Broadcasting & Television
广电聚焦
40 传媒∷MEDIA 2021.1（下）
文/张金萍
在平面媒体、广电媒体等红火发展的年代，省级媒体一度坐拥各类资源，资金丰富，人员充足。然而，媒体融合趋势和数据时代的到来改变了这种局面，包括省级媒体在内的各类媒体都面临着市场份额变化、用户关注转移等挑战。在此背景下，广东广播电视台也开始向新媒体转型，摸索出一条适合自身发展的融合创新之路，“触电新闻”由此诞生并在行业内越走越稳，从新媒体发展的后来者逐步跻身于媒体融合与创新进程中的佼佼者之列。一、提升平台服务，深化受众联系多年来，中央、省级传统媒体享有充足资金及各类资源。随着媒体融合趋势和数据时代的到来，专业新闻机构纷纷加入客户端开发的主战场。腾讯、新浪、今日头条等新闻客户端市场流量巨大，凭借个性化分发模式变革了以往门户网站主导的新媒体格局。对于传统媒体而言，发展立足本地、服务民众、彰显特的新闻客户端，对加深受众联
系，实现“弯道超车”，继而达到转型升级大有裨益。1．智能分析技术运用，精准把握用户偏好。“触电新闻”致力于为用户提供优质资讯，打造丰富的信息阅读平台。自平台投入运营以来，广东广播电视台通过自主研发智能推荐技术，将其打造为一款资讯类聚合型应用，汇集“精准推荐”“精彩视听”“珠江云汇聚”“便民服务”等多个栏目，在提供大而全的地域新闻资讯的同时，充分满足本地受众的个性化需求。
“触电新闻”成立之初就树立了一切要以用户为中心，让用户检验一切的理念。“触电新闻”的口号为“用你喜欢的方式看新闻”，以打造“更懂用户的新闻客户
湖北考试招生网端”为宗旨，通过智能化手段记录用户的阅读习惯，并运
用大数据分析用户的喜好，为其“定制”独家新闻。目
前，由“触电新闻”团队研发的“Hello，live”技术解决了如何为用户到适合自己的节目这一难题。用户浏览越多，客户端就能更懂用户，从而实现新闻资讯的个性化定制与精准化推荐。例如，关心时事的用户更容易在客户端首页收到《广东新闻联播》，而喜欢足球等体育运动的用户则可能刷到体育新闻节目。
不仅如此，根据当前时事重点，“触电新闻”也会有选择地向用户进行新闻投放。例如，在新冠肺炎疫情防
控期间，触电新闻客户端会根据受众实时定位，精准推荐“身边新闻”和“专项服务”。通过充分利用广东台一手摘要：新技术的应用让新媒体能更密切接触用户体，更深刻了解用户需求。省级广
电在媒体融合的过程中正成为新媒体创新的主力军。“触电新闻”APP是广东广播电视台
自主研发并运营的新媒体产品，以打造“湾区资讯服务第一端”为宗旨，获评2019年应用
法律资格证书考试条件新闻传播十大创新案例。本文结合“触电新闻”的创新实践，探索数据时代媒体融合背景成人高考查询成绩
下，省级广电媒体自主研发并运营新媒体产品的融合创新经验。
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大数据持续将重要信息精准推送给每位用户。通过有针对性地新闻投放，截至2020年1月31日，“触电新闻”共发布933条内容，全网点击量超5.2亿次。
2．倾力打造直播专题，独家报道实时呈现。近两年，“触电新闻”网络直播间打造的《触电会客厅》成为广东广电全国两会融媒体报道的拳头产品。会客厅主持人由资深“70后”媒体人和“90后”广播主播合作，累计打造近100小时的网络直播，栏目整体风格兼具严肃与活频平台的崛起形成了媒体融合与竞争的新格局。作为省级广电主导的新媒体平台，“触电新闻”天生具有新闻报道的公信力优势，但要实现平台的持续创新发展，需要优化内部结构，规范平台创新机制。
1．运营团队年轻化，“局部网红”成主流。
索互联网聚合共享逻辑，发现新兴媒介发展规律，“触电新闻”运营团队不断攻坚关键技术、持续提升用户体验，通过把关内容安全，逐步向社会开放平台。目前，
容的审核及过滤力度，积极研究安全系统智能升级。“触电新闻”和网易云网盾结合实际情况，制定了更具针对性的安全策略，实时共享舆情；运用自然语言处理、图像特征判断、OCR识别、干扰过滤、AI识别等多项智能安全技术，在实际应用中不断训练和扩充敏感信息库模型，全面保障“触电新闻”平台业务的健康发展。
英语4级成绩什么时候出3．生活频道本土化，年度榜单全公开。“触电新闻”自创设之初，运营团队就着眼于平台的可持续发展，积极与全省广电业同行抱团聚能、共享双赢。在广东广播电视台的号召下，广东广电各融媒体平台形成了互利共赢的共同体，聚合全省20多个地市台的稿库，实现了版权保护、媒资运营等方面携手共进的新局面——加强同行业合作能有效缓解激烈竞争甚至是恶性竞争对平台发展的潜在负面影响，也为“触电新闻”在本地的发展打下了
如今，“触电新闻”已进一步细化，将“百姓生活无小事”的运营宗旨落实到平台迭代升级的每个细节。例如，“触电新闻”在顶部栏目上线的“肇庆”专栏，用户可通过客户端实时了解当地天气状况、交通出行等信息，甚至能通过手机客户端参与城市未来发展的重大事的准确性和用户信息的安全性。勇于创新和
锐意进取的精神，让致力于打造湾区资讯服务第一端的“触电新闻”，收获了广泛的社会赞誉和行业认可，并获评2019年应用新闻传播十大创新案例。面对纷繁复杂的媒体发展与竞争环境，各类媒体从业者既要勇于投身新媒体的“红海”战场，也要及时思考行业面临的痛点难点，并逐个击破。通过总结“触电新闻”融合创新的实践经验可以看到，把握好主角身份、分析清市场方向、落实好发展规范，也许会是更多省级新媒体冲出重围、立足本地、站稳脚跟的有效方法。
参考文献
[1]朱剑飞，杜若礼．广电在大数据时代的创新之路初探[J]．南方电视学刊，2014(05)．
2017年国家公务员进面名单[2]许涛．新媒体时代县级广播电视台创新发展之路[J]．新媒体研究，2015(10)．
[3]于晋娴．新媒体环境下广播电视台发展与融合转型之路[J]．科技传播，2018(11)．
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