公务员面试真题七：安徽2012
你是一名“爱心车队”的车主，在送考生赶考的路上车子突然发生故障，你会怎么办?
评论：俗话说：计划赶不上变化，智者千虑必有一失。在送考的路上车子出现了故障确实非常意外，首先我自己不能着急，按照前期的应急预案处理问题。
第一：稳定车上考生的情绪，告诉他不必担心。毕竟全国统一的高考有严格规范的纪律，迟到几分钟就不能进场了，一定要做好安抚工作。
第二：查看车子故障是大是小，确定以经验能否快速解决，联系修理厂拖走，不能影响周围的交通。这一点在安徽万学金路公务员课堂上，陈一铭老师多次讲到。安徽公务员面试培训班
第三：马上和车队队长取得联系，看看能否迅速就近调动车辆和摩托车过来协助。
第四：看看周围有没有同方向的私家车，说明情况请求支援。
第五：如果实在不行，马上拨打110，请求救助，无论如何不能影响孩子的考试。
最后，待把考生安全及时送到考点之后，和队长以及学生家长联系汇报，虚惊一场，不必担心，学生经过此次意外事件后，在考场上一定会表现自如，毕竟人生考场是一辈子的，出现意外在所难免，关键时刻临危不乱，镇定自若，坦然处之。不过在以后的工作，我也要做好前期检查准备工作，确保万无一失，关键时刻不能掉链子。