及第街2021年广东省考无领导面试真题
1、单选题：头脑风暴法（Brain Storming）是用来 [单选题] *
（1）寻问题根源的有效方法
（2）寻问题解决的创意方法(正确答案)
（3）寻工作排序的逻辑顺序
2、单选题：时间管理三部曲表示有效管理时间的方法，亦即 [单选题] *
（1）计划时间（Plan）依关键工作拟定运用时间的计划；记录时间（Record）分析浪费时间的习惯；改变习惯（Change）用来消除浪费时间的原因，提高工作效率(正确答案)
（2）计划时间（Plan）、减少开会（NO Meeting）、加班增加时间（Extra）
（3）今日事今日毕、禁止不速之客、勇敢说不
3、单选题：所谓工作授权就是 [单选题] *
（1）凡需费时的工作，交给部属去完成
（2）复杂且困难的工作，交给部属去完成
（3）主管委任工作给部属，藉以培养部属能力，并教导工作方法，主管可空出更多时间，专注于管理工作(正确答案)
4、单选题：主管的重要职责是选对人来从事工作，所指的选对人是 [单选题] *
（1）选择名校毕业的高材生
（2）学业成绩甲等的毕业生
（3）甄选能适合工作所需的人才(正确答案)
5、单选题：所谓一分钟赞美就是 [单选题] *
（1）主管工作忙碌，只能用一分钟的时间来赞美部属
（2）多说赞美的话，会让部属自我膨胀，所以只要一分钟，适可而止
（3）在部属有好表现时，立即给予赞美，简洁扼要只要一分钟就可发挥大大的效果(正确答案)
6、单选题：当你被升任为主管角时，你的重要职责是 [单选题] *
（1）除了自己的任务之外，还要管理部属，指导他的工作，以创造集体的绩效，因为自己的工作绩效很好(正确答案)
（2）被升任为主管要为公司贡献更大的绩效，所以要全力投入努力工作
（3）升任主管后，要动脑不动手，凡事交给部属去努力做到，透过部属完成工作
7、单选题：主管的主要工作即 [单选题] *
（1）接受上级主管的指导，全力投入工作，不眠不休
（2）倾听部属的意见，以部属的看法为看法，展现亲民做法，提高士气
（3）掌握两个关键工作，即做事与做人(正确答案)
8、单选题：所谓规划，就是因为企业资源有限，必须仔细规划，以发挥最大效果，因此，在规划时 [单选题] *
（1）以目标为导向，展开工作计划，使人人有事做，事事有人做(正确答案)
（2）向公司争取更多资源，人力要充足，资金要充裕，物资要多元
（3）实事求是，全力投入，埋头苦干，把绩效做出来，不要空谈，规划只会浪费时间
9、单选题：实事求是，全力投入，埋头苦干，把绩效做出来，不要空谈，规划只会浪费时间 [单选题] *
（1）一马当先，身先士卒，不眠不休，主管以火车头角来带动部属效法，拼全力为公司奋斗
（2）执行所谓的管理循环，从规划、组织、领导、监督四大项逐一推进(正确答案)
（3）坚守透过他人把事情做好就可以了
10、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的S代表什么意思 [单选题] *
（1）S即Sales，能在市场上有消费者愿意购买，能达成销售（Sales）的目标
（2）S即Specific，目标订定应该具体而明确，不能含糊不清(正确答案)
（3）S即Super，目标是超凡，达到超级的绩效
11、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的M代表什么意思 [单选题] *
（1）M就是Money，亦即目标能为公司带来现金收入，即财源滚滚Money多多
（2）M就是Man，亦即目标有专人（Man）负责，才不会龙无首
（3）M就是Measurable，亦即要有数目作为可衡量的标准，即目标数量化(正确答案)
12、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的A代表什么意思 [单选题] *
（1）A就是Attainable，意思是设定目标的数目是可达成的，不是天文数字(正确答案)
（2）A就是Affordable，销售的产品价格是消费者可以买得起的
（3）A就是Advantage，亦即产品或服务对消费者的好处（Advantage）是显而易见的
13、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的R代表什么意思 [单选题] *
（1）R就是Relation，意思是销售目标锁定与公司有良好关系（Relation）的客户
（2）R就是Report，意思是指目标要时间向上级呈报（Report）
（3）R就是Relevant，意思是指目标应该看你的关键工作相关（Relevant）的(正确答案)
14、单选题：设定目标的指导原则是目标要符合SMART原则，请问其中的T代表什么意思 [单选题] *
（1）T就是Team，意思是目标要让团队成员大家努力去达成的
（2）T就是Test，意思是目标是用来试探市场反应是否良好
（3）T就是Time，意思是指目标设定时，一定要言明完成时限或时期(正确答案)
15、单选题：主管在进行规划时，为什么要设定目标 [单选题] *
（1）有目标才会有方向感，可以预计要完成的任务，依照目标执行过程中，才可以知道进度，并确保达标目的，创造绩效，获得计划中的利润，获得更高的薪资报酬(正确答案)
（2）目标都在执行前设定，一旦设定完成，等待年终检讨时，才知道是否达标，一旦达标，可以举办庆功会，提高士气或根据目标发奖金
2020广东省考真题pdf（3）设定较高目标，来激励员工全力以赴，一旦没达到目标，员工才不会吵着要加薪发奖金，倘若幸运达标，所发的奖金也不致于太多，对公司来讲是不输
16、单选题：设定目标除了要符合SMART原则之外，还需要考虑 [单选题] *
（1）在整体企业来说，目标必须全员认同，公司全体对目标上下一致，各部门相串连，且能互相协助，使人人都了解目标，而且能接受(正确答案)
（2）各部门订定目标，全力以赴，追求高绩效高目标，借目标的订定激发各部门发挥潜力，彼此竞争
（3）各凭本事，论功行赏，高绩效高目标者得天下，以此激发斗志，让各部门向上争取高报酬
17、单选题：关于沟通时的倾听（响应说话者），应抱持的正确步骤 [单选题] *
（1）探询→反应→支持→提出说明
（2）提出说明→探询→反应→支持
（3）反应→探询→支持→提出说明(正确答案)
（4）支持→反应→提出说明→探询