文章属性
∙【制定机关】酉阳土家族苗族自治县政府
∙【公布日期】2011.08.29 中考成绩现在还能查询吗
∙【字 号】酉阳府办发[2011]164号
∙【施行日期】2011.08.29
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙【主题分类】机关工作
正文
酉阳土家族苗族自治县人民政府办公室关于提升政府网站网上服务能力的通知
（酉阳府办发〔2011〕164号）
人类最基本的实践活动各乡镇人民政府，县府各部门，有关单位：
为进一步加强县政府公众信息网站建设，进一步提升政府网站网上服务能力，根据《重庆市人民政府办公厅关于进一步加强和规范政府网站管理的通知》（渝办发〔2011〕192号）要求，现就提升政府网站网上服务能力有关事宜通知如下。
一、正视工作差距，提升网站建设水平
近年来，我县政府公众信息网站建设在各乡镇、各部门的大力支持下，取得了突出成绩，已成为我县对外开放的重要平台和政民互动的重要窗口，但仍存在一些亟需改善的突出问题。一是政府信息公开工作有待进一步加强。相关部门未及时按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求将应该及时公开的政府信息上报县政府办公室电子政务管理中心。二是网上政务服务能力不强。相关部门未在政府公众信息网上全面公开政策咨询、办事指南等信息，未建立网上服务业务数据交换平台，不能为众提供便捷的网上政务服务。三是政民互动仍然存在较大差距。
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县政府办公室电子政务管理中心是政府网站建设和管理的责任主体，要切实负起网站建设的组织和管理职责，在完成县政府公众信息网站改版升级的同时，协调相关部门完善网上政务服务体系，全面提升网站建设水平。相关部门要加强组织领导，落实工作机构，充实工作人员，理顺工作机制，主动加强政府信息公开和网上政务服务工作。
二、强化信息公开，着力建设阳光政府
各乡镇人民政府、县政府各部门、有关单位要依法履职，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，建立信息公开的业务工作机制，做到有效管理，及时准确发布政府信息。要做好财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会服务等重点领域的政府信息公开。要落实政府重要信息首上政府网站的责任；对涉及众切身利益的重要政策，要在政府网站公开征求意见；重大政策出台后，要及时通过政府网站做好政策解读工作。对公众关注的社会热点问题，要主动在政府网站发布权威信息，讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果。
三、完善服务体系，提高网上办事能力
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各部门要根据公众、企业等服务对象的需求，以行政服务事项为重点，社会服务资源为补充，梳理和整合服务项目，建立政府网上公共服务体系。一是要以方便公众和法人的各种社会活动为主线，打破条块分割，有效整合教育、医疗、社保、就业、住房、交通、企业开办等服务资源，在政府网站上提供个性化的主题服务。二是要以“事前公开、事中查询、事后公示”为线索，以方便办事为目标，完善办事指南、表格下载、网上咨询、网上预受理、状态查询、结果反馈、监督投诉等网上服务方式，建立网上服务业务数据交换平台，实现服务数据资源共享，为服务对象提供便捷的服务。
公务员面试很难过吗 （一）明确工作要求。县政府办根据《重庆市人民政府办公厅关于进一步加强和规范政府网站管理的通知》（渝办发〔2011〕192号）要求完成《酉阳县政府网站网上服务任务分解表》（附件2），涵盖教育、社保、就业、医疗、住房、交通、证件、企业办理、资质等9大领域，涉及县教委、人力社保局等28个部门，明确了幼儿园教育等121项服务项目的具体公开要素。相关责任单位要按照服务事项的具体要求进行认真梳理，将所需材料于9月15日前报送县政府办公室电子政务管理中心，同时配合县政府办公室电子政务管理中心完成专栏设置、材料组织、内容展现等工作。
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（二）加强自身建设。28个责任单位要在本部门网站上按照《酉阳县政府网站网上服务任务分解表》的内容设置“网上服务”专栏，建立网上服务体系，主动公开政策文件、办事指南、等信息，提供表格下载、网上咨询、网上预受理、状态查询、结果反馈、监督投诉等网上服务。
（三）落实工作人员。28个责任单位要落实专门的网上政务服务工作人员，按要求完成服务事项材料收集、整理、上报工作，同时做好本单位网站网上服务及政务服务信息更新工作。各责任单位要于9月5日前将《酉阳县政府网站网上服务人员名单》（附件1）报送县政府办公室电子政务管理中心。如专门工作人员岗位有调整，要及时告知县政府办公室电子政务管理中心。
二○一一年八月二十九日
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