公司应聘人员结构化面试题库
南京中公教育公务员培训班面试前导语：
请坐！欢迎你来参加今天的面试。今天的面试共有四个问题，面试的总体时间为15分钟。请你每答完一个题目后明确示意回答完毕，我们再提出下一个问题。在回答问题时要特别注意听清题意，抓住要点，把握好时间。不必紧张，尽量放松，祝你取得好的成绩！好，我们现在开始……
一、行政岗位
1、职位匹配性？（请用五分钟时间，简要介绍一下你的学习/工作经历，以及你应考这个职位的优势、劣势和相应的弥补措施，并谈谈如果应考成功，你准备怎样开展这个岗位的工作。）
回答要点：1、能否客观、准确地分析自己的优势、劣势并提出弥补措施。2、提出的工作思路是否与应考职位的工作实际相对吻合，并具有可行性。3、个人特点与应考职位是否具有较强的匹配性。
2、综合分析能力？（有两句话常被人们提到：一是“真理往往掌握在少数人手中”，二是“少数服从多数”。这两句话，给人的感觉是相互矛盾的，请你就此谈谈自己的看法。）
回答要点：1、这两种说法都是人们通过长期实践总结出来的，从表面上看是矛盾的，但本质上却是统一的，是从不同角度阐述同一事物的不同方面。2、真理掌握在少数人手中，是指在真理被认识的最初阶段，需要有一个被人们认识和接受的过程；而少数服从多数，是指作为决策的一个环节，一种方式，是保证决策正确的一个重要的组织原则。3、这就要求管理者在决策之初，应鼓励大家充分发表意见，注意听取不同意见，尤其是少数人的意见。而在决策制定环节则要采纳大多数人的意见。4、应考者在回答问题的过程中思路是否开阔，考虑问题是否全面，逻辑是否严谨。
3、沟通协调能力？（假设某天上午，领导向你布置了一项任务，要求你下班前完成，这对你来说已经很吃力了。但中午时该领导又向你下达了一项新的任务，也要你下班前完成。面对这种情况，你将怎样处理？）
回答要点：1、应考者是否能够有效地与领导进行沟通，表明任务重、时间紧的实际情况。
2、应考者能否在表明自己困难的同时，不推脱工作，并对完成新的任务提出一些可行的、建设性的解决方案。比如，协调本部门或其他相关部门的同志协助完成任务等。
4、执行力？（工作中，有时你的领导可能对某项工作如何开展有了大体想法，但还没有形成具体思路。这时他向你表达了自己的想法，并希望由你来具体落实。对此，你将如何贯彻领导的工作意图？）
回答要点：1、应考者能否意识到应准确领会领导的工作意图。2、应考者能否在获取充分信息资料的基础上，制定具体的工作方案，并提交领导审定。3、在实施工作方案过程中，应考者是否注意到应及时向领导汇报进展情况，以避免因自己的领会偏差而导致工作方向失准。
二、营销岗位
1、动机与岗位匹配性
⑴在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么？您最大的收获是什么？您感觉还有什么遗憾的地方吗？
成都哪个区教师编制好考⑵您对自己今后的发展有什么打算？根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善？您有什么具体的计划？
⑶您希望在什么样的环境中工作？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？⑷您比较认同什么样的企业文化？
2、言语表达能力
⑴请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。
⑵在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么？您最值得告诉我的经验是什么？您为什么觉得这些内容对您体会最深？
⑶请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。
2、综合分析能力
⑴您对市场（marketing）与销售sell两种工作有什么看法？两者的不同点是什么？您喜欢市场还是销售？
⑵您对我们这项事业的情景有什么看法？能给我们提出一些建议吗？
⑶您对所从事业的发展有什么高见？
3、应变能力
⑴假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情？
⑵如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理，一天，上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情，请您务必在公司等候；同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒，顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光，现场已经有人通知电视台了，这件事情您如何处理？
⑶您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，
问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？
⑷您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？
⑸您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)
⑹除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？
4、情绪稳定性
⑴假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说你如何如何，使你在公司的处境比较尴尬，今天你按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？
⑵您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？
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⑶我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的？(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？
⑷请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力？
⑸假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊？
⑹谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。
⑺谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。
5、人际协调能力
⑴请问您对团队精神的理解是什么？团队成员应该保持一种什么关系？
⑵请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情？公务员考试笔试成绩公布
⑶假定您作为一家公司的销售经理，您的一位客户向您提出了收取好处费的要求，否则他就在考虑买您的产品，您会如何协调这件事情？
6、组织管理能力
⑴您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情？
⑵请您分析一下，作为初创企业，技术力量雄厚，市场开发工作已经从那些方面入手？
7、计划能力
⑴如果您作为本公司的市场推广部经理，能谈一谈您的工作思路吗？
⑵您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手？
⑶一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有什么欠缺吗？
8、工作经验与能力
⑴通过您几年的工作经历，您觉得作为市场人员应该具有那些能力？
⑵您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题？
三、财务岗位
四、国际贸易岗位
五、设计岗位
六、预算岗位
七、工程技术岗位
九、管理能力
(一)、领导与指挥
1、口请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动，您在其中扮演什么角？
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2、口课堂上您对老师的讲解有所疑惑，您是采取何种方式去消除这种疑惑的？
3、口在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？
4、口工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？
5、口在您以往的工作中是如何去约束部属的，是如何去调动他们积极性的？
6、口假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？
7、口您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长？
(二)、计划与控制
1、口您来面试的过程中有没有想过整个过程？说说您先前是如何打算应对这场面试的，包括各个阶段。
2、口举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3、口假如您今天晚会有一场重要的约会，说说您打算怎么去应对？(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应变，还是事先做好策划？)
4、口工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，你将如何去行动？
5、口您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？或者是其他任何形式的。
6、口说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的？
7、口说说您在完成上司布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？
(三)、决策
内蒙古招生简章20211、口您在逛超市时，碰到了一件十分符合您审美意识的物品，尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值，您此时会有什么行动？
2、口假如您现在的月收入是3000元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装，价格2800元人民币，您倾向于怎么做？
3、口假如您目前的处境不算太好，而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长，您会如何去做？
4、口您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？
5、口您对一个紧急决策项目收集了八成信息，您下一步倾向于如何去做？
6、口说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系，它们对您的决策思想有怎样的影响？
(四)、授权与激励
1、口假如您是部门领导，您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好？(可提示回答方向：直奔主题，还是先给部属打气)
2、口您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少？您目前有几个部属？(待回答完后，问)，简单说说他们各自的优缺点？
3、口您以往在领导岗位中，一个月内分别有哪些主要的工作任务？(可提示回答方向：开
会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等)，它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的？
4、口当您发现您的部属目前士气较低沉，您一般从哪些方面去调动？
5、口说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6、口描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景，那时您的角是怎样的，现在回想起来有何感触？
7、口您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议，您如何对待这种事件？
注：1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，每九项适合中层以上管理人员；2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“口”中打“√”；3、结构化面试时间控制在30-45分钟；4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；5、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问上面的已经回答很清楚了，我来补充下