近年来，随着国家全面二孩政
策的实施及人口老龄化的加快，人
们对于医疗服务的需求不断增加,
而卫生人力资源却相对不足，医院
普遍存在人员短缺的问题。在当前
以公立医院为主体，民营私立医
院、中外合资医院等多种所有制与
经营方式并存的办医格局下，由于“医师多点执业”政策的推广实行，医院面临着严峻的医疗人才争夺
局面。新员工的加入不但可以缓解
医院的人手短缺问题，也是医院发
展的源泉。然而，在医院招聘工作
中，新员工的流失现象并不少见。
新员工流失不仅给单位带来了较桐乡人才网
大损失，同时也会带来各种负面效
应，增加了医院的招聘成本，扰乱
了人员的招聘计划，使医院可能错
过其他合适且有诚意的应聘者，严
重的甚至会对医院的工作安排和
正常运作带来影响。
公务员录用体检手册
如何为医院招聘到人才，并且
留住人才，减少或避免新员工的流
失，提高招聘的有效性，是目前面临
的挑战，具有重要的现实意义。
一、文献回顾
用“新员工”“招聘”“流失”作
为关键字组合，在中国知网数据库进行文献检索，结果显示“新员工流
失”相关文献共有20余篇，且所有相
关文献的单位主体都是企业，没有针
对医院新员工流失的相关研究。
朱婉芳以某呼叫中心的新员
工为研究对象，依据心理契约理
论，设计了新员工流失控制模型及
员工离职反馈流程。安洁基于多年
酒店行业毕业生实习管理工作经
验，指出所面临的招聘与人力流失
困境。娄芳从影响大学生新员工流
失率的相关因素着手，针对就业前
实习、校园招聘与入职管理这三个
环节进行研究。王莅丽认为新员工
流失具有阶段性、趋利性、体性
特点，提出企业对于员工的离职流
失需要承担主要责任。奚文以高校
毕业生新员工为研究对象，分析了
自愿性人才流失概况及对策。阮欢
陕西二建考试时间以企业大学生新员工为研究样本,
建立了心理契约和员工流失的关
系模型。张佑林对小微企业中的新
入职大学生的离职行为进行了问
卷调研，并给予相应的管理建议。
二、医院新员工流失的定义
医院是一个以知识型人才为主
的组织，新员工一般都具有一定的
学历背景、技术职称，主要包括卫生
专业技术人员、实验技术人员、行政
管理人员和后勤人员等。医院新员
工流失是指新招聘的员工基于其个
人意愿，自愿主动流出的现象。
按照新员工流失的时间，可分
为两种，一种是入职前流失，即已
经通过了医院的招聘程序，通过入
职前体检，医院与个人双方确立了
招聘意向，个人在正式入职前向医
院提出解约；另一种是试用期内流
202012月四级答案
失，即新员工已办理了医院入职手
续，正式上岗工作，在合同约定的
试用期内向医院提出辞职。
三、影响因素分析
结合现有文献研究结果、专家
咨询访谈及工作实践，本文将医院
新员工流失问题的影响因素划分国家职业资格考试
为个人因素、组织因素及社会环境
因素。
(一)个人因
素
在工作过
程中，部分应聘者采用“广泛撒网”
的求职策略，同时应聘多家医院,
对于有招聘意向的医院并不是先
考虑是否合适，而是认为可以先签
一家单位保底，不好再换，在自己医院招聘的网站
中意且获得职位录取资格的多家
医院中挑选，缺乏求职诚意。这类
编者按：随着社会医疗服务需求的不断增加，卫生人力资源相对不足，新员工的加入可以缓解医
院人手短缺的问题。但医院常出现新员工流失现象，给医院带来了损失及各种负面效应。本文通过文
献回顾，结合专家咨询访谈及工作实践，将医院新员工流失的影响因素归纳为个人因素、组织因素及
社会环境因素，并提出应对策略建议。
医院新员工流失的影响因素及
应对策略探究
□刘芳曾晓霞朱冰张琦
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2019.10人才资源开发