社区现场测试业务知识题目及答案
一、工作制度
1、“四知四清四掌握”工作机制的基本内容。
烟草局招聘2023答：“四知”：即对辖区常住居民家庭知基本情况、知家庭经济就业情况、知家庭成员政治表现、知家庭成员遵纪守法情况。“四清”即对辖区人口做到居民就业情况清、重点人员情况清、流动人口情况清、贫困体情况清。“四掌握”：即对辖区情况做到掌握基本情况及社情动态、掌握宗教管理状况、掌握热点难点问题。掌握各类积极分子发挥作用情况。
2、七项制度的内容
答：包括“一岗双责”制度、包街（巷）包单位包户包场所制度、居民楼栋长制度、居民基本情况登记制度、社区党组织联系知名人士制度、社区党组织与驻区单位共建帮扶制度、定期研判处置制度。
3、什么是“一岗双责”制度？
答：是指每个社区工作人员在完成本职业务工作职责的同时，按照“包片包户”要求承担的“四知四清四掌握”工作职责。
4、什么是错时服务制度？
答：是指调整社区干部工作时间，延长社区办公时间，将社区上班时间与居民作息时间进行有机衔接，最大限度地方便众办事，满足居民需求。根据居民日常活动时间和办事密度，合理调配错时工作人数，做到“忙时不缺人，闲时不缺位”。坚持把实行错时服务与为民全程代办结合起来，全天候为众服务，基层组织的服务设施和活动场所每天开放的时间不少于14个小时，确保社区24小时有人值班。
5、“四类管理法”基本内容。
答：是指对社区（村）各类人员进行分类动态管理的方法。社区（村）党组织在对辖区所有居（村）民家庭做到知基本情况、知家庭经济状况、知家庭成员政治表现、知家庭成员遵纪守法情况；对辖区“两新”组织、商业门面、网点做到知业主及从业人员的基本情况、知经营状况、知政治表现、知遵纪守法情况的基础上，坚持重点人员重点抓的原则，对社区
（村）所有常住人口和流动人口按照放心户、基本户、重点工作户、重点管控户等实行分类管理。
  放心户：为在辖区长期居住或经营，有固定职业和经济收入、思想政治表现良好、遵纪守法的人员；
  基本户：为辖区居住或经营，职业和经济收入基本稳定、思想整治表现和遵纪守法情况一般的人员；
  重点工作户：为在本辖区内无固定居所、固定职业和固定收入的人员：各类证件不全的人员；有对社会不满甚至仇视社会的思想倾向和过激言论的人员；“7.5”事件涉案人员家属；辖区内的贫困众、孤寡老人、重点上访户等；
  重点管控户：为本辖区刑事解教人员，特别是97年集中整治以来刑满释放的“危安”人员，人员、法等顽固分子；有宗教极端思想和言行的人员；“7.5:”事件解脱人员等。
6、“两个机制”指的是什么？
答：建立完善街道社区维护稳定和服务众工作机制。
二、工作职责
社区下设“六站一室”，包括党建服务站、民政服务站、文化体育教育服务站、医疗
生服务站、环境卫生服务站、社区劳动保障服务站、司法警务室。
1.社区党建服务站：负责社区党员干部队伍建设、精神文明、工会、共青团、妇联、纪检、信访、宣传、人大、政协、档案等工作。
2.民政服务站：负责民政、优抚、低保、双拥、救灾、社会救济、募捐、残联、老龄、殡葬等工作
3.社区文化体育教育服务站：负责社区文化、体育、教育、科技等工作。
4.社区医疗卫生服务站：负责社区健康教育、传染病防治、禽流感防治、计划生育、计划免疫、妇幼保健、就医指导、红十字会等工作。
5.社区环境卫生服务站：负责社区城市管理、绿化美化、环境卫生、爱国卫生、环境保护等工作。
6.社区劳动保障服务站：负责社区劳动保障、就业再就业等工作。
7.司法警务室：负责社区综合治理、房屋出租、流动人口管理、人民调解、普法教育、法律宣传、咨询、服务、人民武装、消防安全、民族宗教等工作。
三、业务知识
1、离退休干部、职工中的党员，如何交纳党费？
答：离退休干部、职工中的党员，每月以实际领取的离退休总额或养老金总额为计算基数，5000元以下（含5000元）的按0.5%交纳党费，5000元以上的按1%交纳党费。
2.农民党员如何交纳党费？
答：农民党员每月交纳党费1.2—1元。学生党员、下岗失业的党员、依靠抚恤或救济生活的党员、领取当地最低生活保障金的党员，每月交纳党费0.2元。
3.预备党员从何时起交纳党费？
答：预备党员从支部大会通过其为预备党员之日起交纳党费。
4.党员工资发生变化时，如何缴纳党费?
答：党员工资收入发生变化后，从按新工资标准领取工资的当月起，以新的工资收入为基数，按照规定比例交纳党费。
5.对无正当理由，连续6个月不交纳党费的党员，应如何处理？
答：对无正当理由，连续6个月不交纳党费的党员，按自行脱党处理。
6.申请享受城市最低生活保障的受理范围是什么？
答：凡特有本辖区非农业户口的城市居民，其共同生活的家挺成员月人均收入低于本市当年城市居民最低生活保障标准156元以下（含156元），均可以申请享受城市居民最低生活保障待遇。
7、办理享受城市最低生活保障待遇时，应提供哪些材料？
答：（1）个人申请；（2）户籍证明：户口簿首页、户口簿家庭成员页、居民身份证原件及复印件；（3）婚姻状况证明：结婚证、离婚人员提供离婚证和离婚协议书或法院判决书原件和复印件；（4）职工收入证明（单位劳动或人事部门出具，并加盖公章和经办人私章）；（5）养老金领取凭证，享受养老保险待遇的离退休人员须提供退休费的证件及凭证，未享受养老保险待遇的离退休人员由企业出具退休时间和领取退休费证明；（6）失业保险金领取情况的证明（街道劳动保障部门出具）；（7）失业证明：领取失业救济金的人员应提供领取失业救济金的证明；（8）下岗证明：解除劳动关系协议书或所在企业及主管部门、劳动部门出具的半年以上不在岗工作的证明；（9）申请就业情况证明：法定劳动年龄段内有劳动能力的无业、下岗、失业人员，需提供街道办事处社会保障机构、社区居民委员会或者职业介绍机构出具为其联系就业岗位的证明，无法介绍就业的须出具无法介绍就业证明材料；（10）残疾证明：残疾证二代证原件及复印件；（11）劳动能力认定证明：因各种原因造成的丧失全部或部分劳动能力的人员，需提供劳动鉴定部门发给的《企业职工因公伤残待遇证书》、《劳动鉴定表》或市级以上医院医务鉴定部门做出的因病丧失劳动能力状况证明；（12）赡养、抚（扶）养关系证明：需要明确赡养、抚（扶）养义务关系的人员，应出具法院或有关行政部门的法律文书，有子女的老年人应提供子女本人
工作时间和休息休假
及家庭成员的收入证明；（13）户籍地与居住地不一致的，须出具实际居住地社区居民委员会（村委会）关于居住、就业及生活情况的证明；（14）学籍证明：在校就学人员，须出具学校关于其是否自费就学的证明；（15）迁移证明：动迁户须提供有关迁移材料；（16）民政部门所需要出具的其它证明材料。
8、办理城市最低生活保障待遇的程序是什么？
答：户主向户籍所在地社区居民委员会提出书面申请并提供相关证明材料→社区居民委员会入户调查、初审、一榜公示-→街道办事处审核、委托社区二榜公示-→区民政局审批、委托社区三榜公示-→经批准的低保对象在批准的次月开始领取保障金。社保局24小时
9、申请独生子女父母光荣证、计划生育父母光荣证有哪些程序？
答：申领人到单位或居住地居委会领取申请表填写→居委会受理并审查资料→街道审批并核发光荣证。
10、老年证的办理条件有哪些?
答：1．持有本区户口（包括农场），并年满60周岁的城乡老年人，可办理《老年人优惠服务证》；年满65周岁的，可办理《老年人优待证》。
2．年满60周岁、户籍在外地的老年人，在本区居住一年以上的，凭所在社区居委会（村委会）出具的居住证明，可办理《老年人优惠服务证》；年满65周岁的，可办理《老年人优待证》。（证明上一定要写明老人姓名、详细住址、住宅或社区电话；如果是老人投靠子女，要将子女姓名、详细住址、住宅或社区电话写清楚。）湖南省考公告
3．《老年人优待证》、《老年人优惠服务证》遗失或损毁的，持登报申明可进行补办。
11、办理老年证需提交哪些材料？
答：1．本人身份证原件
2．一寸近期彩照1张
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3．人本主义学派
4、社区居住证明（外地户口）
5、登报申明（补办证）
12、老年证的办理程序是什么？
答：1、由街道、社区（村）老龄干部代老年人到区老龄委办公室办理（期限为一周）；
2、由老年人或其亲属到区老龄委办公室办理。
3、区老龄委办公室每周二、周四在原头区政府办理老年证。
13、城市居民基本医疗保险的受理范围有哪些？
答：具有本市城镇户籍、不属于城镇职工基本医疗保险覆盖范围内的中小学阶段的学生（含职业高中、中专、技工学校学生）学龄前儿童和其他非从业城镇居民可自愿参加城镇居民基本医疗保险。
长期随父母在本市上学、生活的农民工子女，未参加户籍所在地新型农村合作医疗的，可自愿参加本市城镇居民基本医疗保险。
14、办理城镇居民医疗保险时，需提供哪些资料？
答：1、参保人员彩一寸照片2张；
2、户口本复印件2份（每一个家庭成员和首页）；
3、工行卡回执单1张（银行卡必须为户口薄成员）；
4、持卡人的身份证复印件；
5、低保证、残疾证、特教证；
6、农民工子女提供学校证明和居住证明。
15、城镇居民基本医疗保险办理程序是什么？
答：1、城镇居民参加基本医疗保险以家庭为单位。参保时持户口本、身份证及复印件，近期免冠一寸彩照片2张到居住地所在街道社区劳动保障所（站）申报登记，填写登记表。低保对象、残疾人和低收入的老年人，办理申报登记时应分别提供《乌鲁木齐市城市居民最低生活保障待遇领取证》、《中华人民共和国残疾人证》和收入等相关证明材料。农民工子女需提供《暂住证》、公安机关开具的居住证明或学校开具的在校学籍证明。
    2、各街道社区劳动保障所（站）对申报材料进行初审、汇总造册后，到所在区（县）社会保险经办机构进行参保资格审核。经审核确认后，办理参保手续，缴纳个人缴费部分。
16、办理城镇居民基本医疗保险，应在何时缴纳？
答：城镇居民基本医疗保险家庭缴纳实行按年度一次性缴纳。缴纳事件为每年的9月1日至12月31日，次年1月1日起享受城镇居民基本医疗保险待遇、未按期缴费的城镇居民，不享受城镇居民基本医疗保险待遇。
17、企业养老金资格证的办理程序是什么？
答：企业退休人员持相关资料到社区办劳动保障服务站办理→社区工作人员审核填写资格证→街道行政事务中心集中收集→报区退管中心盖章生效。
18、城镇灵活就业人员参加社会保险的受理范围是什么？
答：1、个体劳动者、灵活就业人员和私有职业者；
2、下岗失业人员；
3、符合参保条件的其他人员。
19、办理城镇灵活就业人员参加社会保险时，需提供哪些材料？
答：（1）、新参保人员：一寸照片1张、身份证复印件2张、本人工行卡回执单1张、户口本、外地户籍提供购房合同或房产证明。
（2）、续保人员：社保号、身份证复印件2张、解除劳动合同书复印件1张、有医疗卡的需提供医疗卡复印件。