专升本没过的补救方法某县税务局开展疫情防控税费优惠政策和“便民办税春风行动”落实情况自查工作的报告
    某县税务局开展疫情防控税费优惠政策和“便民办税春风行动”落实情况自查工作的报告
面试模拟题    按照《开展疫情防控税费优惠政策和“便民办税春风行动”落实情况自查工作的通知》和市局的安排部署,县税务局立即对前期各项工作开展认真细致负责的自查,以对党中央、国务院重大决策部署高度负责的态度,以增强纳税人各项税费优惠政策和“便民办税春风行动”各项举措获得感,充分发挥这些政策和举措应有作用为出发点,认真细致开展自查工作积极自查,全面总结经验、查不足,现将自查情况报告如下:
    一、税费优惠政策落实方面
河南自考网登录    严格落实各项支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产的税费优惠政策。《告全党全军全国各族人民书》
    对取得政府规定标准的疫情防治临时性工作补助和奖金免征个人所得税;个人取得单位发放的预防新型冠状病毒感染肺炎的医药防护用品等免征个人所得税。对疫情防控重点保障物资生产企业全额退还增值税增量留抵税额;纳税人提供疫情防控重点保障物资运输收入免征
增值税;纳税人提供公共交通运输服务、生活服务及居民必需生活物资快递收派服务收入免征增值税;对疫情防控重点物资生产企业扩大产能购置设备允许企业所得税税前一次性扣除。对通过公益性社会组织或县级以上人民政府及其部门等国家机关捐赠应对疫情的现金和物品允许企业所得税或个人所得税税前全额扣除;直接向承担疫情防治任务的医院捐赠应对疫情物品允许企业所得税或个人所得税税前全额扣除;无偿捐赠应对疫情的货物免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。对受疫情影响较大的困难行业企业2020年度发生的亏损最长结转年限延长至8年;阶段性减免增值税小规模纳税人增值税;阶段性减免企业养老、失业、工伤保险单位缴费;阶段性减免以单位方式参保的个体工商户职工养老、失业、工伤保险;阶段性减征职工基本医疗保险单位缴费;鼓励各地通过减免城镇土地使用税等方式支持出租方为个体工商户减免物业租金。
    二、纳税服务措施落实方面
    1、积极与有县发改局和疫情防控相关部门衔接,及时掌握重点保障物资生产企业名单和重点保障物资的具体范围;对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的六户纳税人、缴费人,由管理分局、第一税务分局、纳税服务股和企业建立专人直连,联系,提供线上加线下一体化办税缴费绿通道服务。
    2、为了做好疫情期间纳税服务各项工作,帮助纳税人解决涉税问题,县税务局全面做好非接触式办税引导工作,第一时间制定发送关于“非接触式”办税缴费的温馨提示,明确非接触式办税的途径和方式。除通过宣传引导外,通过掌上等网站媒体,对广大纳税人、缴费人进行非接触式办税温馨提示。对网上、车购税办理、发票领购等业务,及时整理省局制作的图文并茂的流程指南发送,使纳税人能够直观的掌握网上办税操作知识。管理分局逐户通过推送、电话指导、发送线上办税操作流程图等方式进行一对一、滴灌式贴心服务,引导纳税人“非接触式”办税。对于最新的相关优惠政策,及时推送纳税人,在内解释解答,帮助纳税人熟练掌握。
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    3、新冠肺炎疫情爆发以来,县税务局严格遵守中央和地方疫情防控工作要求,按照省市局的安排部署,健全防控体系,履行部门责任,大力推广“非接触式”办税,全面做好预约办税,利用电子税务局和税务手机APP,结合税邮专递和自助办税大厅,全面做好纳税服务各项工作;利用、腾讯等社交通讯软件,全力做好纳税人的培训辅导工作。
    一是我局积极联系县政务服务中心,利用地方媒体等平台,及时公开纳税服务部门电话号码和相关工作人员手机号码,充分告知纳税人,严格落实首问负责制,耐心细致的解答问题,帮助纳税人快速正确的使用电子税务局和税务手机APP进行相关涉税业务的办理
    二是结合24小时自助办税厅,指定专人于每日8时、13时、20时,负责对各类自助办税终端进行消毒和维护,累计为纳税人提供一次性手套20盒,及时补充发票发售终端和代开终端的发票,全力做好设备的维护保障工作。利用管理告知纳税人,24小时自助办税厅已做好消杀防护工作,引导纳税人利用自助终端无接触领取发票。2月以来,共利用24小时自助终端领取增值税普通发票5476份、增值税专用发票2163份。
    三是利用“税邮专递”业务,全力做好发票邮寄申领业务,指定专人,定点关注电子税务局发票领取模块,对发起的申请,即时办结,积极联系领票人确认相关信息,联系邮政部门每日上下午两次上门取件,确保纳税人申领的发票“隔日达”。疫情防控期间,共邮寄发票320份。
    4、在工作中,按照消毒防疫工作相关要求,积极配合县政务服务中心,积极联系相关部门,落实各类防疫物资。在办税缴费服务场所,明确日常消毒、防疫、测温和登记工作内容。设置一米安全线、通过多通风、勤洗手、戴口罩、喷消毒液、擦办税设备等方式,着力构筑疫情防控屏障。严格做好杀消记录,摆放已消毒告知牌,明确告知纳税人、缴费人服务场所的安全防护措施,确保其安心放心办税缴费。对24小时自助办税厅实行专人负责制,确保及时协调指导解决办税问题、设备消毒到位、领发票证充足。
    5、严格落实领导值班制度,结合纳税服务股整体进驻政务服务中心,大力增强办税服务厅导税和咨询力量配置,严格落实首问负责制,配合政务中心,全力做好纳税人预约办理的预约、登记、检测和引导工作。针对年前从外地购车回陇人员较多,办理车购税时,无法使用APP办理的情况,以及部分确实需要在窗口人工办理的业务,县税务局积极推行预约错峰办理,预约准确的办理时间,电话详细告知所需资料,按照预约的时间,指定专人做好防护负责接待,引导纳税人在政务服务中心等待区等待,在做好登记和防护的基础上,全程领着办、帮着办,及时高效的做好服务,截止目前,共预约办理车购税业务13人次、其它各项涉税事宜57人次。同时利用钉钉软件加强内部培训,组织开展纳税服务规范和征管规范视频培训两期,确保窗口服务人员优质高效迅速的办结各项业务。
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    6、各项疫情期间税收政策出台以后,县税务局在不聚集的情况下,积极拓展方式方法,第一时间开展阶段性减免小规模纳税人增值税、企业社保费以及支持疫情防控等优惠政策的宣传解读和操作辅导,主动对接需求,及时高效服务。