一、单选题
1.如果一个人具有高权力需要，那么他（）。
A.希望左右他人的行为
B.会建立友好和亲密的人际关系，营造合作的氛围等
C.不喜欢投机取巧、承担个人责任，回避那些她觉得特别容易或者特别困难的工作任务
D.具有强烈的成功驱动力，希望在某些事上比别人做得好
2.“科学管理之父”是（）。
A.亚当•斯密    B.费雷德里克•泰勒    C.埃尔顿•梅奥    D.亨利•法约尔   
3.所谓的（）是指上级的行为对个人道德行为具有较大的影响。
A.命令一致    B.上行下效    C.直接管理    D.管理道德   
4.在决策制定过程中，实施备选方案的一个关键步骤是（）。
A.重新评估环境的变化    B.为决策标准分配权重   
C.确认与潜在备选方案相关的风险    D.使管理者的利益最大化   
5.一家电信公司设立了几个部门，如移动通信服务、国内通话和国际通话等，它采用的是（）什么部门化。
A.产品    B.顾客    C.职能    D.地区   
山东大学继续教育6.在一个完整的沟通过程中，沟通的主体采取某种形式来传递信息的内容是（）环节。
A.编码    B.解码    C.作出反应    D.反馈   
7.组织设计是一个过程，涉及决定（）。
A.工作专业化和低成本领导    B.指挥链和管理跨度   
C.集权和分权    D.部门化和多样化   
8.变革的激流险滩观认为，变革是（）。
A.偶然发生的例外    B.一种自然的状态   
C.对组织平衡的一种打破    D.需要建立新的平衡的过程   
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9.计划活动将人们的行动聚焦于组织的（）上。
A.宗旨    B.愿景    C.目标    D.利益   
10.用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）提出的。
A.费雷德里克•泰勒    B.马克斯•韦伯    C.亚当•斯密    D.亨利•法约尔   
11.把工作分组在一起的过程称为（）。
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A.部门化    B.集权    C.形式化    D.分权   
12.小王能在两个小时内完成生产线中某机器的检修工作，小张则需要五个小时。假设这两个工人都在，管理者会选择小王检修设备，这是在（）条件下作出的决策。
A.确定性    B.风险性    C.不确定性    D.承诺升级   
13.期望理论的核心是（）。
A.努力-绩效联系    B.绩效-奖赏联系   
C.奖赏和个人目标实现之间的联系    D.以上各项   
二、多选题
1.衡量集权与分权程度的标志有（）。
A.决策的目标    B.决策的数目   
C.决策的重要性及其影响面    D.决策者的工作风格   
2.明茨伯格的管理角理论中，决策角具体包括（）
黑龙江事业单位招聘公告A.挂名首脑    B.企业家    C.监听者    D.资源分配者   
3.在组织变革中，应对变革中阻力的方法有（）。
A.使受到变革影响的人们参与变革的计划和实施
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B.有快速的适时变革
吉林省教育网C.选择适当的时机
D.又突然实施变革
4.从决策在管理中的地位和作用看（）。
A.决策是计划工作的核心    B.决策是主管人员的首要工作   
C.决策是管理的基础    D.决策只是最高层领导的事情   
5.控制工作的基本过程包括（）。
A.选择控制对象    B.制定标准    C.衡量绩效    D.评估调整   
6.有效沟通的原则包括（）。
A.内容的可接受性    B.可信赖性    C.表达的明确性    D.渠道的多样性   
7.明茨伯格的管理角理论中，人际角具体包括（）
A.挂名首脑    B.领导者    C.监听者    D.发言人   
三、判断题
1.计划向管理者和非管理者提供一样的方向。
2.非正式沟通是不被组织的层次结构限定的。
3.组织中不同层次的管理者，由于面对任务的复杂性不同，行使的管理职能也不一样。例如，基层管理者通常不进行计划工作，高层管理者一般不涉及控制工作。
4.霍桑试验印证了古典管理理论的很多观点，是古典管理理论的发展和延续。
5.计划工作的一个较大弱点是，注意力集中在未来而忽略了今天的竞争。
6.麦当劳用纸质包装袋代替塑料包装袋的做法属于履行社会责任的例子。
7.组织的结构设计、目标、绩效考核系统、报酬分配程序都影响着员工的道德选择。
8.管理者可以通过使有关的人员充分地参与变革，加大培训和教育的力度等措施来减少变
革的阻力，促进变革的成功。
9.上级管理者授权下属完成某项任务的同时，也将完成该项任务的责任下授给下属了。