2月18日答案解释：
17、选B
解释：审计的目的都是总结经验教训，包括质量审计。“项目经理不清楚事业环境因素，因此项目不满足要求”，是过去时，已经发生过了，属于经验教训，应选B。不选C，是因为C在质疑审计结果，不认账。注意，PMP考试题目中，千错万错，都是项目经理或项目管理的错，这是原则。AC不之所云，与题目关系不大。

18、选A
解释：本题问，预算漏项的原因。预算都是项目经理根据WBS自下而上估算汇总而成，漏项的原因可能很多，要用排除法从选项中选择。A是一个正确原因；B专家判断不能防止预算漏项；C采购规划指导采购什么、如何采购，与制定预算无关；D更错误，使用自下而上不是导致预算漏项的原因。

19、选B
解释：本题考PMBOK397页权力-利益方格。题目中描述的发起人属于权力大、利益很低区间，应该使用B令其满意策略。有学员会质疑，发起人怎么可能是利益低呢？这个完全有可能，要以题目描述为准。

20、选A
解释：本题考沟通方法的选择。项目章程是项目中的重要文件，需要得到相关干系人的理解和支持，因此A方式更好，能回答干系人关于项目章程的疑问，在现实中，章程发布也多以面对面的会议方式，除了体现项目的重要性，就是方便解答相关干系人的问题。

2月18日答案解释：
21、选A
解释：本题选A还是D有争议。客户对项目质量不放心，这种情况一般是通过向干系人出示质量管理计划来让干系人放心，D选项比较接近但似是而非，因为要通过流程而非个人能力来确保结果，而且D的内容与题干描述有一定的矛盾，至少不能得到题干的支持。BC明
显有错误。A将客户的担心汇报给领导，在本题中是可以考虑的，因为资源短缺问题不是项目经理能解决的，超出了项目经理能力范围。

22、选A
解释：本题哪一项属于收尾工作？BD分别属于监控或执行过程组，排除。AC都是收尾过程需要做的工作，选A不选C是相对的，PMBOK4.6.3强调了A，而没有提及没有C，A的重要性相对高于C。另外，从语法角度来说，项目经理可以去调查、收集客户反馈，而是否能“获得反馈”，主动权在客户。

23、选A
解释：本题直接考工具定义或特征的，依据见PMBOK114页第二段第2行内容，关键词是“受过训练的主持人”，题目翻译稍有问题，这个意思没有翻译出来。

24、选C
解释：本题考自由浮动时间定义。自由浮动时间定义见PMBOK177页第一段倒数第3行。C
的说法最正确。

2月22日答案解释：
25、选D
解释：从组织内部获得资源，要了解该资源的可用时间，并且要获得该资源直接领导即职能经理的同意。AB都绕过了职能经理，C中的运营经理不确切，资源的直接领导在项目中一般称为职能经理，因此D最好。

26、选C
解释：识别干系人过程的主要输出是干系人登记册，包含了干系人方面的信息，但本题选项中没有出现干系人登记册。这种情况下，可以退而求其次，选干系人管理计划，因为PMBOK403页第三段说“除了干系人登记册中的资料，干系人管理计划还包括：”，意即干系人管理计划中包含了干系人登记册中的信息。

27、选B
解释：本题问题理解为：如何拯救因资源问题导致的项目危机？项目中的管理问题由项目经理负责解决，而预算和资源问题，可求助于发起人。另外一般来说发起项目的人才能拯救项目，即管理层才能够拯救项目，B选项相对最合适。C错误，缺少资源不是变更范围的理由；AD没有太大区别，可以理解为重复选项。

28、选C
解释：本题为冲突解决问题。解决冲突，先私下再正式、公开，见PMBOK283页第一段第2行的描述。本题属于私下解决无效，应正式、公开解决，使用规则这一强制手段了，C相对最好。B麻烦发起人了，参加石泉PMP考试秘笈什么情况下不麻烦发起人；AD都把管理团队责任推给其他部门了。
 
2月23日答案解释：

29、选B

解释：集中办公本属于团队建设过程的工具，但选项中有意回避了这个答案。再看一下题目发现，项目经理不是一开始就集中办公的，而是项目出现问题后采取的，其目的是解决团队信任和配合问题，因此更像纠正措施，属于管理团队中的变更。CD都是陌生词汇，不要考虑。

30、选C

解释：本题属于范围漏项问题，一律走变更流程。详见石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中31个常见固定套路第十三条。不选C，因为漏项属于问题，不能归入风险。另外题目强调批准，变更控制过程能批准新功能。

31、选B

解释：CV为负，表面成本超支。AD都是成本节约，排除。BC的表达都有些问题，C中的总增量资金如果改为总资金量，则正确，但总增量资金不知何意，可以算作陌生词汇；B选
项中如果把PV改为BAC就完全正确了，但累计的PV等于BAC,只能把B中PV理解为累计的PV，即BAC。

32、选A

解释：本题应理解为干系人问题，选项依据见石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中31个常见固定套路第五、六两条。A可以理解为“管理干系人期望”，也可以理解为“有问题，要面对”，后者更能解释。
2月24日答案解释：

33、选C

解释：题目显示的是干系人问题，职能经理不积极提供资源，问可能的原因。用排除法，A人力资源计划是项目经理给自己看的，是结果；B项目组织章程属陌生词汇，如果没有项目章程，就不光是资源问题了；D，资源问题，与部门经理有关，与风险无关；C相对最好，
项目章程授权项目经理使用组织资源，通过出示项目章程，向职能经理获得资源。

34、选C

解释：与供应商就采购中的某一情况或事实有不同意见，合同是双方的共识，也是对事实的判断标准，因此审查合同最合理最客观。AD都忽略了争议；B是处理争议的最后选择，不是首选。

35、选D

解释：本题为典型的范围漏项问题，参加石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中31个常见固定套路第十三条，走变更流程，D优先于C。

36、选A

解释：本题为职业道德题目。对方有过欺诈行为，就不要再与其合作，以免被其再次利用，进行欺诈。有人说只是一个经理的问题，不应以偏概全，但是审计欺诈与财务经理的私利无关，不是个人行为，都是公司行为。
 2月25日答案解释：

37、选C

解释：背靠背、匿名、一致意见，是德尔菲技术的特征，基本定义，不解释了。

38、选C

解释：标准的范围变更题目，严格执行流程，C最符合。A是拖延，B是投机，不选D，因为首先是变更问题，而不是风险问题。

39、选C


解释：变更必须书面沟通，不能口头申请或批准，C正确。记住：整体变更控制系统是针对变更批准与否的书面沟通机制。

40、选A

解释：本题依据见PMBOK7.4.2.4绩效审查第2条趋势分析“以判断绩效是在改善还是在恶化。。。有助于了解截止目前的绩效情况”。B没有强调进度、成本等绩效概念；C不是工具，是我们需要确定的结果；D，题干已经有这个内容了，不需要再算了。
2月26日答案解释：

41、选B

解释：判断估算方法要看关键词，见石泉老师PMP考试专题秘笈之九：PMBOK中几种估算方法的区分，题目中没有出现任何ACD的关键词，而强调了“创建活动详细清单后”，暗
示可以进行自下而上估算，因为自下而上估算的前提是有WBS或细节内容。

42、选B

解释：本题使用排除法，AC都不是估算成本的方法，排除。题目中没有出现D参数估算的任何关键词，而是强调了必须增加预算，只有增加范围或识别了新风险才可能增加预算，这两者都需要使用储备，或管理储备（增加范围）或应急储备（识别新风险），因此选C。

43、选A

解释：既读孔孟之书，必达周公之礼，专业的项目经理(PMP)必须按专业的方法来管理项目。没有章程，名不正言不顺，项目章程必须要有。本题也可以按干系人问题来解答，发起人不配合项目，要对他施加积极影响 ，也是选A。

44、选B

解释：本题用排除法，依据见PMBOK129页最后一个小黑点。其实本题A非常不好排除，但PMBOK2012版没有再提及或强调子项目，因此选B。PMP考试的一个规律：越难的题目，越是在书上的内容。

2月29日答案解释：

45、选A

解释：本题考标杆对照的基本概念，答案依据见PMBOK239页第一段前，另外PMBOK116页最后一段也有类似描述。

46、选D

解释：题干给了很多干扰因素，但无论如何，要启动一个项目，首先要起草项目章程。ABC选项都是在项目立项后考虑的细节问题了。本题也可以从另一个角度选出正确答案：四个选项中哪一个和其他选项不同？也是选项目章程，因为ABC分别是进度、范围、成本。

47、选D

解释：本题的关键词是“业务总监取消了项目”，项目完成或终止都要进入项目收尾过程。有人选A，认为是总结经验教训，如果没有D选项，可以选A，但D选项包括了A的工作。另外，A选项只是某一方面的经验教训。C错在“状态报告”，这是监控过程的输出，不是收尾的工作。

48、选B

解释：本题变更题目，团队成员发现一个机会能节约时间和工作量，虽然是内部成员提出
的，但是属于增值变更或有利变更，不能直接拒绝，应该通过变更流程审批，答案选B，将该变更建议给项目经理，经分析影响后，正式提出变更请求。
3月1日答案解释：
49、选D
为什么不建议考pmp解释：本题情景为：时间不够，按秘笈套路，应该选进度压缩、赶工或快速跟进。但D选项中提到了要先识别SV的原因，这一条优先于AB；另外D还强调要创建变更管理计划，意味着现在还没有变更管理计划，这一条更优先。纠正措施属于变更，受变更管理计划指导。

50、选A
解释：本题有争议，题干的信息暗示并不是很明确。探险类型不常见，意味着独特性即风险，有风险时，我们通常使用三点估算。但是三点估算是在众多数据中选最悲观、最乐观、最可能来加权平均，该探险有没有这样的数据？虽然如此，其他几个选项更不到依据，因此姑且选A。

51、选B
解释：本题的正确答案很好选，题目问项目经理本来事先应该采取什么行动来管理？选项中只有B与C是事先应该做的，但C不是PMBOK的套路，明显错误。题目逻辑应该是，资源被调走是一个重要风险，项目经理应事先识别并制定好应对计划。

52、选C
解释：本题可以理解为干系人问题，因为客户否定了项目结果，是干系人管理不到位导致的，可能是重要干系人未识别，也可能是对干系人的重视程度不到位。选项中只有C与干系人管理相关，且是启动过程组的工作。不选B，因为人力资源管理计划只针对团队成员；不选D，把干系人问题当成风险，是项目经理在推卸和逃避责任。
3月2日答案解释：
53、选C
解释：一项工作如果有流程，就不需要太多的开会和协商，就能节省时间、提高效率。本题要根据答案倒推，C的意思是建立整体变更控制流程来管理变更，不光能解决题目的问题，而且对项目管理来说是非常必要，必不可少的。A说法有问题，项目经理也可以批准非
基准变更；B选项不解决问题；D，不应该麻烦发起人。

54、选D
解释：本题应理解为范围定义完成，项目范围说明书已经被批准，下一步应该创建WBS。D更具体；不选B是因为创建范围说明书已经是在定义范围基准了。

55、选C
解释：项目收尾阶段，客户提出了变更，根据石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中31个常见固定套路第三十一条，应该建议客户另立项目，但选项中没有。还是按第三十一条的规律，走变更流程，C最符合。

56、选C
解释：本题可以理解为如果向客户证明我们可以交付令人满意的高质量产品，根据石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中31个常见固定套路第十四条最后一项，通过向其出示质量管理计划，让他了解我们会如何实现质量指标，从而提高其信心。


大家如对答案解释有疑问，请用私聊，不要在评论中问。  今天又是上了一天课，才到家，答案解释让大家久等了。
3月3日答案解释：

57、选A

解释：项目进度延误，属于时间不够问题；成本节约，可以增加成本、增加资源来赶工。本题属于时间不够的标准题目，详见石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中31个常见固定套路第三条。

58、选C

解释：显示资源需求的是资源直方图，人员配备管理计划中包含资源直方图，显示资源的需求情况。D只显示资源的存在情况，不显示资源的需求情况。详见石泉PMP考试专题秘
笈之十：资源日历和资源直方图的区别以及考点。

59、选D

解释：与供应商的的争议解决，首先是谈判，其次ADR，最后才选择诉讼或仲裁。石泉PMP秘笈之：PMP考试题目中31个常见固定套路二十八、与供应商有争议。

60、选A

解释:本题考风险应对。项目团队对风险的应对措施能够消除客户对潜在风险的担心，帮助项目进入下一阶段。4个选项中，只有A是风险应对策略中的减轻措施。另外，开发原型一般都是在正式设计之前，与题目情景比较符合。


3月4日答案解释：
61、选A。
解释：项目或阶段被完成或被中止，就应进行项目收尾工作。不选D是因为A包括项目收尾的全部工作，而D只是其中两项而已，A更全面。

62、选A。
解释：挣值计算题，求CPI。CPI＝EV/AC，AC＝36万，EV＝80万*40％＝32万。不解释了。

63、选D。
解释：本题问的是，考虑潜在供应商属于采购的哪个过程？本题依据或出处见PMBOK360页第1行。不再解释。

64、选C。
解释：EMV加决策树题目。
方案A的EMV＝30万*70％＋16万*30％-3万＝22.8万，
方案B的EMV＝12万*60％＋40万*40％-2万＝21.2万。
选预期货币价值大的。

3月7日答案解释：

65、选D

解释：本题考质量测量指标包括哪些，答案依据见PMBOK242页第一段最后一行，不再解释。 

66、选C

解释：题目描述的是沟通问题，不同地理位置的团队在项目工作中缺少沟通，不了解其他团队的情况各自为战。C能使大家共享信息，有助于协同一致。A不能实现共享信息；B是错误认识；D不现实。


67、选C

解释：本题属于挣值题目中比大小题目。由于EV<AC<PV，进度延误、成本超支，选C。

68、选A

解释：本题为干系人问题，要分析干系人利益、期望，并分析干系人之间的关系以便加以利用。A选项属于干系人分析，能解决题目问题。BC都要在分析之后才能决定；D是错误说法，因为不可能。