一、请从下面所给的19个备选英文缩写名词中选择正确的（对应编号）填在所列中文名词后面的括号里（每空0.5分，计6分）
供应链管理 ( ) 客户关系管理( ) 准时制生产 ( )
业务流程重组( ) 精益生产 ( ) 制造资源计划 ( )
约束理论 ( ) 并行工程 ( ) 企业资源计划 ( )
物料需求计划( ) 敏捷制造 ( ) 现代集成制造系统( )
1．OLAP 2．OPS 3．CRM 4．MRP
5．BPR 6．LP 7．OPT 8．TOC
9．TQM 10．AM 11．ERP 12．MRPⅡ
13．JIT 14．SCM 15．CIMS 16．CE
17．EDI 18．MIS 19．EB
二、填空题（每空0.5分，计20分）
、 。
2．组织变革的内容可分为三个方面，即以 为重点的变革、以 为重点的变革、以 为重点的变革。
3．建立学习型组织的要进行五项修炼。它们是 、 、
、 和 。
4．信息行为是人们满足自己信息需要的社会活动过程。主要表现为信息 行为、信息
行为和信息 行为。
5．根据流程范围和管理费用特征，可以将BPR分为三类，即 BPR、
BPR和 BPR。
6．企业知识管理的内容包括知识 管理、知识 管理、知识
管理和知识 管理。
7. 物料的 、 、 、
是运行MRP的四项主要数据。这些数据的准确度，决定了MRP的有效性。
8潮州市招聘网. MRPII与MRP的主要区别就是它运用了 的概念，实现物料信息同
信息的集成。
9. 对企业来讲，获取MRPⅡ/ERP软件有两种方式： 和 。
10．第4版《ABCD优秀企业运作考核提纲》较为复杂，分为 、 、
、 、 五大部分。
11．CIMS由四个功能分系统和两个支撑分系统组成，四个功能分系统是 、
、 、 。
12．有时购置的软件功能不能完全满足企业的需要，还得修改程序增加或修改软件的功能，这就是所说的 。它一般由软件供应商或第三方承担。
☆☆ 请将单项选择题答案填写在下表中 ☆☆
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||||||||||
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | ||||||||||||||
三、单项选择题（每小题0.5分，计8分）
1．下列说法中，不正确的是_____________。
A．信息是用来消除不确定性的东西
B．信息是经过加工对某个目的有用的数据
C．信息是客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映
D．信息的含义随着载体的不同而变化
2．“信息的价值随时间的推移逐渐耗尽”这句话说明信息具有__________特征。
A．价值性 B．客观性 C．依存性 D．时效性
3．“盲人摸象”的故事告诉我们信息具有__________特征。
A．真伪性 B．异步性 C．客观性 D．共享性
4．“人类实践经验的总结，人类发现、发明和创造的成果。可供人学习，提高改造社会的能力”这句话是____________的定义。
A．消息 B．资料 C．知识 D．数据
5．按主体的认识层次由低到高划分，信息可分为___________。
A．语义信息→语法信息→语用信息
B．语法信息→语义信息→语用信息
C．语用信息→语义信息→语法信息
D．语法信息→语用信息→语义信息
6．若某事件发生的概率为25%，则该事件发生一次所产生的信息量为_______bit。
A．1 B．2 C．4公务员考试政治常识题 D．25
7．“对涉及信息活动的各种要素进行合理地计划、集成和控制”指的是__________。
A．微观信息管理 B．中观信息管理
C．宏观信息管理 D．信息产业管理
8．信息科学源于申农的信息论，形成于“三论”的统合，这里所说的“三论”是指__________。
A．信息论、系统论和控制论
B．信息论、系统论和科学论
C．信息论、科学论和技术论
D．信息论、技术论和方法论
9．跨越时间保存信息的技术叫__________。
A．信息传递技术 B．信息存储技术
C．信息获取技术 D．信息检索技术
10．在信息系统建设各阶段的工作量分配时，百分比最高的应是__________。
A．系统分析 B．系统设计
C．程序设计 D．网络施工和调试
11．当管理者遇到问题后并没有意识到信息需要或虽然意识到了但没有表达出来，我们称这种信息需要为__________。
A．主观信息需要 B．现实信息需要
C．潜在信息需要 D．未知信息需要
12．适用于完成紧急任务，要求严密控制场合的信息沟通渠道的结构形式是__________。
A．链式 B．环式 C．Y式 D．轮式
13．上个世纪末，我国建设的“国家公用经济信息网络工程”被称作为__________。
A．“金桥”工程 B．“金关”工程
C．“金卡”工程 贵州黔南州最新疫情D．“金信”工程
14. ERP经历了什么样的发展过程____________。
A) MRP→MRPⅡ→闭环MRP→ERP
B) MRP→闭环MRP→MRPⅡ→ERP
C) 闭环MRP→MRPⅡ→MRP→ERP
D) 闭环MRP→MRP→MRPⅡ→ERP
15．“企业将包括人力资源、计划管理、物流、财务、CAD，直至工业控制工程等方面的信息处理全面集成，并且对企业管理模式进行创新的ERP内蒙古事业编报名时间阶段”是企业信息化的__________阶段。
A．初级 B．系统集成
C．成熟 D．电子商务
16．在使用ABCD检测表时，根据所有综合问题的平均值来确定一章所讨论的问题的ABCD等级：平均值达到__________，则认为该企业对于该章所考虑的问题达到了A级。
A．3.5分以上 B．5分以上 C．3分以上 D．1.5分以上
☆☆ 请将多项选择题答案填写在下表中 ☆☆
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||||
四、多项选择题（每小题1分，计10分）
1．表征信息真伪性的故事或典故有____________。
A．“滥竽充数” B．“声东击西”
C．“苹果与思想” D．“明修栈道暗渡陈仓”
E．“盲人摸象”
2．根据载体的不同，我们可将信息分成___________。
A．文字信息 B．光电信息
C．文献信息 D．生物信息
E．声像信息
3．下列哪些项不是组成现实世界的资源。_________
山西招生考试院A．物质 B．资金 C．能量
D．信息 E．人
4．下列说法正确的是_____________。
A．物质是信息的基础
B．信息是一切物质的基本属性
广西人才网考试C．信息不是物质，但要以物质为载体
D．信息可共享而物质不可共享
E．能量是信息运动的动力
5．信息资源的要素有_____________。
A．信息 B．信息载体
C．信息技术 D．信息生产者
E．信息经济
6．根据应用范围，可将信息管理分为_____________。
A．企业信息管理 B．商业信息管理
C．政府信息管理 D．商务信息管理
E．公共事业信息管理
7．．信息科学的方法论体系包括_____________。
A．信息方法 B．信息技术
C．功能准则 D．整体准则
E．效益准则
8．下面属于信息技术支撑技术层的技术是_____________。
A．计算机技术 B．机械技术
C．新材料技术 D．生产自动化技术
E．电子技术
9．属于信息存储技术的有_____________。
A．印刷 B．出版 C．电话
D．照相 E．复制
10．CRM的应用领域是企业的_____________。
A．市场营销 B．销售 C．产品设计
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