公务员申论真题及答案解析
一、多选题(共计4题,每题1分)
1.材料
不过，自各地线上教学开展以来，关于“上网课的尴尬”也成为了热门讨论话题。“网课一上就是一天，从早上八点一直到晚上八九点，几乎每天都排得满满的，都要崩溃了。”高二学生小薇说。一位小学老师也对网课表示担忧：“面对面交流带来的互动通过网课根本无法实现，面对屏幕，就连大人都很难长时间集中精力，我们又如何要求孩子能达到预期的学习效果呢。”
“平时课堂讲课，只需要提前看一眼就行，现在一个人在家录网课，一堂30分钟的课光备课就得一整天。课不但得讲得比平时出彩，还不能有杂音，我每次都得等孩子睡熟后才能录，细节出错也得重录，后期制作也需要亲力亲为，每天都弄到很晚。”在某小学教英语的邹老师说。
针对近期在线教学的一些问题，教育部相关负责人表示，“停课不停学”不是指单纯意义上的网上上课，也不只是学校课程的学习，而是一种广义的学习。“这才是‘停课不停学’的本意和初衷，当下有不少学校强制性地要求所有老师都去录播课程，这是不现实的。”2月4日，教育部发文要求各地中小学在各地原计划的正式开学日之前，不得提前开始新学期课程网上教学。
在内蒙古呼伦贝尔，一户世代生活在草原的牧民，为了让女儿顺利上网课，不得不全家迁徙寻网络信号；在河南洛宁，一名女生为了跟上网课进度，每天都到村委大院蹭网……自“停课不停学”实施以来，类似的新闻屡见报端。作为学习网课的重要工具之一，90.38%的城市学生拥有电脑，而在农村，这一数字仅为37.06%。就算有电脑，也可能没有耳麦、话筒、摄像头等网络教学和互动学习的基本设备。这种不均衡的情况，在西部地区尤为突出。
2月17日，清华、北大、北京协和医学院等高校按原计划复课，在线教育成为复课主力，清华大学有3923门课程进行在线教学。然而，当日多款在线教育平台都出现了延迟、卡顿、掉线、没有反应等问题，就连“学习通”也未能幸免。当日，“#学习通崩了#”直接冲上微
博热搜。在中国政法大学知识产权研究中心赵研究员看来，在网络服务提供者改进技术后，这些问题应该能得到解决。
一位教育部门工作人员表示，目前大家使用的授课平台五花八门，啥都有，除了社交软件、QQ外，还有钉钉、课后网、无线宝、学习通等办公或教学软件，甚至斗鱼、虎牙等直播平台也参与其中。“我的语文、历史课用QQ，数学、英语课在钉钉上，还有一些课在斗鱼和学习通上，不少平台都得下载注册APP，还要来回切换，用起来特别麻烦。”高二学生小徐说2019高考数学真题。
有市民表示，上网课用的课后网、无线宝等软件被多方曝光有强制调用使用者摄像头、麦克风、相册、通讯录等权限。“通讯录里都是亲戚朋友的电话号，一个学习软件没必要访问吧。我听说一些软件还会偷偷、，感觉有点不敢用。不过，我更担心不法分子借学生频繁使用手机、电脑上网课之机进行。不光是孩子，很多大人也没有防范意识，希望大家在遇到网上借钱、要求转账或其他问题时，多去核实一下。”一位家长如是说。
问题
请根据“给定资料1”，归纳概括当前“停课不停学”工作面临哪些问题。（10分）
要求：准确，全面，有条理；不超过200字。
A.
B.
答案:参考答案
1.学习效果差。网课时间长，互动性差，难以集中精力。
2.教师负担重。网课录制工作量大，对教师要求高。
3.对政策理解不到位。部分学校强制教师录课，提前教授新学期课程。
4.资源不均衡。农村及西部地区网络覆盖不足，设备缺乏。
5.平台体验差。网络服务技术不到位，授课平台不统一，不便利。
6.安全隐患大。软件权限过多，个人防范意识不足，易泄漏隐私、遭遇。
参考答案说明：本参考答案从“学习效果”“教师负担”“政策理解”“资源分布”“平台体验”“安全隐患”六个不同的维度进行了分条撰写。各条要点之间在内容上是并列的，没有交叉，并且撰写每条要点时，都提炼出了概括性强的总结词并前置。
7.材料10
从党服务、文化设施，到菜场、绿地公园，桥西街道近日一举公布了9张“一刻钟社区服务圈”设施分布图，分布图详细解读了居民生活中的方方面面。这意味着桥西“一刻钟社区服务圈”推进工作已经进入实质性快车道，它将与“家门口”服务提质增能紧密衔接，借力使力、互相促进。
“我们的目标是力争早日将1.0版的‘社会事业一刻钟服务圈’，升级成为2.0版的‘悦享生活一刻钟服务圈’。”桥西街道党工委朱书记表示，为此街道按照“一类一表”和“一类一图”的方式，对9大类设施共246个点位进行梳理，并制作了9张设施情况表与9幅设施分布图，直观地向居民展示每一类服务的现有设施与拟增设项目情况。“对于桥西来说，体育类的公共服务设施是一个短板，今年我们将大力推进健身步道改造，以及学校体育设施的开放，努力满足居民的需求。”朱书记说。桥西街道还将借助“一刻钟社区服务圈”建设补短板、提质量，
推动社区民生事业均衡发展。街道还充分动员辖区企业，参与到“一刻钟社区服务圈”建设中。朱书记表示，“要在15分钟慢行可达的范围内，配置功能完备的公共服务设施，需要多元主体的共同参与。”
朱书记在谈到社区服务圈建设工作体会时，谈到“我们常说，小小社区连万家，社区小但事不小。其实服务圈的建设也是如此。社区服务圈的物理空间并不大，我们的工作就是把社区治理和服务的大空间纳入小小生活圈。我的体会是，建设2.0版的‘一刻钟社区服务圈’，街道要积极进取，勇于担当，同时也要会用劲儿，巧用劲儿，需要我们划桨的时候，我们就奋力划桨，需要我们掌舵的时候，我们就要掌好舵。”
A.
B.
答案:请结合对给定材料10中画线句的理解，以“提升社区服务质量”为中心，自拟题目，写一篇文章。（40分）
要求：联系实际，观点鲜明、正确，分析深入、合理，语言流畅，字数控制在800-1000字。
参考答案：
实现社区服务提质升级需“使力”更需“借力”
“基础不牢，地动山摇”。社区是构建国家管理格局的微观基础，街道是最直接面对的政府工作的“毛细血管”，社区工作的好坏直接体现着政府工作的落实情况。医院事业编制怎么考小小社区连万家，社区的重要性不言而喻。当下，我国的社区在不断满足居民多样化需求的道路上不断探索，正走在发展的快车道，但要实现社区服务水平提质升级，还需要“使力”与“借力”。
所谓“使力”，便是需要街道社区当好“掌舵人”，积极进取，勇于担当，增加社区服务的普惠性、便捷性与多样性；而所谓“借力”，则是需要街道社区借助社会力量，积极推进社区服务的全面覆盖。
要实现社区服务的提档升级，街道单位应积极统筹，明确方向，强化指导，及时发现和梳理社区短板。街道掌握着居民的大部分基本信息，从孩子托管、老人看护，到困难家庭、特殊人照顾，每个社区的情况都各不相同，对辖区居民的不同需求进行合理区分与规划，是每个街道单位的责任。这需要社区工作在开展的过程中，针对不同阶段、不同居民
的家庭状况推出不同的服务套餐，更需要社区工作者密切贴近居民，唯有在了解居民所需的基础上不断解决居民困难，完善社区服务功能，才能更好地提升居民幸福感。
“内功”要练，“外力”也不可少。这就需要搭建参与平台，向众与企业“借力”，援引社会资源助力社区发展。最了解居民需求的当然是居民本身，发挥居民主体作用，不仅让社区服务更加具有针对性，还能增强居民的主人翁意识，进而对社区产生责任感与归属感。也唯有大胆发挥居民自治，才能让众力量发挥最大能效。应积极借鉴“互助小组”“小巷管家”等典范制度，对社区的自我管理进行更有益的探索。另外，社区与企业合作，不仅能为社区治理带来经验，更能为社区生活增添活力。要不断加强辖区企业与社区之间的互动，通过开展展览、宣传等活动，将企业的好项目、好产品引入社区四级准考证号打印入口，丰富居民生活。
当然，除了“借力”于人，社区服务要升级，还需借力“科技”，对接网格化管理，建设智慧社区。当前是数字经济时代，我国居民的衣食住行早已离不开科技的支持。当下我国的社区发展过程中，或多或少还存在服务等待时间长、途径不够便捷或信息交流不畅等问题，新技术的引入是解决这些问题的一剂“良方”，手机地图APP的应用，“邮乐社区”项目的开展，均是最好的体现。近年来，我们看到很多的物业在开始围绕着社区O2O做着各种的尝试，
可以想象，当我们有更多的互联网便民服务站时；当更多的老年人也开始使用APP缴纳水电费，社区生活将具有未来科技化的初始模样。
相信在不久的将来，我们会有更多城市，更多区域实现“高效社区、便捷生活”的美好愿景！
3. 材料
2022年9月8日，H市正式印发《关于调整一批市级行政审批事项的通知》，就市级行政审批事项43项进行调整，其中取消行政许可事项10项、下放28项。截至2022年底，H市已累计取消、下放375项行政审批事项。
“没想到，项目报建当场审批、当场通过！”4月26日，前往H市政务服务中心办理人防易地建设审批的柳营感慨道。放在以前，建设领域行政审批方面，一般要经过办理“选址意见书”“建设用地规划许可证”等13事业编综合基础知识考试题库个阶段，共涉及6个办理科室，4个中介、事业组织，73项程序，需盖章60至70个。而现在，各类审批已经成功“大瘦身”，百余个审批事项都实现了“最多跑一次”。
和很多城市一样，H市也面临着严峻的老龄化问题，政府单一的公共服务供给方式已远远不能满足老年人的需要。教师资格笔试成绩将公布为此，近年来，H市民政局多次对养老服务项目进行公开招标，由中标的社会组织为老年人提供“助急”“助餐”“助医”“助浴”等专业化服务。
当然，养老领域只是H市“借力”市场的其中一个领域。近年来，未成年人保护、流浪乞讨人员救助、困难家庭救助帮扶综合评估等众多公共服务项目都开始由市场提供相应的解决方案，进而让不同人的不同需求得到更好的满足。
“近年来，我市因广场舞引发的冲突频繁上演。工作人员到现场处理后往往能有一两天的相对清净，过后又恢复老样子2021英语四级准考证打印入口。”南湖街道办事处的工作人员说道。鉴于此，南湖街道试点搭建了“有事好商量”沟通平台。“我认为晚上九点过后应该停止播放音乐。”“现在音乐的声音太大了，我住顶楼都听得很清楚。”……会上，你一言我一语，大家纷纷提出自己的想法。最终各方达成一致意见：夜间音量不超过45分贝。南湖街道办事处的工作人员介绍，现在，居民逐渐从社区治理的“旁观者”变成了“参与者”。
走进南湖街道路西社区，就能真切体会到什么是“自己的事情自己办”。2020年，路西社区成立为老小组，为老人生活照明、家电维修提供服务；2021年4月，路西社区成
立夕阳红守护队，日夜巡逻、风雨无阻；2022年7月，路西社区成立夕阳红调解团，成为化解邻里纠纷的“稳定剂”……在这些志愿者的助力下，基层治理效能得到大幅度提升。
发布评论