公务员⾯试主要考察考⽣那⽅⾯的能⼒?
  ⾃2003年来,安徽省公务员⾯试⼀直采取结构化⾯试模式(近两年,省直个别单位招考中运⽤⽆领导⼩组讨论模式)。结构化⾯试通常是20分钟内,答完4道题⽬,主要考察考⽣的综合分析、沟通协调、计划组织、应变创新、语⾔表达等能⼒。
  从考⽣的临场表现来看,近年来总体⽔平呈上扬态势,越来越能说,⼤部分考⽣基本上把20分钟时间⽤得差不多,但这种“能说会道”⼤多数只停留在“说”、“道”的层⾯上,离真正的“能”、“会”标准尚有⼀段距离,这⼀点从每年⾼分段考⽣(80分以上)⼈数上可以看出,近3年来⾯试分数达到80分以上的考⽣⼀直维持2%的⽔平,有的年份还略低于这个⽔平;与此形成鲜明对⽐的是,50%以上的考⽣得分在75-70分之间,导致竞争异常惨烈,最后⼏乎是以千分之⼏分论胜负,如2011年⼀考⽣最后以0.01分惜败,⼗分可惜。当然,每年也有相当⼀批考⽣,由于⾯试发挥良好,顺利实现“翻盘”(即笔试分数排名不在录取职数范围内)。
  ⼀年⼀度的公务员考试⼜拉开帷幕,前些天看到⼭东省公务员笔试⼈数达37万多⼈,录取⽐率约为1/50,感慨千军万马中杀⼊⾯试的考⽣真是太不容易了,这相当于在学校班级上必须拿到前3名,才能取得⾯试的资格。当然,条条⼤路通罗马,天⽣我材必有⽤!那⼜是另话。为帮助考⽣正确应对⾯试,现对以往考⽣⾯试中易犯错误进⾏梳理总结,帮助考⽣汲取教训,扬长避短,顺利冲关。
  ⼀、答题模式化、套路化倾向严重。主要表现在组织协调、⼈际沟通类题⽬中。由于受⼀些培训机构模式化培训教学⽅式影响,限制了考⽣个⼈⾃由发挥,答题模式化、套路化现象越来越严重,个性化、特⾊化⾮常罕见。
  如组织协调类题⽬,⾯对领导交办任务,⼀上来就是感谢领导对我的信任,然后就是做预案,报领导审批。这种答题套路,如果是个别现象也就罢了,问题是考⽣中有很多都是⼀个师傅下⼭,类似题⽬⼏乎都是统⼀⼝径、统⼀模式回答,得不到⾼分也就很正常。其实现实⽣活中,如果不是重⼤⼯作,你完全可以⼝头请⽰领导,不要不分事情⼤⼩,动不动就做预案做计划报领导审批,如果领导不在家,难道你这⼯作就等他回家审批?万⼀领导出差,你⼲脆就等他出差回来再报审批,然后才进⾏⼯作?现实⽣活是活的,模式套路只不过是我们借助的拐杖,如果遇到登⼭,那当然可⽤;如果是下⽔,再拖根拐杖显然就可笑了。中国有句古话叫“化腐朽为神奇”,关键在于⼀个“化”字。
  ⼈际关系类题⽬,相当⼀部分考⽣喜欢引⽤培训⽼师教的⼀句话:海明威说“⽣活中每个⼈都不是⼀座孤岛”(这其实是海明威引⽤英国诗⼈约翰.多恩的⼀句诗),然后就是反思⾃⼰的⾔⾏,根本不看题⽬中所反映的⼈际关系问题实质在哪⾥。古⼈固然说过:吾⽇三省吾⾝。这是⼀种修⾝美德,更是⼀种崇⾼境界。但是⼈际关系中很多问题并不是因为⾃⼰原因⽽引起,有的是因为环境、制度、条件等客观原因所形成或者导致,⼀昧反思⾃⼰,并不是解决问题的途径,⽽是要客观问题客观分析。不要动不动就向领导汇报,认真总结经验。培训机构填鸭式灌输的万能公式,并不是威⼒⽆⽐的核武器。社
会环境是变的,⽣活情境是活的,⼀昧沿⽤僵化的答题套路,做不到随机应变,分数就难上去。要具体问题具体分析解决,⽅向对了才不会⾛偏。
  2011年公务员⾯试考题:你代表单位到基层开展“送温暖”活动,有新闻记者跟随采访。⼀些众当场反映慰问品分发不公平,⽽且情绪激动,这时你怎么办?有的考⽣按培训的套路来说,先是控制场⾯,然后调研情况(村⽀书、单位有关⼈员),然后把情况形成总结报给领导,回答完毕!还有的考⽣则说要区分责任,如果事情不是⾃⼰的责任,相信领导会正确处理(这不是把球踢给领导嘛,要考虑⾃⼰是代表单位在现场哪)。还有的考⽣回答更是出奇,⾯对众反映分配物品不公,居然说要动⽤公安警⼒,查清是否有⼈挑拔(不但没有正确处理应急事件,反⽽可能扩⼤事件)。
  2011年公务员⾯试考题:为纪念建党九⼗周年,领导让你牵头策划组织⼀次与对⼝帮扶单位的⽂艺联欢活动,你将如何落实?有的考⽣说要先搞个调查(点评:太脱离实际),然后制定应急预案应对突发事件,确保参与⼈员安全,防⽌发⽣踩踏事件(点评:你那单位难道有⼏万⼈),召开相关⼈员进⾏活动动员,明确奖罚规定,最后活动总结,记录存档,为今后开展类似活动提供借鉴(点评:脱离实际)。如果活动中出现失误,⼀定勇于承担责任(点评:态度倒不错,但明显受培训答题套路影响,问题是叫你如何落实这⼀活动,你把活动说细说到位就⾏了)。有的考⽣则完全是把培训中教的套路照搬⼀遍:感谢领导,详细计划报批,下发通知,发动⼤家报名,明确分⼯,事⼈专⼈,⼈有专事;活动过程控制,防⽌突发事件,有问题及时向领导汇报;事后总结,今后更好地完成类似任务。⾄于如何
落实活动,活动中有那些细节问题需要考虑,有什么措施,⼀律没有。
  当然,也有的考⽣回答⽐较出彩:如活动开展前准备⼩⽂艺节⽬,前期排练,尽量减轻对⼝单位负担。联欢当⽇,安排重温⼊党誓词、参观⾰命烈⼠陵园等活动,为⽼同志准备药品,提前半⼩时联系以应变。活动结束后,制作成视频、光碟发放给⼤家(点评:⽐千篇⼀律的事后总结,不知强多少倍)。两者⼀对⽐,⽴见⾼下之分。如果说考⽣中出现0.01分的胜负之差,就可能在这些细节上。正所谓细节决定成败!
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广东公务员考试录用管理系统  ⼆、学⽣腔浓,对现实⽣活、社会形势缺乏应有了解。作为应届学⽣,出现这种情况可以理解,但作为有志报考公务员的青年,平时应该关⼼时政、关⼼社会,决不能⼀昧停留在校园“象⽛塔”⾥⾯。
  如去年某地⾯试中有这样⼀道题⽬:某机关提倡年轻⼲部积极参与“三进三同”活动:进基层、进村⼦、进农户,和农民同吃、同住、同劳动,时间⾄少在半年以上,如果单位选派城市长⼤的你参与这项活动,你将如何适应农村⽣活?居然有考⽣这样回答:我是城市长⼤的,没有在农村⽣活过,有这个机会对我来说正好,可以作为⼀次农家乐旅游。这种回答真是让⼈哭笑不得。
  ⼜如去年安徽省考⾯试题⽬:请将以下五个词串联起来,尊严农家乐给⼒青春新能源,叙述⼀段话(词序可以打乱)。这⾸题⽬主要测试应变创新能⼒。有的考⽣说:农村太阳能,给⼒的新能源。有的考⽣说:我希望青春是给⼒的,就像开发⼀种新能源⼀样。有的考⽣这样回答:农家乐就像⼀个⼈的
青春期(点评:有点穿越剧的味道吧,反正不把你整头晕不算)。还有的考⽣回答说:⾃⼰作为青春年华的⼤学⽣,由于在城市⾥不到像样的⼯作,就回到家乡开家农家乐⼩餐馆,为了农村经济发展,可以放下⾃⼰的尊严(点评:前⾯说得还像回事,后⾯就不像话了----与尊严何⼲,不要什么都拉尊严说事)。
矿务局招聘济南安全教育平台  2011年公务员⾯试考题:有众到你办公室反映⼀个不属于你职责范围内的问题,你作了耐⼼的解释,并让他去有关职能部门,他却认为你在“踢⽪球”,情绪⼗分激动,你会怎么做?有考⽣在答题将结束时,似乎为了升华⼀下,说事后要反思个⼈⽅法态度,形成总结。今后⼯作中⼀定坚持众利益⽆⼩事,尽职尽责帮助众(点评:⽼是反思⾃⼰,就是不反思单位政务公开不够)。也有的考⽣临结束时,硬要接上⼀句:我如果成为公务员,⼀定为⽼百姓做事,让⽼百姓富起来(点评:题⽬中已假设你为公务员了,这种回答⼗分⽣硬做作,显见得培训出来的思路“拐杖”没有丢掉)。
  2011年公务员⾯试考题:你的⽇常⼯作是根据岗位职责确定的,但是,你的领导⼜经常“抓差”让你做其他的事情,这样容易顾此失彼。你怎么处理这⼀⽭盾?有的考⽣强调要处理好⾃⼰的本职⼯作,建议领导增派⼈⼿。有考⽣回答说实在做不下去,向领导汇报,让领导给我主意,看是否能解决这个问题。这些回答明显缺乏社会经验。如果报着这样的⼼态,即使侥幸进⼊公务员队伍,也是很难适应今后⼯作的。
淄博市事业单位招聘2022职位表  三、审题出现偏差,思维过于发散。前者产⽣原因是因为临场紧张,后者产⽣原因则是思维模式偏差,散得开,收不拢。如前⾯所述领导经常“抓差”⼀题,有考⽣听成“出差”,有考⽣把“抓差”分为公事私事两个层次来回答。⽐较好的回答是处理好岗内岗外的关系,以积极态度应对领导“抓差”,从⼩事做起,可以学到更多东西。
  2011年公务员⾯试考题:⼀位众模样的⼈⼿中捧着⼀张纸,上书“咨询”两字,他⾯前对着⼀台电脑,电脑屏幕上显
百市人才网事业单位⽰“某政府⽹站”,画⾯中⼀位政府机关⼈员模样的⼈正趴着打瞌睡,从他腋下伸出⼀根竿⼦到电脑画⾯外,竿⼦上书“回复:请百度⼀下”。这道题⽬主要测试考⽣的综合分析、创新能⼒。
  有的考⽣批评画⾯⾥的机关⼯作⼈员浪费⼯作时间,在⾥⾯(即电脑屏幕上)休息,简直让⼈喷饭。有的说众来了,接待要有专门的⼈,不能众来了还没有⼈接待。根本就没有看懂漫画内涵所在。有的回答要防⽌利⽤⽹络平台犯罪,对不良信息进⾏举报,对犯罪⾏为进⾏打击。这就是思维太发散了,没有把握住题⽬实质所在。有的说这种形象严重影响党在⼈民众中形象,但后来则扯到要加强廉政建设上去。还有的说要加强公民道德建设、法治建设。也说远了。有的考⽣回答说如果是本⼈会如何做,要提⾼素质、业务技能、效率,说得有道理,但没有落在点上。更有考⽣最后铿锵表态:锻炼⾃⼰提升党的意识,为新中国做出更⼤贡献!这就有点远了,不能见到跟政府机关有关的题⽬,就⼀定要表态。还是那句话,关键要解决问题,把漫画中反映的这类现象妥善处理好。
  2011年公务员⾯试考题:⼀位德⾼望重的⽼师在上课时,由于引⽤数据资料不正确,导致结论错误。你作为他的学⽣,发现这个问题后,会采取哪些⽅式提出来?有考⽣回答说如果⽼师要出差,就当众提醒错误,显然忽略了题⽬中“德⾼望重”⼀词。有的考⽣⼈为给⾃⼰设定障碍:如果⽼师采纳就如何;如果⽼师不采纳,就如何。需要看清这类题⽬并不是综合分析题型,没有必要作正反两⾯回答。有的则由此说到单位和谐团结,向⽼同志学习上去了,似乎还是受了培训模式化答题的影响。
  去年某地有道⾯试题⽬:有⼈说,⼈⽣不是赢在起跑线上,⽽是赢在转折点上。你怎么看?有的考⽣太抠题,对赢在转折点上,还要来个“向好”“向坏”,作两种情况分析,最后得出结论:转折点很重要,起跑线也要把握。这就明显没有审清题意。
  四、⾯试时间没有合理掌握。考场上有句话说“分分分,学⽣的命根”。这⾥指的是分数。⽽⾯试考试上,由于每⼈仅限20分钟内答完4道题⽬,其中主考官读题⽬就差不多占了2分钟左右,真正能够⽤来答题的时间也就18分钟以内,这每⼀分钟⾥的表现如何,直接影响考⽣的命运。考⽣应该有⼀种分秒必争的意识,充分运⽤好属于⾃⼰的每⼀分钟,合理⽀配利⽤,确保取得最⼤效益。不少考⽣听主考官读题时,习惯于⽤笔记录问题,记完题⽬后再进⾏思考,每题开⼝答题前⽤时长达1分多钟,这对后⾯的临场发挥极为不利。有的考⽣由于前⾯停顿时间过长,回答第3题时仅剩最后3分钟,到第4道题⽬⽅⼨⼤乱,最后胡乱作答。有的太能讲,答题很出⾊,就是不注意控制时间,前⾯题⽬答得太细,讲了⼗⼏点,耗时过多了,到后⾯就来不及了,终场时题⽬还未答完。
  以上所列问题在考⽣临场表现中具有⼀定代表性,但不涵盖全部,仅供参考。如有其他相关问题可询QQ:219337605。⾯试是不见硝烟的战争,更是⼀个⼈的战争,考⽣⽐的是⼼态,是平时参与、融⼊社会的程度,更是⽇常⼀点⼀滴的知识、⽣活经验积累的厚度。正所谓“冰冻三尺⾮⼀⽇之寒”。针对⾯试题⽬的各类题型,事先可以研究⼀些答题套路,但千万不能被套路所局限。安徽省⾃2003年进⾏⼤规模招录公务员考试以来,⾯试题⽬总体上贴近⽣活、贴近现实,没有偏题、怪题,因为⾯试的初衷是为了选拔相⽐较合适的公务员新⼈,⽽不是为了难倒⼴⼤考⽣。考⽣⼀定要摆正⼼态,树⽴良好⾃信,放下包袱,轻装上阵,尽⼒发挥出⾃⼰的最好⽔平。