为解决⽤户的痛点,BOSS直聘给出了哪些解决⽅案
笔者在⼏个⽉之前从上⼀家公司结束了实习,作为⼀名求职者加⼊到了投简历⼤军中。在海投的过程中遇到过各种困难,深深的感受到了当前求职者们所⾯临的困境与痛苦。前段时间,笔者终于成功⼊职⾃⼰⼼仪的公司并成为了⼀名产品实习⽣。在试⽤了部门HR的BOSS直聘账号后,结合之前在BOSS直聘上作为求职者的经历,笔者将总结⼯作时招聘⽅和求职者在招聘时的需求和痛点,通过分析BOSS直聘的商业产品,来挖掘BOSS直聘是如何满通过付费产品来解决⽤户痛点的。
招聘⽅的需求,痛点和平台给出的解决⽅案:
本质的需求是招到适合岗位的⼈才。不管是发布职位还是筛选简历,跟进⾯试,HR所作的⼀切都是只为了⼀个⽬标—快速⾼效对招聘⽅来说:本质的需求是招到适合岗位的⼈才
的为岗位招到合适的⼈才。
招聘⽅在招聘过程中会存在以下两个痛点:
招聘⽅在招聘时的第⼀⼤痛点:收到的简历数量太少。
BOSS直聘的解决⽅案:
北京会计证报名时间⽤户可以通过购买商业产品的⽅式来提⾼岗位在C端(求职者)的曝光量
C端(求职者)的曝光量,从⽽获取更多的简历。
提升岗位的曝光量的⽅法⼜分为两类。
再细分来说,提升岗位的曝光量的⽅法⼜分为两类
第⼀种提升岗位的曝光量的⽅法:通过职位在C端(求职者)展⽰页⾯上置顶来让更多的候选⼈去看到这个职位。这是最直接的贩卖流量的⽅
第⼀种提升岗位的曝光量的⽅法
法,招聘⽅们只需要提前选择展⽰的职位与展⽰的时间,职位到期后会⾃动上线,招聘⽅们只需要接收简历就可以了,本质上采⽤了CPT(每时间段成本) 的标准。这种⽅法简单粗暴,虽然效果效果可能不是最好的,但由于它的易⽤性和便利性,它往往最受HR们欢迎。
招聘⽅选择职位展⽰时间时的⽰意图:
职位置顶后在C端的显⽰:
第⼆种提升岗位的曝光量的⽅法:系统会主动帮助招聘⽅去联系⼤批量的求职者,邀请候选⼈主动投递简历。与⼀般的招聘⽹站不同,BOSS直第⼆种提升岗位的曝光量的⽅法
聘是通过IM聊天的⽅式来投递简历的,当购买相应的商业产品以后,系统在IM聊天框内,会⾃动去批量的向求职者发送投递简历的邀请。与第⼀种以CPT为标准直接售卖流量位置的⽅式不同,第⼆种⽅式更主动,效果也更⽴竿见影⼀些。
根据上述解决⽅案孵化出的相关商业产品:
1.⽜⼈直通卡
2.⽜⼈
3.简历加油包 (下⽅会有详细的商业产品功能介绍)
HR招聘时的第⼆⼤痛点:候选⼈质量不⾼,与⾃⼰的岗位不匹配
BOSS直聘的解决⽅案:
⽤户可以通过购买商业产品来获得⾼质量候选⼈。
获取⾼质量候选⼈的⽅法⼜分为两类。
再细分来说,获取⾼质量候选⼈的⽅法⼜分为两类
医护卫生人才网第⼀:购买商业产品后,系统会根据岗位的JD来⾃动去与岗位契合的候选⼈聊天来吸引候选⼈投递简历。这个⽅法与上个痛点的第⼀个解决⽅案是有部分重叠的,通过算法优化后匹配出的⼤批⾼质量候选⼈可以解决质差量少的问题,⽽这个⽅案在多个商业产品⾥反复使⽤,所以可以看出BOSS直聘的多个商业产品核⼼卖点往往很相似。
第⼆:购买商业产品后,⽤户可以按照关键词搜索出⾃⼰⼼仪的候选⼈并获得联系⽅式。在BOSS直聘⾥,当招聘⽅发布职位以后,系统会⾃动推荐⼤约450份简历,HR们只可以在系统推荐的这450份简历下去进⾏沟通,这种依赖职能算法的沟通⽅式往往推荐的不够精准,也并不能满⾜有额外招聘需求的HR们。所以BOSS直聘也推出了按照关键词搜索候选⼈的商业产品,当购买了以后,可以通过电话直Call或者在BOSS直聘⾥直接发起聊天来进⾏沟通。这个是最直接的沟通⽅式,但是售价也是最贵的,获取⼀个候选⼈电话号码需要60元。
根据解决⽅案孵化出的商业产品:
1.索畅聊卡
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2.⽜⼈电话
3.⽜⼈直通卡
4.⽜⼈
5.简历加油包
BOSS直聘B端(⾯向招聘⽅)五⼤商业产品的功能介绍。
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第⼀:⽜⼈直通卡。产品功能介绍:a.置顶职位:购买之后可以使⾃⼰的职位凌驾同类职位之上置顶展⽰,获取当⽇超⾼曝光。b.邀约优质投递:系统⾃动批量邀约优质⽜⼈投递,精准匹配实现效率最⼤化。c.⼀键投递坐收简历:⽜⼈可⼀键投递附件简历,⽆需开聊坐等简历进邮箱。
第⼆:搜索畅聊卡。产品功能介绍:a.30天畅聊:30⽇内畅聊40位匿名⽜⼈,搜索/推荐匿名⽜⼈均可使⽤。b.⽴即联络匿名⽜⼈:直接对⼼仪匿名⽜⼈开始沟通,不消耗每⽇沟通权益。c.快速获取简历:短信通知⽜⼈直接索要简历,同意投递⾃动发送⾄邮箱。
第三:简历加油包。产品功能介绍:a.精准匹配⽜⼈:根据职位条件精准匹配优质活跃⽜⼈。b.定量邀约优质投递:⾃主选择邀请投递的⽜⼈数量,为您节省成本。c.极速收简历:24⼩时内可获匹配⽜⼈投递,简历回收最长可达7天。
第四:⽜⼈。产品功能介绍:a.精准匹配 ⼀触即发:将职位推送100位匹配活跃⽜⼈,帮您完成初步沟通。b.⽴即获得快速回复⽜⼈:24⼩时内回复率提⾼2-3倍,告别漫长等待。c.⽴即获得招聘效果:⽜⼈回看、回聊数据实时查看,使⽤效果⼀⽬了然。
全国录取分数线一览表2022
第五:⽜⼈电话产品功能介绍。a.精准搜索⼤⽜:搜索公司/职位/技能,多维度精准定位你的⼼仪⽜。b.快速获取电话、简历:直接向⽜⼈发送投递邀请,投递后电话简历直接发送⾄邮箱。c.不成功退道具:如⽜⼈拒绝投递或48⼩时内⽆答复,将退还您的道具
总结:可以看出,上述的五个商业产品虽然卖点很多,但是⼤部分卖点都具有重叠性。其核⼼的卖点还是在于解决了上述两⼤痛点,虽然有的产总结
品还有⼀些附加功能,⽐如短信提醒求职者发送简历,数据化招聘流程,但本质上也都是优化招聘流程的效率⼯具。
求职者的需求,痛点和平台给出的解决⽅案:
本质的需求是准确的到适合⾃⼰的岗位。
对求职者来说:本质的需求是准确的到适合⾃⼰的岗位。
求职者的两⼤痛点:
求职者在⼯作时的第⼀⼤痛点:⽆法⾼效便捷的到岗位。
第⼀:求职者对于岗位的了解不⾜。当投递简历时,求职者往往只能通过简单的落地到⽤户使⽤场景时,会发现产⽣这个痛点的原因有两个
产⽣这个痛点的原因有两个。第⼀
第⼆:投简历的效率太低。⽬前求职者们通JD来了解岗位,但对于⼤部分⼈来说,JD上短短的⼏⼗字并不能够⽀撑他们对职位做出正确的判断。第⼆
常是按照条件搜索出相关的职位,然后点开岗位列表⼀个个去看JD然后投递简历,等待回复,这会消耗他们⼤量时间且效率低下。
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BOSS直聘的解决⽅案:
第⼀个解决⽅案:求职者与招聘⽅可以在BOSS直聘上直接开启聊天,以此来解决岗位JD信息量过少的问题。第⼆个解决⽅案
第⼆个解决⽅案:⽤户可以购买商第⼀个解决⽅案
业产品来提升⾃⼰的简历被HR查看的⼏率或者是批量投递简历。在BOSS直聘上,招聘⽅想要获取简历⼀共有两个途径。第⼀个途径:发布职位,然后系统会根据职位的JD来⾃动匹配⼤约450个相关的求职者,招聘⽅可以主动和这450个候选⼈联系来索要简历并发起聊天,⽽求职者则可以通过购买商业产品来提升⾃⼰在这450个⼈候选⼈⾥的排名,从⽽让HR尽快的看到⾃⼰。第⼆个途径:求职者主动向招聘⽅投递简历。⽽购买商业产品以后,BOSS直聘会根据算法⾃动把候选⼈的简历投递⾄匹配的职位下,省去了⽤户根据JD筛选职位的时间。
根据解决⽅案孵化出的商业产品:简历直投,简历刷新。
招聘流程不透明,⾃⼰⽆法得知投递的进展并且长时间没有反馈,容易产⽣焦虑感。
求职者在⼯作时的第⼆⼤痛点
求职者在⼯作时的第⼆⼤痛点:招聘流程不透明,⾃⼰⽆法得知投递的进展并且长时间没有反馈,容易产⽣焦虑感。
BOSS直聘的解决⽅案:⽬前BOSS直聘上并没有直接对应的商业产品可以解决这个问题,但是⽤户可以通过购买商业产品来得知⾃⼰的优缺点,和在求职者中所处的地位,有利于知道⾃⼰是否可以通过。
根据解决⽅案孵化出的商业产品:竞争⼒分析器,五维职业性格测评。
BOSS直聘C端(⾯向求职者)四⼤商业产品的功能介绍。
BOSS直聘C端(⾯向求职者)四⼤商业产品的功能介绍
第⼀:简历刷新。产品功能介绍:a.提升简历活跃度与简历在招聘⽅的排名,让更多的HR看到⾃⼰。b.查看⾃⾝的动态,了解⾃⾝近30天的简历活跃度变化,⼀⽬了然,有的放⽮。c.洞悉近30天同⾏动态,准⾃⾝的定位。
第⼆:竞争⼒分析器。产品功能介绍:a.综合竞争⼒评价,多维度查看⾃⼰与职位的匹配程度。b.了解薪资⽔平,查看期望薪酬占⽐。
第三:五维职业性格测评。产品功能介绍:a.五⼤维度专业分析职场优势。b.深度挖掘个⼈潜⼒矩阵c.急速测评,20分钟查看结果。
第四:简历直投。产品功能介绍:简历代投,匹配50个职位并且直接向BOSS发送简历。
总结:
不管是BOSS直聘还是拉勾,猎聘....国内的招聘⽹站们所作的往往就是搭建⼀个⼤的流量平台,然后让招聘⽅和求职者在平台上相互展⽰⾃⼰,同时平台⽅制定各种规则来帮助双⽅进⾏匹配。在这个双⽅展⽰⾃⼰和相互匹配的过程中,总是会出现⼀些不可避免的问题,⽽招聘⽹站们则针对⽤户的需求与痛点来做出解决⽅案,并将其演化成商业产品来售卖给有额外需求的⽤户。⽬前看来,BOSS直聘的商业产品虽然仍存在个别问题,⽐如匹配的对象不够精准等。但是瑕不掩瑜,其商业产品还是满⾜了⼤部分⽤户的需求。