一、引言
伴随市场经济的快速发展，目前阶段企业间的竞争发生了很大的变化，由之前的产品质量的竞争转变成技术人才的较量，为此在目前时代人力资源管理对于企业的重要性不言而喻。企业的人力资源管理在市场竞争中发挥着非常重要的作用，这项工作开展的优劣对于企业物质利润的获得、社会效益的创造有很大程度的影响。然而当前我国企业人力资源管理工作无论是开展的效率还是开展的质量，都存有诸多不足。受计划经济遗留等因素的影响，企业通常忽视人力资源管理工作，无法做到科学调配人才，为此在
很大程度上妨碍了企业的长效发展。为了在残酷的市场竞争中站稳脚跟，企业应当提升对人力资源管理工作开展的关注度，让人力资源
管理工作的质效得以显著提升。
二、企业人力资源绩效管理中存有的
缺陷
1.绩效评价指标不明确。
人力资源管理工作是企业管理工作
的主要构成内容，在企业能否实现长效、
健康发展的目标中发挥着不可忽视的作
用。在企业开展人力资源管理工作时，因
为目前很多企业中存有人力资源绩效管
理考评指标不清晰的问题，为此开展人力
资源管理工作的员工自身受观念的影响，
在对各部门职工进行绩效考评时，会无意
识地形成多种不一样的标准。企业在发展
经营过程中会存在较大变数，当某段时期
企业赚取了比较丰厚的物质回报时，员工
会将自己的工作成果视同为企业做出的
贡献，期望得到企业管理者的认可和赞
赏。而如果一段时间内企业的发展并不理
想，就会有部分员工推卸自身的责任，通
过各种理由将自己与企业的发展割裂开
来。这个时候企业内部的人力资源管理工
作就不能够完全发挥出人力资源绩效评
价的有效性，从而影响了企业的稳健发
展。企业的员工也很难通过这样的人力资
源绩效评价对自身的工作质量和效率进
行评价，很难发挥员工的工作积极性。
2.人力资源绩效考评方法不合理。
目前很多企业人力资源管理工作开
展的效果不理想，比较关键的因素便是企
业所使用的人力资源绩效考评方式不合
理、不恰当。在开展人力资源管理绩效考
管理科学
（作者单位：江苏大学）
不满会逐渐平息，有利于减轻原生家庭对我们的影响。
2.认识自己，改进不足。
作为在不和谐家庭中成长的一员，我们的言行及性格或多或少都受到了原生家庭的影响，由于我们过于强调家庭环境对人的影响，忽视了自己的主观能动性，长此以往，我们在脑海中形成了“永恒受害者”的思维模式。随着年龄的增长及受教育程度的提高，我们了解到环境在个人成长中起了重要的作用，但对个人起决定作用的还是自己的主观能动性，因此，我们要相信知识，相信科学，自己反思或借助周围人对自己的评价来发现自身存在的不足，进行分析，积极主动地去改正、发掘内心的力量，不断鼓励自己，并相信自己有改变现实状况的能力，不断告诉自己，之前的自己是因为太小，很难做出行动，现在的自己却是一个独立的个体，可以有所作为。长此以往，我们就会改变“永恒受害者”的模式，克服自身的不足，发现自己的优势。
（三）社会层面
1.家校共育。
作为担负学生教育和培养任务的学校，要加强与学生家长之间的沟通和联
系，如建立家长、设计班主任网页、
设立家长留言专栏，建立更便捷的与家长
联系的方式；有能力有条件的学校可以为
每一个班级建立一个班级网站，把班级学
生活动及动态发到网站上，家长可以通过
网站了解孩子在校表现，发现问题时可以
及时和学校联系，并对学生进行教育。
2.国家发挥文化职能。
国家可以大力弘扬优良的家风。家风
是社会风气的根基，良好的家风有利于家
庭子女的健康成长。要想从根本上解决原
生家庭的问题，就要转变家长把孩子养大
就好的观念，让他们意识到家庭教育是可
以影响孩子成长的，并且重视这个问题。
所以，国家要把优良家风融入到社会主义
核心价值观中去，并进行宣扬，让每位父
母意识到家风的重要性，意识到家庭教育
的重要性。此外，国家还可以依托当今便
利的互联网，在新媒体平台上传播一些优
良家风的故事，教育子女成长的小案例等
等。
3.社会组织发挥协调功能。
除了校园暴力事件之外，近年来犯罪
率的不断上升也有很大一部分原因是受
原生家庭的影响，因此，可以借助一些社
会力量处理好原生家庭中的问题，例如社
区居委会、村委会等。第一，社会组织要联
络些社会上的心理学辅导机构，进乡进
村，做讲座进行宣传，免费对家长进行心
理知识普及、传授家庭教育知识。第二，社
会组织可以设立专门的孩子健康成长咨
询中心，免费为百姓提供一些服务。第三，
社会组织可以组织心理医生对存在心理
问题的家长及孩子进行定期免费。
基金项目：江苏大学第19批大学生
科研课题立项资助项目，项目编号：
19C436
作者简介：
王辰颖，女，生于2000年1月，汉族，
江苏盐城人，江苏大学本科在读，思想政
治教育（师范）专业。
董文欣，女，生于2000年2月，汉族，
江苏人力资源招聘网江苏常州人，江苏大学本科在读，思想政
治教育（师范）专业。
杜俊，女，生于2000年8月，汉族，江
苏常州人，江苏大学本科在读，思想政治
教育（师范）
专业。
··
评工作时需要依托科学的考评标准与恰当的考评方式，对各部门确定的业绩目标和达成状况进行整体的、客观的评判。在考评工作开展期间应当把有关部门所确定的工作目标和所取得的现实成果加以比较，采用这种方式便于企业职工与领导发现企业人力资源管理工作中存有的不
足。为此从某个层面而言，人力资源管理绩效考评的质效对于企业职工工作热情的调动有非常重大的影响，不科学的绩效考评会对企业的长效发展产生负面作用。三、企业人力资源绩效管理的改进举措根据上述当前人力资源绩效管理当中存在的问题，企业管理人员应该不断提升自己的管理水平，有针对性地对当前企业内部存在的人力资源绩效管理方面的问题进行优化和改善，通过资源整合，管理创新等方法逐渐提升企业的综合竞争力，使企业在激烈的市场竞争当中谋得一席之地。
1.建立全面的绩效管理体系。为了显著提升企业人力资源绩效管理的质效，第一应当构建并不断完善人力资源管理绩效管控机制，这样才能更有效地推动企业运用科学的绩效考评方法，提高企业人力资源管理工作的质效。在构建全面绩效管控机制的过程中，不但要高度关注薪金评定的考评结果，还应当高度重视管理工作者对职工绩效考评最终结果的剖析与探究，进而实现企业管理人员和职工间的互动、沟通。利用该种方法可以
使企业管理工作者梳理出企业职工绩效考评成果不尽如人意的成因，进而改变人力资源管理方法，优化企业工作氛围，着实提高企业职工开展工作的积极性，进而实现职工工作绩效的改善。在企业对员工实施了绩效考评以后，若发现某名职工存在技能水平低下的问题，企业可依据员工绩效的考评结果决定是否组织其参加技能培训。若产生职工对补贴政策、薪金福利不满意的问题，企业管理工作者也可依据职工个人工作绩效评估的最终结果，调整其薪酬水平，让员工的现实需求得到有效满足，进而调动职工工作的主观能动性，让其为企业做出更大的贡献。依托科学的人力资源绩效管控方式可增强
企业管理工作者和职工间的交流，拉近企业管理人员和职工之间的感情，增强管理人员和职工间的互动。这样不但可以逐步构建适宜企业自身特点的人力资源绩效管控机制，还有利于企业运营能力的提高，最后实现企业在市场中长效、健康发展的目
标。
2.建立完善的绩效评估体系。为了着实提升企业人力资源绩效管理的质效，企业有关管理人员应构建科学、健全的绩效考评机制，实际上绩效考评应当视为一项系统性工作，其中企业职工工作绩效考评仅视为个人绩效考评的构成内容，应当高度重视对企业职工工作能力考评、工作态度考核、团队业绩的考核，然后依托全方位的健全的人力资源绩效考评才可以深化企业管理人员对职工的认识，了解目前阶段职工实际的工作状态，进而第一时间调整工作环境，改进工作氛围，以激发职工开展工作的主观能动性。此外在企业内部绩效考评机制构建期间，企业管理工作者应当对员工个体绩效评估指标进行细化。例如在构建绩效评估机制时通常要对职工的工作成绩进行考核，这种情况下应立足于多个维度评估职工的工作绩效，包含工作量、创新能力、工作成果等。进行全面地多维度的评估，不但可以大幅提高企业人力资源绩效考评机制的合理水平，还有利于企业的管理工作者了解职工真实的工作能力、工作态度，进而在经营管理中采用更科学的举措，实现员工工作质效的提升。
3.增强激励，让人才的功能得到全面发挥。在企业中，普遍存在一个现象：招不来的人才是理想中的
人才，招进来的人才并不是最理想的。出现这种怪异现场的成因说到底是因为企业缺少科学的激励体系，不能有效激发现有职工的主观能动性。因此可从多个维度构建人才成长、奖惩、晋升体系：第一，以职工自我制定的职
业发展计划为基础，组织其参加相应的教培活动。企业应当增强培训工作组织，及时让员工了解新工艺、新材料、新法规、新知识等和其工作内容存在密切关联的信息，让企业现有职工的工作能力不断提升，工作素养显著提高，从而提高工作开展的效率与质量。第二，企业构建科学完善的奖惩体系与晋升体系，按照“三公”原
则构建薪酬调整机制、教培机制、晋升机制，以打造优良的人才竞争气氛、人才成长气氛、人才培育气氛，让人才的功能得到全面地发挥。
4.利用先进的绩效考评方法保证企业人力资源管理目标的实现。首先，对于企业高管而言，绩效考评指标应该综合考量行业发展趋势、企业价值变化、企业生产能力和同业均值水平的对比、新矿建设完工效率、新矿隐藏的价值、企业技术更新等多维度的独具特的
指标，不可只重视当期收益等一般性的财会指标。企业因为投建工程建设时间长，物质利润在很大程度上受宏观经济发展形势、国家政策的影响，高管的绩效考评应当增大长期利益指标与同业比较指标所占比例，其薪金分配应该使用期权、股权等和企业发展相捆绑的方式，利用先进的绩效考评模式选
出有实力、适合领导企业发展的高管人员。其次，企业中层流动水平较高，而因为其具有比较突出的专业技能、杰出的管理能力，很难被普通员工取代，一旦辞职，会给企业造成重大影响，妨碍企业总体经营目标的实现。中层管理者通常管理一个部门，负责某项业务的开展，拥有一定的资源配置权限，其工作状态对本团队生产经营目标的达成结果有重大影响，怎样调动这些人员的工作主动性、确保中层管理团队的稳定是企业人力资源绩效考评人员应当高度重视的。对企业中层管理者的考评不可将重心置于文案会议、工作时长等非重点指标上，也不可用工作态度等主观层面的评价替代绩效考评，应该将成本开支等作为重要指标对中层管理人员的工作业绩进行考评。另外对企业中层管理人员的绩效考评还应该和晋升体系、岗位调配有机结合，构建人岗匹配、人尽其才的用人体系，建设一支素养突出、能力卓越的中层管理团队。四、结束语综上所述，人力资源影响着公司的整个运营，企业要想获得更好的发展，就必须懂得如何去管理人力资源，建立有效的制度，才能在市场的竞争下，很好地生存下来，让它与时俱进，更新新的企业文化和知识理念，确定更好的发展方向，获得更高的效益。
（作者单位：湖南柿竹园有金属有限责任公司）
管理科
·
·
发布评论