PMP考试通－猜猜出题人的意图
上一期我们提到了在做题的时候要小心被挖坑，及时识别出来那些陷阱，避免被套路，是我们提高考试分数的一条重要道路。（有兴趣的同学请出门左转，到上一期“小心被‘挖坑’”。）其实无论是陷阱还是套路，都反应了一个东西，就是出题人的意图，往往当你做PMP练习题多了，基本上就能够猜出每道题出题人的意图。但是对于考生来讲，可能在短时间没有办法聚积一定的题量，所以今天我们就用几道题来看看出题人的意图如何破。
先看一题：
若要创造一个更具协作性的团队环境，项目经理可以怎么做？
1.将其中一组成员从项目开除
2.引入外部专家客观定义问题，并提供解除建议
4.从每一组成员中选择一名代表开会并解决冲突
先给大家1分钟看题，然后先在心中出一个答案，然后再往下看。（对，你没看错，只有1分钟的时间）
好了。先告诉大家答案吧。答案是C。也许你会很惊讶，难道不选D吗？
其实选D的同学，我多少还是要表扬一下你们的，因为选D的同学看到了题目中的细节“两个不同的地点”，所以首先排除了C选项。这代表了你审题还是仔细的。但是有时候只是“仔细”还不够，因为“仔细”不代表“认真”。这里更需要你了解“出题人的意图”，也就是出题人到底想考我们什么，他希望你选什么，挖掘出题目背后的意义，才是我们通过考试的关键。
为什么不建议考pmp选D的同学是判断本题中描述了团队成员有分析，于是将题目定位到了“管理项目团队”的工具冲突管理上。其实要是把题目看全，你会发现最后的问题是“若要创造一个更具协作性的团队环境”，其实就是要有一个氛围更好的环境，也就是要让团队氛围变得更好，所以应该把题目定位到“建设项目团队”，这下你明白什么意思了吧，只有C选项是建设项目团队的工
具—集中办公。还有同学会问，不是在两个不同地点吗，那怎么集中办公？对啊，正式因为环境不好，想让环境变好，那就让大家集中办公呗。
所以经过这道题，你会发现，题干已经把你引导到其他的知识点去了，但是最后的问题却问了另一件事情，这就需要你更加“认真”。
本题解析：答案C。本题考建设项目团队工具—集中办公。本题如果没有判断对过程，那么就有可能会选错答案。题目描述了“分歧”，看起来像是管理团队中的冲突管理；而题目中又说明了“具有协作性”的环境，又像是建设团队。这里要注意题目问得是要建立一个环境，那么集中办公是建立环境的最好工具。集中办公，也被称为“紧密矩阵”，是指把许多或全部最活跃的项目团队成员安排在同一个物理地点工作，以增强团队工作能力。集中办公既可以是临时的（如仅在项目特别重要的时期），也可以贯穿整个项目。实施集中办公策略，可借助团队会议室（有时称“作战室”）、张贴进度计划的场所，以及其他能增进沟通和集体感的设施。
如果你已经理解了，我们再来看一题：
例2. 一家工程公司正在一家啤酒厂进行多组分控制系统的升级。虽然该工程公司并无制酒经验，但是他们具有按时在预算范围内交付项目以及满足客户期望的良好口碑，此外，他们的项目经理在选择合适资源组建项目团队方面也赫赫有名。
组建成功的项目团队时，项目经理应做好哪些活动？
1.招募、建设和管理
2.人力资源招募和规划
3.人际交往、建设和管理
4.人力资源规划和安排
看到这题，我相信你已经有些蒙圈了。不是要组建项目团队么？要做好哪些活动？好像哪个都不对啊，用排除法貌似也排不出来啊。
是的，如果你对自己的知识掌握非常有信心，但是还是没有办法判断出答案，那么你就要好好考虑一下，去猜一猜“出题人的意图”。我们在看最后的问题时，发现问法有些别扭，什么叫“组建成功的项目团队”？既然看到了这个细节，既然四个选项都不符合组建项目团队，我们就要去思考“组建成功的项目团队”和“组建项目团队”有什么区别，要思考出题人到底想考我们什么。
出题人有没有可能是考整个人力资源领域？出题人实际想考的难道是如何获得一个能够良好完成项目工作的团队，这样的话，就不是仅仅把人都凑在一起的问题了，还要让团队变好，还要管理团队绩效等，让我们形成一个具有战斗力的团队。人力资源领域有四个过程，分别是“规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队”，如果这么说的话，A选项是可以按照我们的假设来解释通的。如果你猜到了这一步，那么恭喜你，你答对了。所以我们在做题时，不仅仅要看题干，也要看选项给你的选择余地。
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