PMP项目认证考试2月章节题错题说明
1、收集需求，是为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。本过程的作用，为定义产品范围和项目范围鉴定基础，且仅开展一次或在项目的预定义点开展。
2、项目定义的工作范围外，项目团队主动增加的额外工作叫镀金，应避免。
3、德尔菲技术是一种背对背的体决策技术。
4、德尔菲方法的操作，德尔菲技术指定一组选定的专家回答问卷，并对每一轮需求收集的结果做出反馈。专家的答复只能交给主持人，以匿名的状态。
5、可以通过细微的标准变更得以解决==更新标准。
6、相关方询问项目是否正确包含最新的变更请求，若要向相关方展示这一点，项目经理应该使用“质量审计”这一工具。质量审计可确认已批准的变更请求（包括纠正措施，缺陷补救和预防措施）的实施情况。
7、风险审计检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源的有效性，以及风险管理
过程的有效性，是控制风险的重要工具。
8、预期货币价值的表现形式为决策树分析；未来情况包含不确定结果时，项目经理可以利用预期货币价值统计分析技术来计算平均结果。敏感性分析的表现形式为龙卷风图，用于出对目标影响最大的风险要素。
9、已识别风险对项目整体目标的影响进行量化分析，这是实施定量风险分析过程的活动，也是在不确定情况下进行决策的一种量化方法。在项目规划期间，使用定量风险分析来数字量化确定风险对总体目标的影响。
10、确定了前5个重要的风险==定性分析；风险定性分析过程对已识别的风险按其重要性进行排序。
11、在风险责任人对于风险减轻活动完成时，需要进行风险审计，以检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及根源方面的有效性，并更新风险登记册。
12、关键链法是一种根据有限的资源来调整项目进度计划的进度网络分析技术。资源约束型关键路径就是关键链。关键链进度安排属于制约因素理论的应用，并在对制约资源制定
进度时起到作用。
13、总浮动时间大于0，所以一般不会在关键路径上。
为什么不建议考pmp14、关键路径法用于在进度模型中估算项目最短工期，通过逻辑网络路径的进度灵活性大小。关键路径发用来计算进度模型中的关键路径，总浮动时间和自由浮动时间，或逻辑网络路径的的进度灵活性大小。
15、为满足进度在完成所有需求技术规范之前，项目经理提前于进度采购设备，这描述了快速跟进进度安排方法。
16、合同未正常收尾，说明采购管理过程存在问题，应该实施采购审计对所有采购过程进行结构化审查，出可供借鉴的经验教训。
17、项目要有最大的灵活性，则采用成本补偿合同。==成本加固定酬金合同
18、关于成本补偿合同，按卖家实际发生的费用付款，卖方对控制成本的兴趣降低，买方更加关心卖方的履约情况，买方承担更大的财务风险。
19、一份建议书，“财务能力”是评价卖方的重要建议书评价标准。
20、合作考虑不同的观点和意见，引导各方达成一致的意见并加以遵守。
21、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确。
22、项目经理同意初级团队成员的意见，==强迫；合作：双方达成协议，解决冲突；缓解：各让一步，未解决冲突；强迫：牺牲一方，成就一方，解决冲突；撤退：逃避，不解决冲突。
23、项目存在问题，应该记录在问题日志或行动日志，并指定行动责任人，解决问题。
24、控制沟通的输出：请求的变更即变更请求。
25、沟通模型包括信息发送者，接收者，信息编码，解码和反馈，并规定了发送者和接收者的职责，是规划沟通的重要工具。
26、项目中的绩效高点和低点意味着项目的成功经验和失败教训，都应该记录在组织过程
资产中的历史信息中，作为经验教训报告以提高组织未来项目的管理。
27、技术人员对项目工作不确定，除了项目团队的责任分配矩阵不清晰之外，更重要的是项目经理未让团队成员尽早参与，使得项目团队未能熟悉项目或者对项目计划未达成一致。28、项目指导委员会发生人员的变更，项目经理需要与发起人讨论项目章程中的项目目标，商业利益是否需要变更，重新修订项目章程，澄清项目范围。高级管理层的支持可以促进项目成功。
29、为了识别和分析项目相关方，项目经理制定了相关方管理策略。完成初稿后，项目经理应该知道如何处理相关方分析：检查信息是否正确，在与相关方分享之前，过滤出敏感信息。在进行相关方分析后，与相关方的管理策略相关的某些信息可能太敏感，不宜纳入公开的文件中，需要审核相关方分析的结果。