在招聘工作中如何花最少的钱最好的人
从本质上说,人才管理就是预测企业对人力资源的需求,然后制订计划来满足这一需求。如今,随着整个大环境的不稳定性越来越高,我们需要一种全新的人才管理模式,能够将企业面临的高度不确定性考虑进去。很幸运,我们到了人才供应链管理模式。
一、两种过时的人才管理法
此前,人才管理有两种最常见的做法,放在今天都显得格外不合时宜。
1、完全“不作为”
第一种做法是不采取任何行动——
既不预测需求,也不制订计划来满足需求,这让“人才管理”一词变得毫无意义。采取这种被动做法的企业,完全依赖外部招聘获得员工,不仅代价高昂,而且不可持续发展。
美国福特公司在1914年是这样雇佣工人的:
他们要求老员工到工厂大门前“扔苹果”——
那里聚集着很多求职者——
老员工向人里丢3个苹果,捡到苹果的人就是福特公司的
新工人。如此简单的雇佣流程,致使福特公司的离职率长期居高不下。
为此,公司将员工薪资涨了一倍,提高到1小时5美元,同时,还成立了专门的“离职雇员调查小组”。出乎高层意料的是,离职员工说得最多的一句话竟然是:“我恨我的老板。”
国考2021国考公告
于是福特公司解雇了部门主管,并对新主管展开培训,尤其注重培养他们与员工互动的能力。此外,公司还增设了人力资源部,并制定了雇佣计划和员工职位晋升机制。这些措施取得了立竿见影的效果,福特公司的离职率在短期内下降了50%。
事实证明,企业要想长久生存,就必须制定出尽可能详尽的人才计划——
23会计初级考试报名时间你不可能永远在大街上直接雇人。同时,你还必须用当下最科学的方式,提升每个员工的工作能力和效率。
水利建设基金会计分录2、基本归因错误
第二种过时的人才管理做法是,许多管理者片面地将企业经营失败归咎于“缺乏优秀且合适的人才”,这其实是一种基本归因错误。我们需要自问,真的确定是“员工”出错了,而不是企业、雇主出错了吗?
几年前,国际著名金融服务公司摩根士丹利(Morgan Stanley)开始重塑企业文化,要求员工在工作中学会聚合资源,而不是凭一己之力完成任务。与此同时,执行副总裁Paul想要提升公司在投资银行业的排名,他对下属Rob说:“如果你能把我们银行的排名从现在的第八提升到第一,我就提拔你为总经理。”
一年后,摩根士丹利从行业第八上升到第三,这是一个巨大的进步,然而Rob却没有得到升职的机会。Paul的理由是,Rob是个人主义者,他习惯于独自完成工作任务,而不是与人合作,这不符合公司期望打造的企业文化。
于是Rob递交了辞呈,但在公司其他高层的极力挽留下,他最终留了下来。不过他有一个条件:不再为Paul工作。一年后,Rob凭借出的工作表现以及“零负评”的测评结果,顺利晋升为总经理。谈及此前与Paul的嫌隙,Rob说:“在工作中,Paul没有给予我任何培训、指导和反馈。他给我的支持微乎其微。”
成都考试院登录这个真实的案例提醒我们,人才管理并不仅仅是人力资源领域的问题,更是管理者的角功能。
二、人才供应的两大挑战
供应链反映了内部关键资源和跨部门之间的关系,现代供应链思维则可以用来应对人才供需平衡和人才需求不确定性两大挑战。
1、维持供需平衡
以产品预测为例。过去,市场竞争并不激烈,需求也更容易被预测,企业可以建立超大仓库来囤积货物,因为他们有信心把产品都卖出去。但在VUCA时代,我们需要快速预见需求变化,并据此调整产品,“大量库存”反而容易使企业陷入困境。人才储备亦是同理。
比如我是中国的夹克衫销售商,要在今年冬天把这批衣服卖到美国。
第一种可能,这批货会滞销,因为我不知道美国人民对夹克衫的消费心理预期;
第二种可能,和上述情况相反,这批货在美国成为爆款,于是我决定追加订单。如果我仍然向中国供应商下单,新衣服需要两个月才能到达美国,那时也许已经换季了;如果我寻美国当地供应商,两周内就能取货。后者虽然成本增加了,但供货速度却大大提升。
2、预判不确定的需求
在人才供应方面,企业必须做好“预测”工作——
重庆市教育考试院门户
预测在未来多长的时间段内,公司需要怎样的人才,如何把他们招纳进来,满足企业哪些发展需求。
这一过程中,企业必须意识到两点——
第一,预测,尤其是长期预测,不可能完全准确;第二,这是充满不确定性的时代,企业要知道什么是可预知的、什么是未知的,当不可预测时,该如何应对变化。四川省省考考试时间
以企业获得人才的三种途径为例,分别是内部培养、雇佣和借用。
企业从内部培养人才,需要承担较高的投资风险,而如果从外部直接雇人,风险相对较小,但需要支付的薪酬会更高。在美国,外部雇佣需支付的工资比内部培养高20%~3 0%,企业必须从绩效上考量这些额外的付出到底值不值。
第三种途径借用人才,指的是企业可以把部分工作外包出去,这种方式带来的不确定性将大大降低,但成本也最高。
三种方式如何组合、混搭,取决于公司对未来人才需求预判的确定性。如果你胸有成竹,就可以选择从内部培养;如果你没有把握,可以选择从外部雇佣或借人。
三、以最低的成本最合适的人