图书馆自助办证借还和门禁系统技术需求
内容
类别
技术参数要求
自助借还书机
总体要求
1、支持普通话语音识别操作。
2、设备提供≥32寸显示大屏且提供了屏幕分区功能，可将屏幕划分为两个及以上区域，可依需求加入宣传片、营销、电子资源推荐等区域功能。
3、可将办证、借还书、OPAC查询、电子资源借阅、打印凭条等操作融合在自助借还书机中，以便读者能在一台机器上完成所需的各种自助操作。
4、支持立式、壁挂式、桌面式等多种安装方式。
5、一体机支持读者证、身份证、主被动二维码、人脸识别（预装可调节双目摄像模组）等多种方式登录认证，读者可根据喜好自由选择认证方式。
身份证查询普通话证书入口
6、设备可支持多种语言，标准版支持5种，还可进行语言包扩充，不同国家母语的读者也可以无障碍使用设备。
7、设备提供了多种不同的主题。
8、支持针对设备的关键硬件部分进行后台监控管理，馆员可以在后台对设备进行监控，更好地掌握设备运行情况。若有故障现象，馆员能在第一时间得知情况。
9、软件系统具备信息发布、广告营销等功能，可帮助馆方在设备首页发布馆内的活动或服务信息，内容信息皆由馆方决定。活动及信息的发布可吸引具有相应需求的受众读者。
10、系统可依据读者平时的借阅偏好为读者推荐关联度高的相关图书，推荐内容会以清晰醒目的方式通过大屏的某一位置呈现给读者。同时为读者展示新颖的电子资源，读者只需掏出手机扫码，即可将电子资源收藏，在馆外各类场景下皆可阅读。
11、一切结算消息均可通过反馈至读者手机上，同时支持扩展凭条打印模块、自助收钞发实体证模块，使得设备支持收取现金办理实体卡读者证，同时支持扩展纸质凭条打印功能。
12、实现与图书馆现有网证系统，人脸系统无缝对接。
系统功能
1、应用系统软件可与图书馆后台管理系统通过SIP2/NCIP实现无缝对接；
2、系统软件支持多项功能：配置读者证卡识别、图书借阅、图书归还、自助查询、自助续借、异常操作提醒、凭条打印功能；支持提供办证、发证、充值收费功能；支持电子书和有声图书的推荐、检索、浏览、试看（试听）以及扫码下载功能。
3、系统有读者可选择的归还功能，系统可以被馆员设定为仅有借书功能，或仅有还书功能，或可借可还功能。
4、可以非接触式的快速识别粘贴在流通资料上的RFID标签，具备多本识别功能：可以“一次扫描，多本借出/归还”。
5、系统操作过程中，可按照实际环境需要，配置读者密码验证功能。
6、可以对图书馆内的印刷品、光盘等流通资料进行借还操作。
7、配备触摸显示屏和简单界面互动操作，提供简体中文、英文两种界面的操作提示功能。
8、防抽换功能：具备RFID流通资料借阅过程中防偷换、防抽换书籍的功能。
9、系统必须保证在设备指示区域范围内的图书能够读取，超过范围内的图书不被读取，保证读者操作时不会出错。
10、系统可配置显示读者信息，包括读者姓名和读者证号等隐私信息。
11、操作系统：主流操作系统。
12、可选配热敏式打印机，自动裁纸，借书成功时其打印小票可显示操作时间日期、操作类型、流通资料信息、流通资料归还日期，归还成功时，打印小票可显示流通资料归还数量，若有流通资料逾期，可显示逾期信息，上述显示内容可配置。
13、可选配加载收币机和发卡机，实现发证和收币功能，支持打印办证收款凭条。
14、二维码读者证登录功能：设备具有二维码识别模块，可识别手机二维码读者证或者RFID读者证上的二维码，输入密码即可快速登录设备。
15、具备语音指令识别功能，读者可通过语音指令，实现无接触借还书操作。
16、设备系统通过简单的硬件转换升级。
后台管理系统
1、系统支持支付宝芝麻信用作为读者认证系统进行办证、借阅等相关工作。
2、要求将图书馆现有馆内自助借还书机统一升级实现统一管理。
读者借还书操作时可实现如下功能：
3、设备及用户管理：
3.1用户管理
3.2提供基于用户、角、模块的权限管理结构，支持用户的增加、修改、删除、查询，支持角的增加、修改、删除、查询，支持模块的增加、修改、删除、查询。
3.3提供用户统一认证接口。
4、图书馆管理
4.1支持配置图书馆基本信息，包括图书馆名称、机构编码、地址、邮箱、地址。
4.2支持按多级结构管理，包括主馆、服务点（馆藏科室、社区服务、城市书房、24小时自助图书馆）。
5、设备管理
5.1支持配置设备基本信息，包括设备所属馆、服务点、设备类型、设备名称、设备位置。
5.2支持查看设备硬件配置信息。
6设备监控
6.1支持按列表形式显示设备实时状态。
6.2支持显示设备状态详情，包括设备系统状态、软件功能状态、硬件状态。
6.3支持设备远程控制，包括关机、重启、维护锁屏、升级、手动配置下发、手动获取状态。
7终端日志查询
7.1支持按时间段、设备ID查询读者界面操作行为日志
7.2支持按时间段、设备ID查询图书借还、读者办证、读者财经日志
7.3支持按时间段、设备ID查询设备故障日志
8后台管理
8.1提供操作日志审计，支持按时间段、用户ID查询终端统一服务平台上的操作。
8.2提供数据库备份和恢复，支持定时备份数据库。
9、标签管理：
9.1标签采用AFI或EAS作为防盗的安全标志位，标志位可由用户自有修改。
9.2可检测防盗位并状态显示。
9.3系统可以通过SIP2与图书馆的管理系统进行对接。
9.4支持图书条码扫描输入，可对条码进行识别转换后写入RFID标签，转换效率高。
9.5用于阅读的RFID范围内进行标签读写，多标签可提醒。
10、配套软件具有友好操作界面。
10.1配套软件具备RFID标签信息读取、写入功能，可对条形码进行识别转换后，将条码号写入RFID标签。   
10.2配套软件有准确的操作提示，若条码录入成功，能够显示录入的条码信息及预设信息，若录入失败，界面会显示录入失败提示。
10.3图书批量转换过程中，不需要按动鼠标或键盘操作RFID标签软件即可实现标签快速转换。
10.4标签加工中心支持用户登录，标签数量统计。
一、软件主要功能
1、符合图书馆管理的总分馆管理模式
1.1系统可支持配置图书馆的基本信息，包括图书馆名称、机构编码、地址、邮箱、网站地址等。可根据图书馆现有的多级结构的管理支持配置不同服务点，包括主馆、馆藏科室、社区服务、城市书房、24小时自助图书馆等。
1.2对于不具备独立管理条件的图书馆（即不单独部署终端统一服务平台的图书馆），如24小时城市书房或城乡书房这类自助图书馆，或者是高校图书馆的分馆。在主馆的终端统一服务平台上通过分组的方式管理这些分馆的设备。在设备管理、监控、业务查询统计、大数据展示各个业务都支持按分组操作，实现这类总分馆结构的图书馆的管理。对于市区、市县或者更高层级的省市图书馆的总分馆管理，则需要通过终端统一管理平台和云平台之间的直连、互连来实现。
2、基于物联网的自助设备管理
2.1系统可提供设备连接外设参数的配置管理，支持配置设备的基本信息，包括设备所属馆、服务点、设备类型、设备名称、设备位置。基于物联网配置的设备能在系统中查看其相关配置信息。
2.2系统可提供自助设备状态的监控，设备监控可查看包括设备名称、设备运行状态、设备最后一次联网时间、设备当天的业务数据量、设备当月的业务数据量。不同设备的硬件外设和业务功能不同，设备展示信息根据不同设备显示。
2.3系统实时显示设备状态详情，包括设备系统状态、软件功能状态、硬件状态等。
2.4系统支持远程控制设备，包括关机、重启、维护锁屏、升级、手动配置下发、手动获取状态、手工升级版本、手工回退版本、 进入维护模式、 取消维护模式、 查看自助设备运行日志等。
3、设备故障短信通知
3.1系统可对接短信平台，根据设备状态的异常情况及时通过短信通知到馆员，使馆员能及时了解设备情况并进行检修。
4、设备屏幕信息发布功能
4.1通过已对接的设备，远程通过后台选择不同的设备实时设置并推送设备的屏保信息及页面，根据不同的需求进行自定义设置。
5、基于物联网的数据统计
5.1通过已对接的自助设备，保存设备相关上传的数据记录，并通过数据进行统计，给馆员提供设备的使用数据作为设备服务及业务分析的基础。
5.2数据统计包括读者数据、流通量数据、财经数据、设备故障数据、数据排行等多个纵向纬度。分别从读者的办证记录及登录方式等多种横向纬度统计了读者数据、流通记录及设备流通统计展示了流通量的数据等，数据统计还记录了办证及逾期还书缴付的金额及设备故障等相关数据。
6、RFID标签管理
6.1系统支持管理馆藏图书、层架标、读者证的RFID标签。对于图书馆已使用或未使用的RFID标签，在系统里能够进行查看和管理。以列表的形式展示所有RFID标签的数据，可进行删除和批量的信息导出，能够使馆员查看当前图书馆标签的使用情况。
通过记录标签加工日志，方便核查标签加工的执行情况，是否出现加工遗漏或出错等问题。
7、基于RFID的图书馆书架管理
系统支持批量导入图书馆书架及层架的数据信息，展示书架正面图示，展示书架的形状、层数信息，以及显示动态效果指明具体书架层。通过层架标的RFID标签与图书馆的书架层架建立映射关系。
通过盘点机器人的设备数据建立虚拟书架，能够展示现有书架上的书籍情况示意图。
8、设备书籍管理
8.1系统支持设备上的书箱书单或书架书籍展示的功能，能够对设备上的书籍的数量进行查看，点击查看详情能查看书籍的详情信息，给馆员对设备上的书籍查看提供便捷的功能。
8.2系统支持对已满箱的设备进行书籍满箱提醒，达到预警值时也会提醒用户书箱内的书籍已达到预警值，使馆员能够及时发现并进行处理。
二、应用拓展功能
1、系统支持盘点机器人的盘点数据展示及查询。
2、系统支持座位预约的建立、展示及查看。
3、系统支持数据大屏的展示，数据可视化的页面。
4、系统支持接入客流数据的统计并能展示数据的趋势图。
5、系统支持3D导航功能，图书定位的 3D 导航图显示内容包括： 所在楼层图、从入口到图书所在书架的路径连线、图书所在书架层的书架示意图、层架名称信息。
三、系统管理功能
1、提供基于馆员、角、模块的权限管理结构，支持馆员的增加、修改、删除、查询，支持角的增加、修改、删除、查询，支持模块的增加、修改、删除、查询。
权限管理
2、提供用户权限的分配功能， 权限分为 RFID 管理系统的操作权限和设备端的操作权限。按不同的用户类型可做不同的权限分配，也可以根据不同的图书馆做权限管理。
3、系统支持消息通知，能够通过消息通知提醒客户系统升级、维护、相关版本迭代功能等。
4、系统可提供操作日志审计，支持按时间段、馆员ID查询终端统一服务平台上的操作，提供数据库备份和恢复，支持定时备份数据库。
5、支持按时间段、设备ID查询读者界面操作行为日志。
6、支持按时间段、设备ID查询图书借还、读者办证、读者财经日志。
7、支持按时间段、设备ID查询设备故障日志。
四、提供对外标准接口
1、提供人流数据接口
2、提供图书借还量接口
3、提供设备状态接口
4、提供设备在架图书接口
5、提供人脸注册识别接口
读者推荐功能
1、展示推荐有声资源
（1）屏幕首页轮播图推荐在后台精选的有声资源；
（2）轮播图显示书籍的封面和二维码，点击轮播图可以查看更多有声资源；
（3）每个分类下默认显示不少于6张专辑，有声资源内容随着后台的内容更新而更新；
（4）点击图书封面出现大图弹窗，显示书籍名称、封面和二维码；
（5）使用或支付宝扫描书籍上的二维码，即可到移动端收听有声资源。
2、个性化推荐有声资源
（1）完成图书借阅之后，根据本次所借书籍，屏幕下方显示推荐的有声资源；
（2）还书之后，根据本次所还书籍，屏幕下方显示推荐的有声资源；
（3）查询/续借，根据借阅历史，屏幕下方显示推荐的有声资源；
（4）点击图书封面出现大图弹窗，显示书籍名称、封面和二维码；
（5）至少推荐6张专辑，使用或支付宝扫描书籍上的二维码，即可到移动端去收听有声资源。
3、有声资源内容品类要求：系统必须与主流互联网平台对接，内容做到时时更新，内容涵盖有声书、相声段子、音乐、新闻、综艺娱乐、儿童、情感生活、评书、外语、培训讲座、百家讲坛、广播剧、历史人文、电台、商业财经、IT科技、健康养生、校园电台、汽车、旅游、电影、游戏等不少于30多个分类，不少于1000000+本书、上千万条声音，满足用户不同的场景需求，可覆盖多样化的用户体。
4、支持移动端系统功能模块
技术要求
1、外观要求：占地面积≤0.6M²；
2、机体材质：优质冷轧钢板；
3、设计要求：箱体人性化设计，所有部件设计安装于箱内，一体化，美观大方，箱门设计安全锁，散热系统良好；
4、安全要求：结构稳固，防脱落设计，外表设计圆滑,无锋利棱角，内部布线系统严密，以免因线路破损短路发生火灾等消防危险；
5、支持多种安装方式：壁挂式，桌面式，立式以及立式带侧柜，要求投标人根据项目现场情况提供对应的安装方式。
6、支持通过附加侧柜扩展加载更多硬件模块：打印机、收钞机、发卡器
7、工作频率/遵循标准：13.56MHz/ISO15693、ISO18000-3
8、RFID图书识读能力：≥5本/次；
9、工控主机：MITX-6922,(170x170mm,I5,8GB内存/512GSSD/6串口
10、8USB,DC12V)，主流操作系统
11、触摸显示屏：≥32寸1920*1080竖屏，对比度1500:1，10点触摸电容屏
12、RFID阅读器：工作频率为13.56MHz/ISO15693、ISO18000-3；读写距离可达25cm以上；
13、设备净重≤110kg；
质量要求
1、所投设备满足的铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚、共6项物质符合GB/T26572-2011检测要求，设备材料及工艺更有利于人体健康及环境保护，产品的有害物质含量符合GB/T26572-2011标准，其中铅（Pb）、汞（Hg）、六价铬（Cr(VI）、多溴联苯（PBB）、多溴二苯醚（PBDE）含量低于0.1%（质量分数），镉（Cd）的含量低于0.01%（质量分数）。
2、所投设备型号防水、防尘等级须≥IP65，符合GB/T4208-2017外壳防护等级，且通过IP防护等级测试。
单通道RFID安全门
功能要求
1、监测系统采用RTF工作模式(Reader Talks First)。
2、非接触式的快速识别粘贴在流通资料上的RFID标签。
3、要求对图书馆内的印刷品、视听出版物、CD及DVD等流通资料中的RFID标签进行安全扫描，不能损坏粘贴在流通资料中的磁性介质的资料，且不受流通资料中的磁条干扰。
4、设备能够同磁性安全监测门系统协同工作，如两种门前后独立安装，不会相互之间产生影响。
5、系统设备具备扩展性，一排可安装至少3个天线门架（2通道），并且不会降低系统检测的灵敏度；最高可达到10个门（9通道）连在一起，而不降低系统检测的灵敏度。（提供第三方权威机构出具的检测报告）。
6、设备系统具有高侦测性能，能够进行三维监测，要求无误报，无漏报。
7、系统具有故障告警提示功能。
8、提供有线同步连接方式；
9、具有音频和视觉告警信号，且信号源可设置，告警音量可调控。
10、设备本身具备人员流量计数功能，数据可重置。（LED人员流量统计显示有三种模式可工选择：人员进+出的总和，进的人数，出的人数）。
11、系统设备通过简单的硬件转换可以升级，紧跟最新技术发展。
12、须符合国际相关行业标准。
13、对心脏起搏器的佩带者、孕妇、磁性媒质软盘、磁带和 录像带等无害。
14、独立工作，不需要与服务器或数据库相连，可离线工作。
15、平均故障间隔时间（MTBF）：≥10000小时。
16、支持安全门扩展可视化系统（选装），对违禁图书告警并输出多媒体信息包括书名、条码号、违禁图书的封面照片（提供第三方权威机构出具的检测报告），以配合安保人员和读者对话有效防止图书盗损；可视化系统在未触发告警时能待机展示馆内基础数据。
17、包括当日实时人流量（额外硬件模块）、手机借书记录展示和统计、日期时间、天气信息、自定义滚动公告信息。
技术要求
1、规格尺寸(单门): ≤655mm * 124mm * 1650m (长*宽*高)；
2、机体材质：铝型材+PMM；
3、设备净重(单门)：≤25kg；
4、工作频率/遵循标准：13.56MHz/ ISO15693、ISO18000-3；
5、阅读范围半径：≥900 mm。
6、系统相应速度不小于20本/每秒。
7、供电要求：220V
8、工作温度：0℃～50℃。
9、支持扩展配置: 收发单天线 AFI,EAS模式下单片安全门可独立工作，两侧探测距离分别可达130cm。
质量要求
1、所投设备满足的铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、多溴二苯醚、共6项物质符合GB/T26572-2011检测要求，设备材料及工艺更有利于人体健康及环境保护，产品的有害物质含量符合GB/T26572-2011标准，其中铅（Pb）、汞（Hg）、六价铬（Cr(VI）、多溴联苯（PBB）、多溴二苯醚（PBDE）含量低于0.1%（质量分数），镉（Cd）的含量低于0.01%（质量分数）。
2、所投设备型号防水、防尘等级须≥IP65，符合GB/T4208-2017外壳防护等级，且通过IP防护等级测试。