企业笔试题目及答案
xx企业笔试题目及答案
一、请写出企业常用的公文文种?(5分)
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)
六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
八、从行政方面控制公司日常的本钱,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
(考察对公文的一般理解)企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要
1.条例。条例可用于组织制定标准的工作、活动和行为的规章制度。
2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工
作和事务作出规定,如确立活动规那么,提出处理问题的准那么与
规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法
规和规章的内容予以补充等。
3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。
4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原那么
和要求。
5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖
惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。
7.意见。用于对重要问题提出见解和处理方法。
8.批复。用于答复下级机关的请示事项。
9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要
情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;表扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。
10.通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不
相隶属机关的公文波布标准性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;
任免人员。
11.公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。
12.公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告根本相同。
13.通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。
14.请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原那么规定难以处理的问题的原那么与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系;请求上级分配任务、布置工作;请求上级核准编制、经费;请求上级审批工作方案和其他方案;请求上级任免有关干部;请求上级审定
有关工程;请求上级审查批准本矾关制定的共需由上级机关审批前方能生效的重要标准性公文;请求上级批准按规定必须履行审批程序的其他事项等。
15.报告。用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问。实践中常具体用于:向上级反映工作的进展情况;反映工作中出现的有关情况、动向或问题;汇报有关政策法令或
指示的执行情况和有关任务的完成情况;提出纠正有关偏向的具体意见和建议;提出转发公文的建议;答复上级的询问;检讨工作中的错误;依照报告制度的规定汇报各方面的综合情况及工作方案;将有关事项或公文报送上级机关备案等。
16.函。用于部门之间商洽工作、询问和答复问题,向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。
17.会议纪要。用于记载和传达会议情况与议定事项。
(考察行政工作的整体感觉)都说管过行政的人做老板时有资
本,从此话可以看出行政工作的重要性与全面性,行政工作贯穿整
个企业的运作。
行政部门的特点是效劳,它不同于生产,凡非生产性质以外的
所有事务都应该属于行政后勤性质,包括:宿舍管理、员工劳保与
福利、饭堂管理、环境卫生、车辆管理、海关事务、保安工作、水电管理、设施设备及对外办公(政府、公益等等)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、会议纪要、人员接待、接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导筹划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建立,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监视、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性效劳(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集
(考察组织及协调能力)筹划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确
定;3、确定与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确定;5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中效劳。
部门准备资料
市场营销部年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出品跟踪记录、下半年方案
产品研发部开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改良报告与档案、下半年方案
行政人事部人员流动分析与统计、人力本钱报告、工伤报告、劳保情况报告、保安工作、后勤开支及员工建议反应、合同等财务部半年度固定资产、本钱核算、工资状况、盈亏报告笔试题
(考察公文格式)
通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、平安工作;节日期间,各部门人员注意个人平安。最后祝各部门人员节日快乐!
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二00六年九月二十八日
(考察对行业特性的理解)
1、需要必要的加班与支持;
2、主动性有别于其他行业;
3、行政效劳性较为突出;
4、需要了解一些行业的知识;
5、较强的语言表达艺术。
(考察工作的主动性及细致程度)
对进几个月的`用电开支进行比拟,对上月用电情况进行了解,分析情况,然后根据相应的情况,如果实在是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知,制作宣传等等。
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比方天气不热的时候将有人将空调翻开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。可以说一些细节如:计算机如长时