《管理体系认证基础》练习题及答案
一、单选题
1、19 世纪末 20 世纪初的(C)的浮现，是管理学形成的标志。
A、韦伯组织理论
B、法约尔普通管理
C、泰勒科学管理
D、梅奥人际关系学说
2、法约尔被誉为(D)之父
A、人事管理
B、科学管理
C、组织管理
D、经营管理
3、决策理论学派的代表人物是(D)
A、赫兹伯格
B、马斯洛
C、卡斯特
监理工程师报考条件及专业要求D、西蒙
4、管理的首要职能是(A)
A、计划
B、领导
C、组织
D、控制
5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级(A)
山东人事考试网登录入口A、要参预
B、要回避
C、不要参加
D、不要传达
黑龙江高考信息招生港6、 (A)由彼得.德鲁克在 50 年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许 多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。
A、目标管理
B、滚动计划法
C、SWOT 分析法
D、计划评审技术
7、 (B)需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员
B、高层管理人员
C、基层管理人员
D、作业人员
8、计划工作的核心是(A)。
A、决策
B、预测
C、构思
D、控制
9、认证审核方案的目标应满足以下要求(D)
B、考虑相关方的需求和期望
C、与审核客户的战略方向和管理体系的方针、目标一致
D、A+B
10、在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是(D)
A、正比例关系
B、非线性关系
C、线性关系
D、反比例关系
11、属于汽车轮胎真正质量特性的是(A)
A.使用寿命
B.耐磨度
C.抗拉强度
D.抗压强度
12、最先提出全面质量管理概念的学者是(B)
A.朱兰
B.菲根堡姆
C.戴明
D.泰罗 13、我国自 (C)年开展全面质量管理以来，在理论和实践上都有一定的发展。
A.1960
B北极星电力招聘网.1976
C.1978
D.1981
14、返工费属于(B)。
A.外部故障成本
B.内部故障成本
C.鉴定成本
D.预防成本
15、过程方法是(D)
A、基于事实的决策方法
B、管理的系统方法
C、识别相互关系的过程和活动把它作为系统加以管理
D、系统的识别和管理组织所应用的过程，特殊是过程之间的相互关系 16、质量管理包括(A)
A、质量控制、质量策划、质量保证、质量改进
B、质量控制、质量策划、质量保证、质量计划
C、质量策划、质量保证、质量改进、质量计划
D、质量控制、质量策划、质量改进、质量计划
17、产品可分为(C)等类型
A、软件、硬件、服务
B、软件、硬件、流程性材料及服务
C、软件、硬件、流程性材料
D、硬件、流程性材料及服务
18、下列不属于全面质量管理方法的是(C)
A.卓越绩效模式
B.ISO9001 系列标准
C.抽样检验理论
D.标杆管理 19、 (B)阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。
A.早期质量管理
B.统计质量控制
C.全面质量管理
D.质量检验
20、我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，以下哪个不属 于“三全一多样”(D)。
A.全过程的质量管理
B.全员的质量管理
C.全组织的质量管理
D.全方位的质量管理
21、在质量管理体系标准中，第八章“运行”是指(D)
玉环人力网最新招聘信息A、质量管理体系运行
B、过程运行
C2022国家承认的26种证书、产品和服务的提高
D、产品和服务的实现
22、管理体系高层次结构第七章“支持”条款不包括(C)
A、资源
B、意识
C、财务资金
D、沟通
23、管理体系监视、测量的对象包括(D)
A、管理体系的预期结果
B、过程的目标
C、过程运行情况
D、以上全是
24、管理体系中领导作用和承诺包括(A)
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