“互联网+”下物流企业人力资源管理的探索
摘要:随着社会经济的不断发展,科技也在进步,网上购物逐渐成为了当今时代的一种新型消费模式,从而快速带动了我国的物流业的快速发展。与此同时,物流公司也在“互联网+”时代下,对人力资源管理进行了更深层次的探讨,旨在提升公司的人力资源管理的水平,从而提高员工的工作效率。昭通人事考试网
关键词:互联网+;物流企业;人力资源管理
引文
随着互联网时代的到来,传统的管理模式已不能适应企业的可持续发展需要。因此,企业既要建立健全人力资源管理制度,又要将网络技术应用到具体的管理工作中,以“互联网+”为手段,提升物流企业的员工管理,为公司的发展奠定坚实的基础。
一、“互联网+”下物流企业人力资源管理的重要意义
(一)数据前置化分析
企业在进行绩效管理工作时,如果善于利用互联网技术,能够对员工的绩效展开有效的统计和分析,对海量的各类数据进行收集和计算,继而按照对市场和行业的分析情况,对公司的发展状况做出一个客观的评估,帮助公司管理层进行决策,能减少公司发展时面临的风险。将网络技术运用到企业绩效管理的流程中,可以使企业对员工的工作表现进行更客观、更科学的评估,以实时数据为基础进行的员工业绩分析,可以作为职位调动的依据。而在对员工进行培训、疏导工作的时候,使用前置化分析,可以有效提升员工的工作效率,这对构建人力资源管理体系有很大的帮助。
(二)数据同步化共享
云计算技术的发展和应用为互联网技术的进步作出了巨大贡献。云计算技术的应用能够存储大量数据,公司的人力资源管理能够把员工的绩效数据收集到云端,以便经理们使用,同时该平台也向另一方公开,除经理之外,公司职员均可访问,这样各部门之间就能更好地合作。采用云平台也能减少管理者的工作量,员工上传工作进度后,管理人员直接在云平台上分析该数据,从而更有效地进行决策。
(三)实现自动化预警
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在物流企业建立人资管理系统的进程中,利用网络技术,不但可以实现对员工工作表现的实时更新,而且还可以实现自动预警。该系统可以对员工进行绩效预警,使员工明确自己目前工作中的问题,并进行改正。网络系统在发出第一次绩效警告之后,还会对员工的工作状况进行检查,只有在确认员工的绩效有了提高之后,才会停止检查。如果工作状况没有得到改善,便会又一次发出预警,与此同时,还会把数据共享给管理者,让管理者能够清楚地了解自己下属员工的工作状况,便于制定员工培训的工作方案,以改善员工的工作状况。
二、物流企业人力资源管理现存问题
(一)管理观念落后
尽管现在很多企业都在学习和借鉴国外的先进管理理念,但成效并不理想,在进行人力资源管理的时候,仍然面临很多或大或小的问题。首先,物流公司对人力资源管理作用的发挥理解不够,很多公司都以为人力资源仅仅是对人才的招聘和管理,但其实它的作用主要包括六个方面,分别是:招聘、培训、管理、绩效、薪酬、劳动关系。其次,在人才的管理上缺乏正确的认识,没有建立起属于自己的管理文化,缺乏对人才的充分挖掘和关注,
将会限制企业的发展。
(二)综合素质较低
伴随着物流公司员工数量的持续增加,物流公司的人资管理工作面临着更大的压力,往常的人员管理模式已经不能满足企业的发展需要,因此,必须与时代特征相结合,将互联网技术应用到人资管理工作中。但是纵观当前多数物流企业的人资管理状况,由于物流企业从业人员入行门槛低、综合素质有待提高,缺乏高素质的管理人才,许多企业都不能保证人资管理的效果,这就为企业的健康发展形成了障碍。
湘潭人才网招聘信息网(三)岗位调配不足
工作调动对于物流企业来说是一件非常棘手的事情。当前,有些公司在进行岗位调整时,基本上都是依靠主观的评估,绩效评估仅仅起到一个辅助的作用。与此同时,在有些岗位上,不能通过绩效的高低来判断出该人员能否胜任工作,这给人力资源管理带来了很大的困难。在企业进行人员变动的时候,对员工的评价缺乏一个客观的评价准则,在进行评价的时候,会根据自己的主观情绪来进行,这无形中加剧了人才的流失。这种情况会导致某些员工的工作态度变得消极,不利于公司的发展,严重的话还会损害公司的利益。
三、“互联网+”下物流企业人力资源管理的有效策略
(一)运用大数据,明确管理思路
在企业进行管理的时候,必须运用“互联网+”技术,对企业的发展状况、竞争压力、产品质量等方面进行全面的研究,然后确定公司管理的发展方向。一是以数据分析和计算的结果为参考,设计管理的总体结构,明确其中的每一个构成部分,着重设计绩效的考核和分析方法,对传统的管理方式进行改进。在绩效分析和考评方法的设计上,首先利用“互联网+”技术,对现行的绩效考评模式进行剖析,并与KPI、BSC等考评工具相结合,构建出一套较为合理的考评体系。二是制订清晰的业绩评估方案和工作流程,确保整体业绩评估工作有条不紊地进行。再次是对绩效评估的计算方法进行界定,并对绩效评估的反馈机制进行完善。三是通过与传统“互联网+”管理体系的比较,归纳出“互联网+”管理体系的发展理念和成功经验,从而进一步改进物流企业的人资管理体系。
(二)通过互联网,完善管理程序
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山东两地取消教资考试“互联网+”技术在企业人资管理中的应用尚处于起步阶段,应在实践中加以修正和改进。同
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时,因为这一技术在人资管理中的应用尚属第一次,所以部分公司仍处于观望状态。刚开始使用该技术的企业,要对原来的人资管理体系进行改进,在构建管理体系的过程中,要采用新的管理流程,养成新的工作习惯,这些都要花费很大的时间和精力。企业在运用“互联网+”技术开展人力资源管理时,极易出现各种问题,因此,企业管理者必须不断完善组织架构等环节,才能保证“互联网+”体系的有效运转。尤其是目前我国物流企业在建立人资管理系统时,“互联网+”技术的应用还处在起步阶段,要想使“互联网+”系统顺利运行,还必须让公司上下齐心协力,加强与员工的交流,才能有效地解决该系统存在的问题,促进该系统的顺利运行。人力资源管理制度的正常运转要依靠各部门的通力合作,通过对新人资管理制度的改革与完善,使“互联网+”制度在其中得到最大程度的发挥,从而进一步提升人资管理制度的质量与工作效率。在执行人力资源管理流程过程中,管理者或员工如果发现管理流程中有新的问题出现,及时向上级有关部门汇报,便于调整修正方案。
结语
在构建物流企业人力资源管理体系的时候,除了要利用新的科技手段,还必须要对企业现行的管理模式展开创新,强化管理体系的建设,营造出一个良好的工作环境,使企业的经
营管理工作顺利进行下去。要想让公司的人力资源管理变得更加规范,物流企业应结合实际情况、科学地制定管理方案,不断地完善公司的管理制度,在提升公司的人资管理水平的同时,还能提升公司的整体实力,为公司未来的发展奠定良好的基础。
参考文献
[1]乔治. 博兰德,斯科特. 思奈尔. 人力资源管理(第十三版)[M]. 大连:东北财经大学出版社,2019(02):89-90.
[2]仲维庆. 国外物流业发展经验与启示[J]. 学术交流,2018(07):107-110.