关于代收代付业务情况的报告
中国人民银行**昆明事业单位准考证打印入口市中心支行支付结算处:
按照中国人民银行**市中心支行支付结算处《关于做好我区代收代付业务情况调查的通知》(银银支〔******号)的要求,现将我行开展代收代付业务情况报告如下:
一、代收代付业务的总体情况
***********银行作为新型农村金融机构,受财力、人力技术等多方面因素影响,尚无自主产权的业务系统,业务系统租用******************银行“***************新一代综合业务系统”,因此发展代收代付业务速度缓慢。目前我行开展的代收代付业务一是代收电话费,二是代发工资。截止********大学生考公务员什么时候开始准备日,我行代收移动话费**笔,涉及金额**元;开展对公代发工资户**户,涉及个人结算帐户**内蒙古人事考试网信息网户,涉及金额**万元。
二、存在的主要问题
一是当前我行租用的是*******2017年国考行测真题银行的支付结算系统,其批量代收代付业务流程不够先进,因此我行开展代收代付业务存在技术条件制约。
二是我行目前尚未加入中国人民银行现代化大小额支付系统、农信银结算系统,无相关系统行名行号,因此发展代收代付业务存在结算渠道不畅通的制约。
二、思考与建议
一是提高业务系统的多样性。加大对科技信息的投入,在现有业务系统基础上开发一些适用于村镇银行代收代付业务的子系统,使我行代收代付业务不拘于其现有系统代收代付业务的广度。
二是积极申请加入人民银行大小额支付系统、农信银等结算系统,解决发展代收代付业务结算渠道不畅通的问题
三是改进业务流程,提高工作效率,规范完善业务流程,为客户提供满意的服务,最大限度地方便客户。
四是加大宣传力度,提高******银行的社会认知度。把加强宣传作为提升自身良好形象和产品知名度的一项经常性的重要工作,采取在新闻媒体刊发宣传稿件、散发宣传材料、参加相关的公益活动等多种形式,提高企业信誉度和产品知名度,吸引更多的客户,积极开展
代收代付业务。
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主题词:支付结算  代收代付  报告
内部发送:董事长、副行长、财务总监,各部门、存档。
打字:**    校对:**    电话:(********
**************有限责任公司          ********