结构化面试真题考试及参考答案详解
考公务员的职位表结构化面试真题及参考答案（人际关系）
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一与领导的人际交往
你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做？
【解题思路】1.态度；2.原因；3.化解； 4.避免。
【参考要点】
我和同学一起进入单位，同学受到领导的信任，我会为他感到高兴。相比而言，我和同学同时进入单位，自己却没有给领导留下较好的印象，对于自身的差距，我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己，恰恰相反，我应该对单位里不论资排辈，对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。
领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点，自己的工作表现与领导的要求
存在差距，可能有这样几方面的原因：
高中最低录取分数线第一，可能是自己成绩突出，小成即满，安于现状，习惯于自己跟自己比，缺乏危机感和压力感。
第二，也可能是我工作方法不够科学合理，虽然表面上数量做了一些工作，但却不够务实，不够深入，或者工作的方式方法过于僵化和死板，没有与时俱进，工作中缺乏创新。
第三，也可能是我还不能从大局的角度来思考问题，导致看待问题和处理事务眼光不够长远。
第四，也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通，团结合作的意识还有待提高，致使领导对我的能力不是特别的了解，甚至对我存在一些误会。
因此，我会在以后的工作中继续努力，不断克服自身的不足和缺点：
第一，我会端正自己的工作态度，本着活到老，学到老的精神，与时俱进的加强自身的学习，向书本求知，向同事求帮，向领导求教，尽快融入到工作的状态中去。
第二，我会通过平时与领导、同事的交流和学习，认真钻研，创新自己工作的方式方法，提高工作效率，争取能够完成领导交予的多项工作。
第三，我会继续加强自己理论知识的学习，更要深入基层，深入实践，将书本知识和实践有机结合起来，提高自己的工作能力。
第四，平时多与领导，多与同事进行沟通，营造融洽和谐的工作氛围，让领 导充分
的认识我，了解我，消除对我的陌生感和误会，争取让领导和同事对我有 一个全新的认识。
最后我相信，只要自己在工作中尽职尽责，努力改正自身的不足，领导也一 定会看
山东省会计信息网官方报名入口到我的进步。与此同时，我也要多加强与同学的交流，多向同学学习他的 长处，相互学习，共同提高。
与同事的人际交往 你是在职研究生，一年需要20天的时间脱产学习，你的到新的到位后，同事对 于你去学习有意见，认为你无法很好地进行工作，你将如何处理。
思考要点：脱产学习、新的单位、有意见
参考答案: 首先，虚心接受同事们的意见，认真反思自己一段时间以来的工作和学习情况， 合理分配脱产学习的时间，如把学习安排在工作比较少的时间段里， 而在平时通 过加班加点、提高工作效率等方式完成好本职工作，尽量避免学习对工作造成的 影响。
其次，尽快在新的单位和工作岗位上迅速成熟起来， 熟悉新的环境和同事，积极 主动地与其他同事进行交流，一方面让同事们了解我的工作和学习情况， 使他们 相信我不会因为学习影响到工作；另一方面通过真诚的交流消除我和同事们之间 的误解，增进感情，与同事们做工作上的好伙伴、生活中的好朋友。
最后，我会主动向单位领导汇报自己的工作和学习情况，
请领导对我接下来工作
和学习的顺利协调开展提出指导意见。
总之，我会根据领导的指示，同事们的意见和我的实际情况，作出科学合理的工 作和学习计划，做到理论知识和实际操作相统一，学习知识和开展工作相统一。
小结：
与同事的关系最适用于刺猬法则；距离太近会彼此伤害，距离太远会感到孤独寒 冷。所以，同事之间应保持适当的距离，在遇到问题的时候，先理解对方，再通 过沟通去消除隔阂。 与下属的人际交往 你们公司有个重大项目，之前是李某负责，但是由于李某出现重大失误，领导让 你来接管项目，让李某担任副手，但李某态度消极，不配合，你怎么办？ 这类题目注意要素也无外乎这几个：一是自己的角定位 ；二是要妥善处理好各 个矛盾点，把与每个人的关系都处理好；三是关键之所在，即要把工作处理好。
这个题目中有一个特别需要注意的就是李某工作出现重大失误， 你接手后除了继 需要脱产学习对工作多少会有些影响,
导和同事们的大力支持才能顺利完成,
理，以赢得领导和同事们的信任： 所以我读在职研究生和工作都需要得到领 对此，我主要会采取以下几个措施进行处
续推进工作之外，还要注意降低失误带来的损失。怎么考社区工作人员
【参考答案】
在单位工作中碰到这样的事情，作为同事我对于李某的态度表示理解，但是我更会承担起领导的重托，本着“事不避难，勇于担当”的精神来协调同事关系，理顺工作思路，把这项工作完成好。
我作为项目新的负责人，面对眼前的各种情况都要有一个清醒的认识和了解, 努力调整好自己的状态，全身心投入到工作中来，承担责任，迎难而上。用自己的工作积极性和热情感染、带动团队的每一位同事。
我会在与领导深入沟通的基础上，认真听取李某和其他同事的意见，策力，对项目的重大失误予以弥补，以使损失降到最低。
对于李某，俗话说“人非圣贤孰能无过”，他工作中出现了重大失误，现在由我来负责这个项目而他成为副手，并因此影响了工作状态，我也会给予充分的理解。首先我会对他进行开导，让他彻底放下这次工作失误而导致的心理包袱，以更加积极的态度投入工作，在今后的工作中用自己的实力证明自己的价值；其次对于他态度消极、不配合的情况我也会与
他进行深入的沟通和交流，作为公司的老员工，他的一言一行对于其他同事都会有着很大的影响，希望他能以积极的
工作态度投入到工作中来；再次，作为项目初期的负责人，他对项目更了解、更熟悉，我也会虚心向他请教，希望他能给予我指导和建议。
当然，对于工作的开展，我也会随时听取领导的意见和建议，并将工作的进程及时向领导做以汇报，让领导放心。
我认为通过我与他晓之以理、动之以情、明之以法、树之以诚的沟通，他能很快走出阴影，以积极主动的工作态度配合我做好各项工作，最终在我与各位同事精诚合作的基础上，取得我们这次项目的圆满成功。
四你是一家大型国有公司的人力资源主管
公司要招聘市场营销人员，已经进行完了笔试，下一步将进行面试，你如何组织?
【题型】组织管理
【注意要素】
作为企业人力资源主管，其最基本的工作就是为企业招贤纳士。对于大部分考生而言，尤其是当前就业形势十分严峻的状况下，很多考生对面试场景并不陌生，但是有过组织面试活动经历的考生可谓凤毛麟角，少之又少。所以，本题看起来是有些难度的。世间事往往是当局者迷。公务员面试和企业面试都是面试，不会有太大的区别。所以，当考生感到题目难答的时候，如果能迅速反应过来你正在参加一场面试的话，明白面试
的主要目的的话，这道题的回答就比较容易了。
【参考答案】
面试是选拔人才的途径，也是一门学问。公司要招聘市场营销人员，作为公司的人力资源主管，我会根据岗位的实际需要，从面试实施方案、面试试题的命制、面试考官到面试实施过程、面试结果的宣布，每一个环节，都会精心设计，严格把关。
第一，面试实施方案的制定。面试实施方案的制定是保障整个面试质量的前提，因此，我会把制定好的面试实施方案与负责市场营销的副总裁进行汇报、商讨，以保障方案的科学
性和可行性。
第二，面试试题的命制。面试试题的命制是传递企业用人标准的途径，也是衡量企业人力资源管理智慧的标尺。所以，我会根据公司市场营销岗位的具体要求，广泛征求公司市场营销专家的建议，做到试题专业化和科学化的有效统一。东京奥运会赛程
第三，面试考官的确立。面试考官是面试流程的执行者，也是人才的直接选拔者。所以，我会根据岗位的实际要求，把确定好的考官名单，向公司负责人力资源管理的副总裁、市场营销的副总裁进行汇报，批准后，对考官进行培训。
第四，面试实施过程。在一切准备工作准备就绪之后，确定面试时间、地点，并让办公室工作人员电话通知参加面试的应聘人员。整个面试流程包括三个环节: 初级面试、中级面试、高级面试。每个环节各有侧重，难度逐层递加。
第五，面试结果的宣布。面试流程结束之后，确立合格的人选，然后让办公室工作人员进行备案，并通知面试合格者按照规定的时间入职，办理入职手续。