一、判断题（第１-３４题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”错误的填“×”每填1分，共34分.）平顶山公务员招聘
1. 乘坐民航航班机的旅客在登机前一般要经过安全检查关，持有礼遇签证的外籍人士可以免检。
2. 在泰国、印度等国家的商店里摆满了象牙制品，但旅客携带象牙制品出境属违法。领队必须事先向旅游者讲清，以免尴尬。
3. 旅游者之间出现矛盾，发生争吵时，领队要当和事佬，但调解时要主持公道，支持正确的一方，以免旅游团中不正气当道。
4. 中国内地居民出境或返归，须在边防检查站交验有效证件，不必填写出入境卡。
5. 国外饭店大多实行“诚信式结账“中国旅游者离开饭店前要如实自报使用过或消费过的房内物品。
6. 申论范文2021对出境旅游团而言，领队的作用是不可或缺的，而且是多方面的，讲一个出境旅游团带好，安全返回，领队起着核心作用。
7. 在旅游期间旅游者要求变更活动日程时，领队应与接待社商量，尽量满足其要求，让大家进行旅游。
8. 华侨回国旅游，须在入境站申报携带的摄像机等旅行社自用物品，若丢失了摄像机，出境时应向海关出示遗失地公安开具的《遗失证明》
9. 出境旅游业务的实质就是协助旅行社实现由其组合并出售出的旅游产品的消费价值，也帮助旅游者享受到所购产品的使用价值。
10. 领队有权要求旅游者提供旅游所必须的个人信息，而且可向其它团友适当透露，以使旅游者之间相互了解，保证旅游活动顺利进行。
11. 《出境旅游行程表》的制作清楚明了，处处为旅游者着想，以方便旅游者为最重要原则，力争让旅游者尽可能多地获得他们想知道的信息。
12. 到旅游，旅游者最好少带现金，多用银行卡消费，因为人民币银联卡现在已经是世界各地使用了。
13. 领队的一次完整的接团工作始于接到组团社的带团通知并接收任务，终于旅游团回国后再机场解散，送走旅游者。
14. 中国内地居民从国外返归时，不得接收人士托带的物品入境，但可委托他们带自己的物品进境。
15. 导游人员不负责任，常与旅游者争执，矛盾闹大时，领队的正确是与其交谈、晓以厉害，让其改正。
16. 旅游团出境时，需托运的行李应在专用柜台前顺序排列，领队应事先清点一遍，系上行李牌，要再次清点，保证托运行李数准确无误。
17. 世界上很多国家和地区对随地吐痰等陋习课以高额，领队事先一定要向旅游者讲清，以免麻烦。
18. 游览期间突发意外，若现场无人，领队应向周围大声呼救，或让伤者留在现场别动，自己跑去人前来救助。
19. 世界上很多国家对动植物入出境控制很严，即使很少新鲜水果也不允许入境，例如美国就不准旅客携带新鲜水果入境。
20. 每位旅游恪守时间是旅游活动顺利进行的重要保证，在两地间交通周转时，严格守时尤为重要，所以领队要向旅游者强调守时的重要性，自己更要以身作则。
21. 旅游期间，有的旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动，这是不履行合同的违规行为，领队有权不再为其提供服务。
22. 一般情况下，旅游活动的中期是旅游者个性的表露阶段，各种问题都有可能发生，这个阶段最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。
23. 入境旅客在没有搞清相关国家的海关规定前，不要贸然走绿通道通关。
24. 在阿拉伯国家，南美诸国，人们认为左手是不干净的，所以不要左手递东西，也不要用左手与人握手。
25. 在旅游期间，当地导游人员往往会提出一些附加自费项目，若有些项目不挤占正常的团队行程安排，也没有违禁内容，领队可接受安排，但应事先向旅游者说明
26. 游客、旅游者和游览者，在媒体上经常混用，其实，游客是个总称，包括旅游者和游览者。
27. 在旅游期间，领队与当地导游人员的关系应该是各司其职，相互监督。
28. 2021山东省公务员考试旅行社组织中国内地居民出境旅游，应当为旅游团安排持有领队证的领队人员全程陪同。
29. 在城郊游览时，一游客被铁钉深深扎入脚掌，导游人员应帮其拔出铁钉，止血，包扎，必要时让其服用止疼药待回城后立即送其去医院。
30. 同一旅游团中，因老年旅游团购买力低并需要更多照顾，旅行社有权提出增加费用等与其他旅游者不同的合同事项。
31. 在印度，严禁外人摸孩子的头，不过可摸成年印度朋友的脑袋，以示亲热。
32. 导游人员带团期间减少旅游项目属擅自改变合同的违规行为，而增加旅游项目则不算擅自更改旅游合同。
33. 国家旅游局将2009年确定为“中国生态旅游年”
34. 由国家旅游局主办，北京市旅游局承办的“全国百城旅游宣传周”北京主会场活动在5月1日举行启动仪式。
二、单项选择题（第35-70题。选择正确答案，将相应的字母填入题内括号中。每题1分，共36分。）
35.领队在行前说明会上宣布饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错
分住双人间，应立即：
A、当场调整，予以更正
B、与接待社联系，予以更正
B、与接待社联系，予以更正
C、与组团社OP联系，予以更正
D、与相关饭店联系，予以更正。
36.出境旅游团在旅游活动顺利进行的基本保证是：
A、严格执行旅游计划
A、严格执行旅游计划
B、领队与当地导游之间密切合作
C、领队与旅游者之间团结合作
D、旅游团和接待社之间的诚信合作。
37.请从以下选项中指出导游人员无权拒绝接待旅行社委派的一种旅游团。
A、需向旅行社支付费用的旅游团
B、游客支付的费用低于接待和服务成本的旅游团 、
C、需垫付接待费用的旅游团
D、需的老年旅游团
38.旅客携带用外汇从私人手中购买的文物出境，中国海关放行的凭证式中国文
化行政管理部门印盖的鉴定标志及开具的：
A、特种发票
A、特种发票
B、文物外销发货票
C、许可出口证明
D、特种发票和外汇兑换水单
39.请从下列选项中指出领队对旅行社和游客之间签订的旅游合同不拥有的权利：
A、解释权
2018国考笔试面试成绩公示B、变更权
C、执行权
D、监督执行权
40.面对导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时，领队的正确做法应是：
A、与导游正面交涉，阻止此类活动
A、与导游正面交涉，阻止此类活动
宣城市人力资源和社会保障局 B、及早与导游沟通，劝其停止此类活动
C、动员旅游者抵制此类活动
D、报告国内组团社，由其通知旅行社阻止此类活动。
41.领队李小带团去欧洲旅游，顺便带上了自己的父母，李小这样做可以
么 ？
A、可以
B、不可以
C、支付旅游，可以
D、领对象对其他游客一样对待父母，可以
42.旅客乘坐国际航班远行，途中需三次转机，从北京出境时，旅客应将行李托
运至（）
A、旅行终点站
B、每一个转机站，以免行李丢失
C、终点站，如果转机后乘坐的事同一家公司的飞机
D、转机站，如果转机后乘坐的不是同一家公司的飞机
43.黄先生要求随旅行社组织的旅游团前往欧洲旅游，此时，他的妻子提出离婚，
法院受理了，请问黄先生能出国旅游么？
A、能
B、不能
三支一扶面试题库及答案 C、能，只要法院开具证明推迟审理离婚案
D、能只要组团社担保黄先生随团回国。
44.请从下列选项中指出导游人员在导游服务中不具有的权利。
A、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
B、要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
C、制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行
D、应部分旅游者要求更换游览景点。
45.旅游者和游览者之间的区别在于他们在异国他乡的停留时间是否超过
A、12小时
A、12小时
B、72小时
C、48小时
D、24小时
46.在旅游期间，因天气突变需调整行程，如果不涉及计划中的旅游项目的
增减，正确的处理方法是：
A、领队、当地导游在征询旅游者意见后决定
A、领队、当地导游在征询旅游者意见后决定
B、领队与当地接待社商定后向旅游者说明
C、领队与当地导游商定后向旅游者说明
D、领队通报国内组团社OP，由其决定调整。
47.旅游业和其他服务行业的立身之本是
A、履行合同
A、履行合同
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