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疫情与传播
疫情期间主流媒体的新闻框架及效果
□张喻萱
摘要：在重大公共卫生安全事件面前，主流媒体的新闻框架对社会和舆论走向有着举足轻重的功能和价值意义。全民抗疫的特殊时期，主流媒体扛起新闻专业主义和社会责任的大旗，建构了宣传防疫知识、回应舆论热点、纾解公众情绪的新闻框架。海南考试网
关键词：主流媒体；疫情；新闻框架
招教一、及时快速报道，宣传防疫知识
赤峰市人力资源网档案当社会发生重大危机事件时，新闻媒体及时跟进相关报道，不仅是新闻媒体的职责和功能，更是对受众知情权的满足和回应。新冠肺炎疫情爆发以来，我国各级主流媒体纷纷迅速投入到对相关信息多渠道全方位的报道与宣传工作中。在全社会对此次新型疾病认知极度缺乏的情况下，受众对疾病的真实情况及防控举措等的认识主要来源于媒体的相关报道。
（一）及时快速全面报道疫情信息施拉姆曾明确指出：“对于公众危机，首先应该信息公开。”在传染性极强、传播速度极快、危害性极大的新冠肺炎面前，唯一有效方法便是早发现、早隔离、早医治，否则后果不堪设想。因此，我国各大主流媒体纷纷拓展多渠道对疫情进行全方位宣传报道。如央视新闻于新浪微博建立“共同战疫”话题，对疫情地图、相关数据、战疫故事、疫情工作等进行及时发布和直播，其他主流媒体也纷纷带话题参与其中，为受众呈现立体、全景式的疫情新闻报道。截至目前，该话题阅读量已高达92亿次，为危急时刻迫切需要知情的受众提供了真实、权威、及时的疫情信息。人民日报特别开设了“疫情信息”专栏，发布与疫情相关的速报、防控、捐赠、辟谣、药物研发等信息，对疫情进行实时追踪，汇总最新相关数据。新华社对全国疫情、世界疫情、实时动态、疫情小区等信息进行实时更新汇总，并且用“每天变化的不是数字，是生命”作为标语来强化受众对此次疫情的重视。内蒙古准考证打印入口
（二）线上线下大力宣传防疫知识新冠肺炎是一种新型传染性疾病，一般受众对与其相关的防控认知十分匮乏，因此，必须加强我国主流媒体对防疫知识的宣传力度，使受众对新冠肺炎的了解不仅停留
在“是什么”上，而且还要知道应当“怎么做”。如人民网为不重视此次疫情的受众们量身定做的“疫情监督专用表情包”，形象生动、言简意赅地传达了疫情期间“勤洗手、不聚会”的防控理念，在广大受众中间广泛传阅并产生影响。新华网针对特殊时期受众的需求，推出了“战疫专家说”节目专栏，请业内权威专家给受众科普科学靠谱的防疫知识。我国广大乡村地区借助广播将防疫知识传达至千家万户，利用亲民、接地气的途径传播科学的抗疫内容，为受众树立了实用、可操作性强的防疫理念和措施。此外，主流媒体还充分利用互联网和社交媒体平台，如微博、、抖音等多渠道产生集效应，对疫情防控知识进行全方位的联动扩散。
二、关切社会疑问，回应舆论热点
随着疫情的不断发展演变，受众在纷繁复杂的局势面前会存在诸多疑问和困惑。因此，主流媒体在突发性公共安全事件报道中，不仅应当及时准确地传播信息，还应当对社会疑问予以关切和回应，引导社会特殊时期的舆论走向，坚守舆论阵地。
职位表公务员2021（一）多渠道整合备受关注的社会议题美国传播学家基洛奇曾明确表示，当社会出现某种不因素时，人们便会对媒介产生异常的心理和行为依赖。尤其在当下与外界难以直接接触的疫情防控期间，受众主要通过网络来表达意见和疑问。因此，我国主流媒体贯彻受众中心和新闻专业主义理念，多渠道将受众关注的议题广泛纳入专家学者考量的范围。比如，新华社平台设立了“疫情求证”客户端，
对防护知识、传闻真伪、最新疫情的相关信息进行识别和回应，延伸了公众参与、公众知情的媒介渠道，满足了受众的信息需求。央视新闻频道和各级地方卫视纷纷对疫情相关政策部署的新闻发布会进行透明化直播，并对公众的疑问进行整合并解答。面对影响公众和社会的重大突发事件，我国主流媒体从广大平民视角出发，体现出深切的人文关怀①。
（二）医学界专业人士、意见领袖解惑答疑
在传染疾病对公众生命和社会产生严重威胁的社会情境下，医学领域的权威专家不仅拥有深厚的专业功底，同时也更接近真实、准确的信源，在大众传播的受众中间充当着关键意见领袖的角。因此，对医学界权威人士的采访和报道便成为主流媒体新闻建构的关键一环。从最开始钟南山对“新冠肺炎人传人”的正确论断，到李兰娟“疫情严峻，必须封城”的科学建议，再到张伯礼“中西结合”的方向等，无一不是通过主流媒体的传播扩散到达受众和社会一方，不仅将疫情范围和危害不断缩小减少，也进一步稳定了人心，增强了社会全面战疫的信心。
三、搭建线上平台，稳定公众情绪
面对瞬息万变的疫情发展，受众无法正常学习和工作，焦虑、恐慌等心理状态笼罩着广大公众。稳定公众情绪，缓解疫情给公众带来的心理负面影响，是主流媒体理应履行的社会职责。因此，我国主流媒体除了聚焦疫情一线的新闻报道，还积极依托融媒体多渠道搭建线上平台，通过对疫情中的人和事
进行深度挖掘和温情呈
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