人事面试技巧
在求职面试中,用人单位通常向求职者问一系列问题。面试谈话主要是围绕这些问题展开的。所以,预先了解这些问题以及对方希望得到的答案,求职者就可以把握面谈的主动权。下面就求职面试中常被问到的问题加以分析介绍。
1.“谈谈你自己的情况”
类似于这种问题常常在面试开始时问及。回答此类问题,要把握几个要点:1)清晰地介绍自己的姓名;2)只讲正面的事;3)使用具体事例;4)简明扼要,不超过三分钟;5)自我介绍完毕,要问问主试人是否还需要了解其它情况。
2.“你的应聘动机是什么?”此类问题主要用来考查求职者的职业价值观。因此最好能结合招聘单位的情况和个人特长来回答。具体回答时要注意两个方面的问题:要避免冠冕堂皇,讲空话;要避免简单庸俗,无修养。
3.“你的人际关系如何”这类问题用于考查人际关系状况和与人相处的能力。所以,回答此类问题一般要实事求是,能够表现自己善于与人相处是关键。至于交际能力大小,则不宜自我夸张。
4.“你有什么业余爱好?”这表面上是一个无关紧要的问题。但主试人却可以通过你对此问题人回答,了
解你的兴趣和你周围的生活圈子,以及与人共事的潜在能力。所以,回答此问题要有所思考。首先,选择与应聘工作有关的方面。其次,突出所爱好活动的成绩。假如是与工作有关的兴趣爱好,就不能简单提而了之,而应说明你在业余活动中的水平和成绩。第三,不能持否定回答。即使你没有特殊的兴趣爱好,也不便直说。在这种情况下,应该说:“在空闲时候,我喜欢---。”
5.“你有何特长?”这类问题用以考查应聘人自我认知水平和对自己的态度。谈论特长时,要结合应聘工作的性质和特征,并尽量让具体事实说话,不要泛泛而谈。所谓特长,通常指人在某方面有突出的知识和才能。在招聘面试中所指的特长有三种类型:一是指与工作有关的专业特长;二是指一般特长,如语言表达、人际关系、组织管理等;三是指业余爱好方面的特长,如某种体育运动项目
以及摄影、绘画、书法、歌舞等都可以算是自己的特长。
6.“你的缺点是什么?”这种问题难度较大,难在它将人置于一种两难境地。目的是观察应聘者的应变反应能力与诚实品质。所以,对于此类问题必须有所准备。首先,不能害怕谈论自己的缺点。其次,要善于分析缺点的性质,采用适当的表述方式。第三,暴露缺点要适度。
7.“你认为自己最适合干什么?说明理由。”这类问题涉及到具体工作岗位。主要用来了解求职者对工作岗位的认识,以及你选择该岗位是否具备充分的条件。回答这样的问题,要提前做些准备,如了解该单位有何职位空缺,哪些工作最适合自己干,并例举自己所具备的条件。为了保险起见,自己尽量
多考虑几个比较适合的工作,然后例举理由。例举理由可从三方面入手。第一,从典型的个性特点入手。因为适宜的个性是做好工作的前提。第二,从所学专业出发。第三,从工作岗位特征与自身发展设想结合来谈。
8.“假如你被录用,你希望单位为你做点什么?”这是一种考查职业价值观的问题。回答此类问题不要谨小慎微,担心提要求不合适,否则,对方会认为你对自己缺乏信心。但也不能要求过高。涉及个人实际困难,如住房、配偶调动等问题,最好等报到上岗之后再和主管人协商。同时,还不要避而不谈,或者“以后再说”。如果把要求放在“以后”再提,则会使人感到你是个有无限要求的人,也不是用人单位所期望的回答。
9.“假如你未被录用,你会怎么想?”这类问题用来考查求职者的自信心和意志力。回答此类问题,要把握好三个要点:第一,不能露出悲观失望的表情。因为用人单位所期望的正是你面对困难,应付挫折的理智、镇定、从容的心理品质。所以,老练的求职者常常对此类问题报以苦笑:“我深表遗憾”,然后马上调整精神,继续回答。第二,表明自己的观点。如不被录用说明自己条件尚不具备,以后会加倍努力。学习提高,给人留下诚恳、自制和进取的印象。第三,表明自己的愿望,争取再次应聘单位。以此来表达你对自己充满信心,对工作执着追求和对去该单位的强烈愿望。
**************************************************************************
你是否考虑过个人创业。如果希望个人创业,你准备什么时候创业?
提示:既然面试,不要再说自己希望创业。这会给人不安分的感觉。小公司还会害怕有朝一日你在他这带走客货。
推荐答案:我不准备创业。我的目标是努力工作,争取在职场上有所作为。
2.你希望自己五年(十年)之后是怎样的?
提示:千万别说自己没有规划、没想过,那说明你在职业思考上很幼稚。
推荐答案:我很喜欢IT行业,我希望在这行业、在贵公司有所作为,成为企业的中层经理。成为这个行业小有业绩的行家里手。
3.你觉得从工作的角度分析自己,你自己最大的优点和缺点是什么?
提示:这得给看你应聘什么职务了。但有一些是广泛公用的。至于缺点,千万别说自己没有,或没想过。那会让人感觉你太自负、自命不凡,无法驾驭。或是根本没有审视自己的能力。
推荐答案:我觉我最大优点是做人的素质比较高,做事情认真负责有始有终,肯吃苦肯付出。(再说
一些哟岗位有关的,如技术人员说学习能力强、业务人员说自己表达能力强、财会人员说自己稳重、踏实……)
缺点是表现欲太强,喜欢争强好胜。
4.你觉得自己那方面能力最急需提高?
提示:不要说技术水平、知识水平、经验等等,说这些太肤浅,人人都得提高。
推荐答案:我觉得还是对行业的深层次了解还不够。
5.你希望你的上司是什么样的人?
提示:不要提到以前上司的确定,说希望不要再遇到这样的。说这些会让人觉得以后你还会在别的公司说同样的话。
推荐答案:我希望我的上司能过放权给我,能够给我发挥的空间。我最希望遇到这样的上司。
6.你为什么离开了上一个工作岗位?
提示:这个问题很棘手,只能说我希望在***作,不希望在原来的行业。其实,我对原先的单位还是很
有感情的。
推荐答案:我想要换一种工作环境,换一种工作来锻炼自己的能力,千万别说以前公司的坏话。
7.你希望两年以后你在公司是什么样子?
推荐答案:我希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来,能够得到提升。
8.你觉得在你以前的工作中(包括兼职工作)有什么体会、收获?
提示:千万别说体会到了工作很苦、钱不好赚之类的话。
推荐答案:我觉得我在接待顾客方面还是有些天赋的。同去兼职的同学中,我的业绩明显比别人高得多。
9.你怎么理解团队精神?
提示:团队精神绝不仅仅是合作精神。
推荐答案:团队精神的实质是思考问题的出发点,真正从团队、企业的利益出发想问题。
10.你觉得什么样的工作最适合你?
提示:千万不能回答其他类的工作。
推荐答案:我应聘的这项工作很适合我,因为我在这方面很有潜力。
11.你觉得什么样的工作最不适合你。
推荐答案:每日无所事事的工作最不适合我。
12.你来我们公司最希望得到什么?
提示:千万不要说锻炼提高之类,幼稚。
推荐答案:我最希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来,能够得到重用、提升。
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对
应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中感悟出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:(1)这是面试的必考题目。(2)介绍内容要与个人简历相一致。(3)表述方式上尽量口语化。
(4)要切中要害,不谈无关、无用的内容。(5)条理要清晰,层次要分明。(6)事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:(1)家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。(2)简单地罗列家庭人口。(3)宜强调温馨和睦的家庭氛围。(4)宜强调父母对自己教育的重视。(5)宜强调各位家庭成员的良好状况。(6)宜强调家庭成员对自己工作的支持。(7)宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:(1)业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。(2)最好不要说自己没有业余爱好。(3)不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
(4)最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。(5)最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
人事招聘网问题四:“你最崇拜谁?”
思路:(1)最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。(2)不宜说自己谁都不崇拜。(3)不宜说崇拜自己。(4)不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。(5)不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。(6)所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。(7) 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。