：可到各定点医疗机构、定点零售药店和市、区医保经办机构进行加密手续。解锁时本人需携带身份证和社保卡到市、区医保经办机构办理。代办的需携带双方有效证件和社保卡。
14、参保人退休后达到什么条件才能享受医疗保险？
答：享受退休人员医疗保险待遇的累计最低缴费年限为男满30年，女满25年。其中2005年1月份之前国家承认的养老年限视同医保年限；2005年后以医保实际缴费年限为准，只缴纳养老保险未缴纳基本医疗保险的年限不计算医保缴费年限。
15、符合什么条件才能办理异地备案手续？
答：在职人员单位外派工作以及退休人员随子女或回原籍居住一年以上的，可办理异地备案手续。自由职业者及农民工不能办理。
16、如何查询医疗保险个人账户的余额？
答：查询个人账户的余额目前有以下三种方式：
a、定点零售药店  b 、12333电话查询  c、人力资源和社会保障网社会保险查询系统。