2023应急类面试试题及答案
历年公务员面试真题解析之应急处理类试题汇总
面试中的应急突变试题主要考查在有压力的情境下，应试者在思考和解决问题时，能否稳定自己的情绪，迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，从而做出正确的判断和处理。京佳教育专家认为考查主要体现在：人际间合作的主动性;对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等);有效沟通;处理人际关系的原则性和灵活性;在受到强烈刺激-情况下的表情和言语;为了更高或更远的目标，抑制自己当前欲望的程度等。
在遇到这类问题时，最重要是不要慌，同时切勿急躁，回答要有条理。
第一，面对领导突发的错误和问题，如何应急突变。
例如：你给领导起草一个讲话稿，领导正在发言，你发现发言稿上的数据有误，可是在底下还要重复多次的提到这个数据，会议已经开始了，你该怎么办?
参考解答：尊敬的考官，您假设的这种情况在我今后的工作中是不会出现的，因为我作风
严谨，对工作一丝不茗，认真细致。假如出现这种情况的话，我会镇定情绪，快速作出补救有效措施，会按以上步骤进行补救：(1)我会按具体问题具体分析的原则，假如是在我单位举办的话，我如果有条件到主席台上去的话，借倒水时写一更正后的小纸条传递给领导。假如不在我单位召开的话，我会写一更正后小纸条快速到会议组的工作人员将其传递给领导。(2)会后写出检查，交付领导审阅，同时总结经验，吸取教训，下不为例。
第二、面对失控局面和突发事件，如何应急突变。
例如：有相邻两村分别属于乡镇，两村各有200人在为地打架，假如你是其中一个乡的乡长，遇到这样的情况，你会怎么办?
参考解答：(1)我会稳定情绪，控制局面。迅速和本乡派出所干部联系，并迅速到事发地控制事态发展。(2)在去的过程中，给村干部打电话让他们往现场赶制止自己的村民。(3)给相临的村的乡长打电话以商量的口气，让他前往。(4)给自己所辖村民说明利弊，顾全大局并选出一名代表到乡来说明情况，出事情的症结并记录。同时与相关乡选出的代表共同查原因，使其意见趋向一致，达成协议，来控制事态的发展。(5)在今后的工作中，坚决杜绝和避免上类事件，不给上级添麻烦，要加强对自己所辖区域百姓教育和法律宣传，坚
决杜绝此类事件再次发生。
第三、面对自己突遭的诬陷和困境，如何应对
例如：假如一天你在大街上走着，突然过来一人，在你口袋里放入一个钱包，随即又掏出来大喝一声："干吗偷我的钱包"请问你遇到这样的情况你会怎么办?
参考解答：首先我会稳定自己的情绪再稳定对方的情绪，尽量不和对方正面冲突避免流血事件和伤亡事件，我会快速的理清思路，沉着机智，语气和缓，言辞委婉的诱使对方跟随我到就近的派出所;其次，我会将今天发生的事向亲友广为宣传，让大家注意，让这样的人再无藏身之处。
又例如：考官问题：经过这次面试，我们认为你并不适合做公务员，决定不录用你，你自己认为有哪些原因?
参考解答：我认为要获得面试的成功，主要靠实力，但也有运气的成分在里面。我们不能指望凭一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。
通过这次面试，我学到了很多东西，也发现了自己的不足--既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望今后能有机会向各位考官讨教。
我会好好总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观地考查，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。
注意：这是在进行面试，不可能立刻给你一个结果。应试者要明白这是对自己的应变能力进行考查，因此首先要沉着，不要暴露自己的弱点，要说可以虚一些。重点要放在弥补自己的不足上，从中可以看出你积极进取的品质。要诚恳地向考官请教，这样可博得其好感。
面试的应变能力不是人人都具备的，但是这些能力是可以在我们平常的学习生活中慢慢锻炼的，所以，京佳教育专家提醒考生在平时注重提升自己的各方面能力，有利于更好的面试。
河南公务员面试应急突变试题解答技巧
16、开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办?
【思路】
后背景有汉字弄错，将影响到会议的严肃性，对与会者产生不良影响。
此时面临的主要任务是如何将这个写错的字改回正确的形式，或者是如何能使会议召开不受到这个错误的字的影响。我认为可以采用以下几种办法：
(1)直接用同同质的纸张打印正确的字进行替换，同事有擅长美工的，进行一定的装饰与修饰，最好能够使改正之后完全看不出来差异;(2)挑出另外的几个汉字与写错的汉字同时进行替换，利用形状、颜等进行装饰，以重点强调、宣传的概念进行，使与会者能够认为背景板的设计是为了突出会议主题;(3)看是否能启用电子设备，将背景板撤下，换成电子背景板，并配上背景音乐。(4)如果错误的汉字影响不大或者处于非常不显眼的位置，那么可以造成一定程度的文字破损，利用小错误掩盖大错误。(5)如果写错的文字处在非常不显眼的位置，且对会议主题不会造成大影响，那么可以暂时不管。(6)仔细思考写错的字是否能够根据会议议题，进行另类阐释。如果可以的话，就和主持人进行协商，由主持人在一开始时增加一个另类阐释的环节，这样一方面可以改正错误，另一方面还增加了幽默感和趣味性。(7)如果这个错字实在影响太大，并且以上办法都无法解决，那么可以直接撤掉背
景板，临时增加一些小的宣传展示。
对工作出现疏漏的原因进行认真反思并总结，避免以后重复发生。
17.有公务员在接待众时咆哮，被称为对“咆哮哥”，你怎么接待来访众?
“咆哮哥”事件是指广州法制办彭某与前来办事的市民大声争吵，态度傲慢，这是部分公务人员粗暴无礼的代表，是旧式衙门作风的影子。“咆哮哥”式的作风并非只存在于个别人身上，“门难进、脸难看、事难办”现象在某些政府机关依然严重。作为一名合格的公务员，必须以“咆哮哥”事件为鉴，切实加强自身作风建设，强化服务意识，改进工作作风。
“众利益无小事”，接待众来访是公务员知民之所需、解民之所忧的重要方式，必须引起我们的高度重视。如果是我负责接待众来访，我会从以下几点认真做好这项工作：
第一，热情接待。对于来访者要热情欢迎，以礼相待。众一进门，应主动起身迎接，热情问候。称呼上要有礼貌，然后要请对方坐下谈话。当众离开时，应起身相送，握手作别，这些基本礼节，都应讲究。
发布评论