2020年人力资源管理四级考试试题及答案（卷八）
一、单项选择题英语四级翻译真题
1、()是现代培训活动的首要环节。
A.培训计划设计
B.培训需求分析
C.培训组织实施
D.培训效果评估
参考答案：B
参考解析：培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节。
2、()是以观察者的角度观察员工在工作中的表现和行为。
A.观察法
B.访谈法
C.咨询法
D.团队讨论法
参考答案：A
参考解析：观察法是以观察者的角度观察员工在工作中的表现和行为。
3、()是指通过收集并分析信息或资料，以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。
A.整体性分析方法
B.必要性分析方法
C.结果分析方法
D.绩效差距分析方法
参考答案：B
参考解析：必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料，以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。
4、()指能将某一工作中表现优异者与表现平庸者区分开来的个人表层特征和深层特征。
A.任务-绩效评估
商君相秦十年
B.培训需求差距分析
C.胜任力特征
D.培训需求的循环评估
参考答案：C
参考解析：胜任力特征指能将某一工作中表现优异者与表现平庸者区分开来的个人表层特征和深层特征。
5、在收集到员工培训需求汇总表之后，()应对部门培训需求分析的结果进行分类、整理、补充及完善。
2022天津公务员成绩查询A.业务部门主管
B.人力资源主管
C.公司企业高管
D.技术部门主管
参考答案：B
参考解析：在收集到员工培训需求汇总表之后，人力资源主管应
对部门培训需求分析的结果进行分类、整理、补充及完善，以最终形成企业培训需求分析总报告。
二、多项选择题
1、以下属于培训需求产生原因的是()。
A.人员变化
医院 招聘B.工作变化
C.绩效低下
D.市场变化
E.战略变化
参考答案：ABCE
参考解析：培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点：1.战略变化;2.工作变化;3.人员变化;4.绩效低下
2、在培训需求采集与分析的方法中，结果容易量化分析和比较的方法为()。
A.问卷法
B.咨询法
C.访谈法
D.测试法
E.评价中心法
参考答案：AD
参考解析：结果容易量化分析和比较属于问卷法和测试法的优点。
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