第二章  国家公务员面试考情考务分析
国家公务员考试出题相对较为保守,考试形式也相对比较稳定,通常会采用结构化面试和无领导小组面试两种面试形式。在个别单位系统面试中出题会有一些外语题目、视频题目、案例材料题目等新形式,但是无论以何形式进行考察,最终都是为了考察考生是否具备公务员所应具备的基本能力,从而在考生中优中选优,选拔真正符合国家要求人民公仆。
一、2014年国家公务员面试命题趋势
(一)整体考察形式延续传统
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根据对历年面试真题命题的趋势的研究与把握,2014年面试的趋势仍然会以结构化面试和无领导小组讨论两种形式为主,结构化仍然是国考公务员的主要考察形式。作为最高级别的公务员考试,国考出题相对较为保守;但是这也并非一层不变,在一些特殊岗位经常会以特殊的呈现方式来考察。如铁路公安岗位通常会播放一段视频,然后根据视频进行提问;银监会通常会有一定量的英文和专业题目等。
(二)能力考查将更加深入细致
三门峡事业单位招聘由于近年来公务员考试的不断发展,学生整体的答题水平已有很大提高,所以传统题型也很难将考生分数拉开差距,这样在未来的国考面试中题目将更加灵活,不再固化出题模式,而是更注重对考生的发现问题和实际解决问题能力、情商水平和性格进行深入的考察,从而保证选拔的人才在未来的岗位中能够真正的胜任工作,所以考生在面试应答中要言简意赅,迅速抓住题目的重点,准确切入,把握能力要求才能从容应对。
二、结构化面试题型分析
通过对国考面试真题的统计分析可以看出,结构化面试题目大体分为以下六类:组织管理、人际沟通、综合分析、应急应变、自我认知与职位匹配、情景模拟。通过对2010年至2013年面试真题的分析研究,我们总结出国考面试结构化试题分布规律。从四年试题总数来看,各类题型所占比例如下图所示:
结构化面试是公务员考试中最常见的一种形式,整体考试形式已较为成熟。相比而言,这种考试形式优点显而易见,如考试内容和流程较为固定、便于考官考官操作、面试要点突出等,且面试测评项目、参考话题、测评标准及实施程序都是经过科学分析确定的。近年2022江西三支一扶成绩公布
的国家公务员考试面试的特点主要有以下两点:
★考情规律一:题型稳中有变
随着国家公务员考试结构化面试的日益完善,整体的结构化面试的题型框架已较为稳定,即由自我认知、综合分析、组织管理、人际沟通、应急应变五大模块构成。如:
历史决议
2013国家公务员面试题:
1、谈谈你自身有哪些素质能够胜任这个岗位?这个岗位的工作需要长期出差,比较辛苦,你如何处理好和家庭的关系?
2、据显示,近年来,我国因压力过大导致过劳死的人数超过日本。有人说有压力累,没压力怕。对此你有什么看法?
3、作为攀登者失去过往的足迹不可怕,可怕的是迷失未来的道路。请结合实际说说你得看法。
4、某市卫生局出台了新的卫生政策,现在是试行期,你是卫生局下属卫生机构法规科的科
员,其他单位和众纷纷咨询,你如何开展工作?
一般国考面试时间5、领导把你留在身边工作,却把和你一起工作的同事分配在基层艰苦的地方,同事心生不满,你怎么和同事沟通开导他?
6、你单位要请专家来做一个讲座,同时下级单位也会视频直播,这时专家和领导都到了,但是网络出现问题,你应该怎么办?
这些题目都是国考中比较典型的题目,国考由于作为国家选拔公职人员考试的旗帜在出题过程中会将为稳健,通常很少有特别大的一些变动,然而也正因如此,在一些细节上创新也应引起关注,因为这对地方公务员开始起到了一定的指导和借鉴作用。
但是在近几年在基础的五块题型中也有了一些显著的变化:如在组织管理的题目中传统的宏观题目考察日趋下降,取而代之的则是更多的对微观执行类题目的考察;在综合分析中的社会现象类的题目不再拘泥于考察考生对现象的整体感知,而是要求考生在答题时提出的对策更具实践操作性和对于现象细节的了解更加详实,对于能力的挖掘更加深入等,如果不熟练掌握所有模块的答题思路是很难回答这类题目的。
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★考情规律二:题型交叉明显
国家公务员考试面试试题除了延续传统外,各模块之间的界限也越来越模糊;对于考生而言,题目更加灵活;如“某单位准备举行年中晚会,但是今年和往年有所不同,可以邀请家属参加,但是聚餐要实行AA制,你作为这次项目的负责人,你会怎么准备前期的工作?”此题不仅要求考生能够具备组织能力,还在组织工作过程中设定“聚餐要实行AA制”的前提,要求考生能够妥善处理矛盾和解决困难,具备一定的人际沟通的能力,显然这样就加大了考生在答题时的难度。
故考生在答题时应灵活应对,目标是解决好矛盾,采取正确的方法和方式,避免出现模版和套话,切勿啰嗦,也只有这样才能打动考官,取得高分。
三、无领导小组讨论面试考情分析
对于无领导小组讨论面试形式依旧是保监会、农业部、共青团中央、国家安监总局等部门采取的录用形式。财政部会对考生采取结构化面试和无领导小组讨论面试两种形式并用的方式。故报考这些单位的考生应该认真提前认真准备,从而才能自如应答。
无领导小组讨论面试是指一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式,考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要。题型通常分为开放型、两难型、多选型、资源争夺型等,其中两难型、两难型和多选排序型题目出的比较频繁。
相对于结构化面试,无领导小组讨论面试通过考生之间的相互作用,依据考生的行为特征来判定考官是否具备职位所需要的能力和素质,由于在讨论过程中考生容易暴露自己各方面的特点,因此虽然仅仅是情景模拟的形式,却能了解考生在真正团队写作中的品格,故更能考察考生的真实能力水平,当然也由于无领导小组讨论对于考官的评分技术和识人能力较高,所以并未全面推广。要想提高无领导小组讨论面试的分数,不但要了解相关知识和技巧,更要多多练习才能事半功倍。
四、国家公务员面试考务分析
成绩比重:2014年国家公务员考试,综合成绩的计算方法为:公共科目笔试总成绩占50%,面试成绩和专业科目考试成绩共占50%
题型:包括结构化面试和无领导小组讨论面试;以结构化面试为主,包括自我认知、人际沟通、组织管理、应急应变、综合分析、情景模拟等题型。
题目数量与面试时间:
2013年国考结构化面试的标准化题量分为三种:3道题15分钟,4道题20分钟,5道题25分钟。非标准化的题量出现在比较特殊的岗位中,如外交部面试的自由问答阶段,15分钟内考官提问了至少8道题;商务部的结构化面试在25分钟内提问了10道题,在结构化面试以外还有6道题的英语面试。
2013年国考无领导小组讨论面试有两种:一种为场外看材料20分钟,看完进场从个人发言到总结时间一共为70分钟;另一种为场内看材料,分阶段进行,个人依次发言,每人2分钟;自由讨论35—40分钟;总结陈述2分钟。
五、个别地区及岗位特殊测查形式
通过对国家公务员面试题的梳理,我们还发现,一些岗位在普通的测查基础上增加了特殊能力的考查,主要有以下几个方面:
1、专业题目测查。由于岗位的特殊需要,一些职位增加了专业题目的面试,如证监会部分岗位会考查金融专业相关知识。
2、外语题目测查。增加对外语的测查是一种特殊的职业需要,比如外交部和银监会等相关职位对外语要求较高。外语题目的测查难度适中,主要是考查考生的自我认知能力和语言表达能力,比如说“你为什么报考该岗位”、“你对该岗位有何了解”、“请做一下自我介绍”等,这就要求考生在考前做好充足的准备。
3、视频测查形式。近三年国考铁路公安的专业题测查中,都出现了视频形式,先通过多媒体播放一段影像资料,内容是关于违法犯罪案件的,要求考生在看完视频后说出案件的观察点和侦查策略。这就要求考生在观看视频时注意提取和记录重要信息,并结合自己的专业知识作答。