2022事业单位综合应用能力A类 预测试题库及答案（附答题技巧）处理突发事件的一般原那么
（一）轻重缓急、把握重点、统筹兼顾轻重缓急就是强调我们在解决问题的时候，要注意根据事情的轻重缓急依次处 理；把握重点要求我们要能够分清楚矛盾的性质，对于根本的、核心的矛盾要先 解决；统筹兼顾，表达的是在把握重点的情况下，也要全面周密，解决彻底。
【例题】王某是某大型企业的人力资源部门负责人，有某小企业谣传王某单位要 进行大量的裁员，引起了媒体的关注报道。事实是，王某单位确实讨论过裁员问 题，但只是小范围内，远没有传言的范围大，而且也没有向外部透露过任何消息。 问题：当地劳动部门的工作人员为此来王某单位调查具体情况，如果你是王某， 请问你应该怎么处理？
解析：首先要做的就是向前来调查的当地劳动部门工作人员说明事情的真实情 况，同时说明态度，公司会配合劳动部门将本次不实谣言散布实情调查清楚。其 次，利用单位的、微博、宣传栏、等渠道向社会公众说明谣言不 实，再次强调单位不会大范围裁员的立场。最后，开展企业内部调查与培训，希 望企业员工不要散布、听信不实消息，自觉维护企业形象。还要以此事为契机， 加快建立内部重要消息保密制度。
（二）多方协调，精准到位各种突发状况出现过程中会涉及到不同的主体，作答时要针对不同的主体分别采 取相应的解决措施。
【例题】单位办公系统出现问题，导致相关业务不能办理，现在不知道问题的原 因，也不知道什么时间能够恢复办理业务，此时办事大厅中有大量众等待，同 时陆续有众来办理业务。
问题：面对此种情况，应该如何处理？
解析：在处理的过程中涉及到的主体如下：已经在大厅中等待的众以及陆续前 来的众，这两种主体不可能用一种方法直接解决，这就需要具体主体采用不同 的解决方案。
在处理的过程中一方面要及时通知技术部门对办公系统进行维修以快速化解矛 盾，另一方面要及时通知办事众及相关众，请其耐心等待或改日再来办理。 同时，也要发布通知说明情况，防止陆续有众涌入大厅办事，给单位解决问题 造成更大的困难，同时耽误前来办事人员的时间。
答题基本思路二、作文题：结合以上材料.以“工匠精神”为话题，自选角度，自拟题目，写
一 篇1000字左右的议论文。要求中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。 参考范文
工匠精神支撑中国制造
众所周知，我们国家是一个制造业大国，工人数量众多，但能被称为工匠的 却屈指可数。从外表看起来，工人和工匠之间只有一字之差，但两者却有天壤之 别。当前，一些贴有“中国制造”的商品在国外成为了粗制滥造的代名词，只能在 地摊上去销售。就是因为缺乏“工匠精神，什么是“工匠精神”呢？
2022上海事业单位报名入口“工匠精神”是一种热爱工作的职业精神。和普通工人不一样的是，工匠的工 作不单是为了谋生，而是为了从中获得快乐。这也是很少有工匠会去改变自己所 从事职业的原因。这些工匠都能够耐得住清贫和寂寞，数十年如一日地追求着职 业技能的极致化，靠着传承和钻研，凭着专注和坚守，去缔造了一个又一个的奇 迹。电1航天科技集团一院火箭总装厂高级技师高凤林，他是发动机焊接的第一 人，为此，很多企业试图用高薪聘请他，甚至有人开出几倍工资加两套北京住房 的诱人条件。高凤林却不为所动，都一一拒绝。理由很简单，用高凤林的话说， 就是每每看到自己生产的发动机把卫星送到太空，就有一种成功后的自豪感，这 种自豪感用金钱买不到。
“工匠精神”是一种精益求精的工作态度。能够被称之为工匠，其手艺自然得 到社会公认。但工匠对于自己制造的产品，却永远不会满足。在他们的心目中， 制作出来的产品应该没有最好，只有更好。“工匠精神”的代表人物哈里森费时40 余年，先后造了五台航海钟，最后一个钟，创造了航行了 64天，只慢了 5秒的 记录，从而完美解决了航海经度定位问题。而我国的工匠们同样毫不逊，他们 中有人能在牛皮纸一样薄的钢板上焊接而不出现一丝漏点，有人能把密封精度控 制到头发丝的五十分之一，还有人检测手感堪比X光那般精准，令人叹服。而 这没有一丝不苟、精益求精的工作态度显然是无法做到的。
因此，“大国工匠”诠释出的“工匠精神”应该成为“中国制造”的内在支撑，这样 才能让我们国家制造的产品释放出更加夺目的光彩。
1.分析情况：主体、事件分析。确定此次事件中都有哪些人员参与其中，有哪些 问题需要进行解决，分析事件发生的原因、矛盾点，以及最需要解决的矛盾。
湖南公务员省考成绩2.解决问题：针对不同主体采取不同的处理方式，一般要先稳定情绪，随后听取 双方的诉求，最后一一解决问题。
3.寻外援：层层假设。答题中可以假设有领导、同事、家人等给自己提供帮助。 山东省考试招生院平台4.总结提高：查漏补缺、未雨绸缪。做好善后工作，进行回访，同时总结汇报、 完善制度、监督，防止类似情况再次发生。
【例题】假如你所在乡镇进行拆迁，一些众拒绝搬迁，领导派你去做解释工作, 请问你应该如何做？
解析：众利益无小事。及时发现和处理好人民众迫切需要解决的问题，是我 们每个工作人员义不容辞的责任。我会从以下几方面进行处理：
（角定位和时间分析）第一，立刻赶往现场，深入众了解相关情况。
第二，认真分析众拒绝搬迁的原因。可能有以下几方面：一方面是拆迁补偿问 题没有处理好，众不满意；一方面是对于搬迁的众没有进行妥善的安置，使 得一些众有了后顾之忧；一方面可能工作人员工作态度恶劣，工作方式简单粗 暴，使众产生了抵触情绪，而拒绝搬迁。（主体、原因分析、层层假设） 第三，在准原因之后，会针对不同情况采取不同的对策。如果是因为拆迁补偿 问题，那么要及时了解众的真实想法，向上级
反映，并向众及时地传达政府 的政策，争取形成一套合理的分配方案；如果是因为没有妥善安置拆迁居民，那么 应向上一级汇报，催促相关部门，及时妥善的安置好拆迁居民，解决他们的后顾 之忧；如果是工作人员的工作方式简单粗暴，那么对相关工作人员进行严肃批评教 育，以杜绝此类事件的再次发生，同时要针对此时对众进行诚挚的抱歉。（具 体措施）总而言之，在以后工作当中，我会牢牢树立为人民服务的理念，只有想众之所 想，急众之所急，切实有效的解决与众息息相关的各种问题，才能做一名让 人民拥护的公务员。（总结反思）
六级成绩查询2023要求：目的清晰，内容全面，措辞得当，字数在400字左右。
【解题思路】
此题为通知类联络类题目，需要在答案中交代清楚通知内容、检查的时间、 地点、检查内
容、违纪结果处理等基本要素。结合材料主题和内容，可以确定为 此题设定的“宿舍卫生检查”的重点应为“宿舍宠物禁养的落实情况”和“宠物饲养 后的卫生状况，另外，解答此题要注意通知类型题目的特定格式。
【参考答案】
关于开展宿舍平安卫生检查的通知
各位同学：
自学校公布宠物禁令之后，各位同学积极配合学校工作，宠物禁令落实效果 很好。为了继续巩固禁养宠物的效果，确保广大同学的身体健康和生命平安，根 据学校工作安排经研究决定于x中国教育考试网报名入口月x日下午3： 00-5:00在全校范围内开展全体 学生宿舍平安及卫生大检查。现特有关事项通知如下：
重点检查学生宿舍卫生状况，是否存在宠物饲养现象和宠物使用过的未经消 毒处理的器具，其他违反住宿纪律的情况。
希望全体同学务必以此次宿舍检查为契机，以对自身健康负责任的态度保持 宿舍卫生，遵守学校规定。如有违纪现象，学院将按有关规定，对违纪同学进行 查处。
特此通知。
XX学校团委xx年X月X日
说明：该邮件起到的作用在于I检直学校宠物禁养令的落实执行情况.2提 醒学生要为自己的健康平安负责，起到宣传的作用。
材料二：
主要是针对学校公布禁令后学生虐狗视频引发的一些网络争议。这些争议主 要围绕是否支持学校公布禁令末捌奎一焦点展开。一方从生命伦理、学校教育等 方面出发，不支持学校粗暴地依靠禁令禁止宠物狗的饲养。另一方那么从宠物狗的 领养、扰民、平安等方面觉得学校公布禁令禁止顿养宠物拘的做法有理。
【答案解析】
一、假如你是校团委刚入职的工作人员，请根据所给材料完成以下任务
发布评论