App测试流程及测试点（个⼈整理版）
正式测试前先向主管确认项⽬排期。 接收版本 App测试版本送测规范 UI测试：核对rp/效果图 功能测试：核对需求⽂档、兼容性测试、性能压⼒测试， 尽快申请到正式环境下测试，后台订单统计测试、⽤户⾏为统计测试、发送上线报告、回归测试
测试资源
产品功能需求⽂档；
产品原型图；
产品效果图；
⾏为统计分析定义⽂档；
测试设备（ios8.0-ios11；Android4.0-Android8.1；Winphone7.1及以上；Symbian 等）其他。
⽇报及产品上线报告
）测试⼈员每天需对所测项⽬发送测试⽇报。
）测试⽇报所包含的内容为：
对当前测试版本质量进⾏分级；
对较严重的问题进⾏例举，提⽰开发⼈员优先修改；
对版本的整体情况进⾏评估。
）产品上线前，测试⼈员发送产品上线报告。
）上线报告所包含的内容为：
对当前版本质量进⾏分级；
附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可⽤性能标准结；
总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决⽅案。
测试点
安全测试
软件权限
）扣费风险：包括、、连接⽹络等
）隐私泄露风险：包括访问⼿机信息、访问联系⼈信息等
）对App的输⼊有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等⽅⾯进⾏检测
）限制/允许使⽤⼿机功能接⼊互联⽹
）限制/允许使⽤⼿机发送接受信息功能
）限制/允许应⽤程序来注册⾃动启动应⽤程序
）限制或使⽤本地连接
）限制/允许使⽤⼿机拍照或录⾳
）限制/允许使⽤⼿机读取⽤户数据
限制/允许使⽤⼿机写⼈⽤户数据
检测App的⽤户授权级别、数据泄漏、⾮法授权访问等
安装与卸载安全性
）应⽤程序应能正确安装到设备驱动程序上
）能够在安装设备驱动程序上到应⽤程序的相应图标
）是否包含数字签名信息
）JAD⽂件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的
）JAD⽂件显⽰的资料内容与应⽤程序显⽰的资料内容应⼀致
）安装路径应能指定
）没有⽤户的允许, 应⽤程序不能预先设定⾃动启动
）卸载是否安全, 其安装进去的⽂件是否全部卸载
）卸载⽤户使⽤过程中产⽣的⽂件是否有提⽰
）
其修改的配置信息是否复原
）卸载是否影响其他软件的功能
）卸载应该移除所有的⽂件
数据安全性
）当将密码或其他的敏感数据输⼈到应⽤程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会
）输⼈的密码将不以明⽂形式进⾏显⽰
）密码, 信⽤卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输⼈的位置上
）不同的应⽤程序的个⼈⾝份证或密码长度必需⾄少在4⼀8 个数字长度之间
）当应⽤程序处理信⽤卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明⽂形式将数据写到其它单独的
）防⽌应⽤程序异常终⽌⽽⼜没有侧除它的临时⽂件, ⽂件可能, 然后读取这些数据信息。
）当将敏感数据输⼈到应⽤程序时, 其不会被储存在设备中
）
备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常 通讯中断等, 数据恢复后再使⽤前应该
）应⽤程序应考虑系统或者虚拟机器产⽣的⽤户提⽰信息或安全替告
）应⽤程序不能忽略系统或者虚拟机器产⽣的⽤户提⽰信息或安全警告, 更不能在安全警，利⽤显⽰误导信息欺骗⽤户，应⽤程序不应该模拟进⾏安全警告误导⽤户
）在数据删除之前，应⽤程序应当通知⽤户或者应⽤程序提供⼀个“取消”命令的操作
）“ 取消” 命令操作能够按照设计要求实现其功能
）应⽤程序应当能够处理当不允许应⽤软件连接到个⼈信息管理的情况
）当进⾏读或写⽤户信息操作时, 应⽤程序将会向⽤户发送⼀个操作错误的提⽰信息
）在没有⽤户明确许可的前提下不损坏侧除个⼈信息管理应⽤程序中的任何内容Μ
）应⽤程序读和写数据正确。
）应⽤程序应当有异常保护。
）如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知⽤户
）能合理地处理出现的错误
）意外情况下应提⽰⽤户
通讯安全性
）在运⾏其软件过程中, 如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝⽛、红外等通讯或充电时, 是, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能
）当创⽴连接时, 应⽤程序能够处理因为⽹络连接中断, 进⽽告诉⽤户连接中断的情况
）应能处理通讯延时或中断
）应⽤程序将保持⼯作到通讯超时, 进⽽发送给⽤户⼀个错误信息指⽰有连接错误
）应能处理⽹络异常和及时将异常情况通报⽤户
）应⽤程序关闭或⽹络连接不再使⽤时应及时关闭) 断开 HTTP、HTTPS覆盖测试和后台服务⼀般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常；公共免费⽹络环境中（如：麦当劳、星巴克等）都要输⼊⽤户名和密码，通过SSL认证HTTP Client的library异常作捕获处理。
⼈机接⼝安全性
）返回菜单总保持可⽤
）命令有优先权顺序
）声⾳的设置不影响应⽤程序的功能
）应⽤程序必需利⽤⽬标设备适⽤的全屏尺⼨来显⽰上述内容
）应⽤程序必需能够处理不可预知的⽤户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键
安装、卸载测试
App是否能正确安装、运⾏、卸载
安装
）软件在不同操作系统（Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 6.0、
）下安装是否正常。
）
软件安装后的是否能够正常运⾏，安装后的⽂件夹及⽂件是否写到了指定的⽬录⾥。
）软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明
）软件安装向导的UI测试
免费图片编辑软件app
）软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写⼊的⽂件是否如概要设计说明处理
）软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电）
）安装空间不⾜时是否有相应提⽰
）安装后没有⽣成多余的⽬录结构和⽂件
）对于需要通过⽹络验证之类的安装，在断⽹情况下尝试⼀下
）还需要对安装⼿册进⾏测试，依照安装⼿册是否能顺利安装
卸载
）直接删除安装⽂件夹卸载是否有提⽰信息。
）
测试系统直接卸载程序是否有提⽰信息。
）测试卸载后⽂件是否全部删除所有的安装⽂件夹。
）卸载过程中出现的意外情况的测试（如死机、断电、重启）。
）卸载是否⽀持取消功能，单击取消后软件卸载的情况 。
）系统直接卸载UI测试，是否有卸载状态进度条提⽰ 。
UI测试
(如菜单、对话框、窗⼝和其它可规控件)布局、风格是否满⾜客户要求、⽂字测试的⽬标是确保⽤户界⾯会通过测试对象的功能来为⽤户提供相应的访问或浏觅功能。
导航测试
）按钮、对话框、列表和窗⼝等；或在不同的连接页⾯之间需要导航
）是否易于导航，导航是否直观
）是否需要搜索引擎
）导航帮助是否准确直观
）导航与页⾯结构、菜单、连接页⾯的风格是否⼀致
图形测试
）横向⽐较。各控件操作⽅式统⼀
）⾃适应界⾯设计，内容根据窗⼝⼤⼩⾃适应
）页⾯标签风格是否统⼀
）页⾯是否美观
）页⾯的图⽚应有其实际意义⽽要求整体有序美观
）图⽚质量要⾼且图⽚尺⼨在设计符合要求的情况下应尽量⼩
）界⾯整体使⽤的颜⾊不宜过多
内容测试
）
输⼊框说明⽂字的内容与系统功能是否⼀致
）⽂字长度是否加以限制
）⽂字内容是否表意不明
）是否有错别字
）信息是否为中⽂显⽰
）是否有敏感性词汇、关键词
）是否有敏感性图⽚，如：涉及版权、专利、隐私等图⽚
功能测试
App的各个功能实现，采⽤如下⽅法实现并评估功能测试过
采⽤时间、地点、对象、⾏为和背景五元素或业务分析等⽅法分析、提炼App的⽤户使⽤
根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试⽤例对其进⾏覆盖，如；涉及输⼊的地⽅需
在测试实现的各个阶段跟踪测试实现与需求输⼊的覆盖情况，及时修正业务或需求理解错
运⾏
）App安装完成后的试运⾏，可正常打开软件。
）App打开测试，是否有加载状态进度提⽰。
）App打开速度测试，速度是否可观。
）App页⾯间的切换是否流畅，逻辑是否正确
）注册
同表单编辑页⾯
⽤户名密码长度
注册后的提⽰页⾯
前台注册页⾯和后台的管理页⾯数据是否⼀致
注册后，在后台管理中页⾯提⽰
）登录
使⽤合法的⽤户登录系统。
系统是否允许多次⾮法的登陆，是否有次数限制。
使⽤已经登陆的账号登陆系统是否正确处理。
使⽤禁⽤的账号登陆系统是否正确处理。
⽤户名、⼝令（密码）错误或漏填时能否登陆。
删除或修改后的⽤户，原⽤户登陆。
不输⼊⽤户⼝令和⽤户、重复点（确定或取消按钮）是否允许登陆。
登陆后，页⾯中登陆信息。
页⾯中有注销按钮。
登陆超时的处理。
）注销
注销原模块，新的模块系统能否正确处理。
终⽌注销能否返回原模块，原⽤户。
注销原⽤户，新⽤户系统能否正确处理。
使⽤错误的账号、⼝令、⽆权限的被禁⽤的账号进⾏注销
应⽤的前后台切换
切换到后台，再回到app，检查是否停留在上⼀次操作界⾯。
APP切换到后台，再回到app，检查功能及应⽤状态是否正常，IOS4和IOS5的版本的处  切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从
⼿机锁屏解屏后进⼊app注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换  当App使⽤过程中有电话进来中断后再切换到app，功能状态是否正常
当杀掉app进程后，再开启app，app能否正常启动。
出现必须处理的提⽰框后，切换到后台，再切换回来，检查提⽰框是否还存在，有时候
对于有数据交换的页⾯，每个页⾯都必需要进⾏前后台切换、锁屏的测试，这种页⾯最
免登录
app.
有免登录功能时，需要考虑IOS版本差异。
考虑⽆⽹络情况时能否正常进⼊免登录状态。
切换⽤户登录后，要校验⽤户登录信息及数据内容是否相应更新，确保原⽤户退出。
根据MTOP的现有规则，⼀个帐户只允许登录⼀台机器。所以，需要检查⼀个帐户登录多
切换到后台，再切回前台的校验
切换到后台，再切换回前台的测试
密码更换后，检查有数据交换时是否进⾏了有效⾝份的校验
⽀持⾃动登录的应⽤在进⾏数据交换时，检查系统是否能⾃动登录成功并且数据操作⽆
检查⽤户主动退出登录后，下次启动app，应停留在登录界⾯
数据更新
需要确定哪些地⽅需要提供⼿动刷新，哪些地⽅需要⾃动刷新，哪些地⽅需要⼿动+⾃动
确定哪些地⽅从后台切换回前台时需要进⾏数据更新。
根据业务、速度及流量的合理分配，确定哪些内容需要实时更新，哪些需要定时更新。  确定数据展⽰部分的处理逻辑，是每次从服务端请求，还是有缓存到本地，这样才能有  检查有数据交换的地⽅，均有相应的异常处理。
离线浏览
在⽆⽹络情况可以浏览本地数据
退出app再开启app时能正常浏览
切换到后台再切回前台可以正常浏览
锁屏后再解屏回到应⽤前台可以正常浏览
在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提⽰
更新
当客户端有新版本时，有更新提⽰。
当版本为⾮强制升级版时，⽤户可以取消更新，⽼版本能正常使⽤。⽤户在下次启动app
当版本为强制升级版时，当给出强制更新后⽤户没有做更新时，退出客户端。下次启动时，仍出现强制升级提⽰。
当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。
当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查更新后的客户端功能是否是
当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名⽂件如图⽚是否能
定位、照相机服务
有⽤到相机，定位服务时，需要注意系统版本差异
有⽤到定位服务、照相机服务的地⽅，需要进⾏前后台的切换测试，检查应⽤是否正常。  当定位服务没有开启时，使⽤定位服务，会友好性弹出是否允许设置定位提⽰。当确定
测试定位、照相机服务时，需要采⽤真机进⾏测试。
时间测试
app的影响。
中国为东8区，所以当⼿机设置的时间⾮东8区时，查看需要显⽰时间的地⽅，时间是否
应⽤功能是否正常。时间⼀般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来
10：00，此时，华盛
22：00，客户端去浏览时，如果设置的是华盛顿时间，则显⽰的发表时间即为22:00,
8区时间时，再查看则显⽰为10：00。
测试
检查push消息是否按照指定的业务规则发送
检查不接受推送消息时，检查⽤户不会再接收到push.
如果⽤户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，⽤户接收不到PUSH。 push。