湖南旅游人力资源管理初探
作者:李好
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来源:《旅游纵览·行业版》 2016年第8期
和县人力资源和社会保障局    李好
    湖南省旅游业在快速发展的过程中,旅游人才开发、管理、使用中存在的一些长期的,结构性的问题也日益突出。在大量统计数据收集的基础上,对湖南省旅游业人力资源现状从数量、质量、结构进行分析,从中出问题,分析原因,探寻推进湖南旅游业人力资源管理的具体有效措施。
银行从业考试成绩查询    一、旅游人力资源的概念
    旅游人力资源研究是人力资源研究的一个分支,暂未形成完整统一的表述。本文认为旅游人力资源是指一个国家(地区)在一定时期内,能够推动整个旅游经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和。
    二、湖南旅游业人力资源现状调查与原因分析
    旅游业其产业部门结构较复杂,由于旅游交通涉及范围广,游、购、娱等活动很大部分是在旅游景区(点)内进行,因此,为方便相关数据的统计分析和研究,最终确定将星级饭店、旅行社、旅游景区(点)作为旅游产业的三大主要部门。
    (一)人力资源数量情况湖南省人才网
    1、行业从业人员规模总体呈现增长态势
    2、旅游从业人员规模定基增长,环比增长分析
    (1)2004—2012年旅游从业人员定基增长速度,总体来看持续加快。分类来看,行业波动情况各有不同,2008年成为重要时间节点。见图1。
    (2)环比增长速度,总体来看变化幅度不大,且均是正增长。分类来看,行业波动情况均出现过负增长,较大波动年份出现在2006、2008和2011,大体与全行业从业人员总数基本情况相符。见图2。
    (二)人力资源质量分析
    1、学历职称情况
河北选调生太简单了如何查当年自己的高考分数    湖南旅游人才学历整体偏低,本科以上学历只占26.1%,学历以大专为主,硕士和博士稀少。旅游行业从业人员职称等级大量集中在初级,中高级人才严重不足。
    2、专业情况
    将湖南省旅游院校在校生人数与行业从业人员对比发现,专业人员的培养数量远不及实际需求情况。而且许多旅游专业毕业的学生又因为种种原因专向其他行业工作,最终导致湖南省旅游从业人员中科班出身的比例不高。见图3。