云南社会主义学院学报  2012年第3期 NO.3,2012
云南社会主义学院学报J O U R N A L O F  Y U N N A N  I N S T I T U T E O F  S O C I A L I S M 235从管理体制角度探讨导游职业道德
孙  玉  潘月游
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(吉林农业大学,吉林  长春  130118)
摘  要:目前导游人员职业道德是一个十分炙热的话题,导游作为旅游业的灵魂,对旅游业的发展起着至关重要的作用。导游职业道德的高低不仅影响着旅游服务质量,同时还影响着整个旅游业的发展乃至影响国家的形象。近年来,随着我国旅游业的飞速发展,导游人员的职业道德出现了令人堪忧局面。因此,如何提升导游职业道德成为旅游业筮待解决的首要问题。本文从管理体制的角度来分析,探讨提升导游职业道德的新途径。
关键词:导游;道德;职业道德
中图分类号:F592.6 文献标志码:A 文章编号:1671-2811(2012)03-0235-2
一、严把导游资格考试关,从源头上提高导游素质 第一,提高导游资格的准入门槛,严把资格考试报名
关。《导游人员管理条例》中规定“具有高级中学、中等专业学校或者以上学历者、身体健康、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国的公民均可以参加导游资格考试”。由此可见,导游的准入门槛要求太低,这样以来大量的低学历以及非旅游专业的人员涌入了旅游业,报考人数与日俱增,而且鱼龙混杂、良莠不齐,这就造成了导游整体素质低下,由于导游的人数众多且大多数为中专的低学历着,受文化水平的限制,许多导游的知识结构以及讲解服务根本满足不了游客的需求,更难以保证旅游的服务质量。因此,我们要从源头抓有起,提高导游的准入门槛,将导游考试的报名资格限定在大学以上的学历,而且必须是旅游专业或其相关专业毕业的学生,由此把住导游入门的第一关。
2022年全国两会时间确定第二,保证导游资格考试公平竞争,严把导游文化素质关。目前我国导游资格考试报名人数众多,竞争激烈,而且每年只有少数的人才能拿到导游资格证。竞争的白热化使得部分报考动机不纯的人员通过走关系、人、考试作弊的方式来通过导游资格考试,这就使许多优秀的实力派考生被拒之门外,加之面试的不可控因素也很大,导致导游资格考试失去了原本的公平竞争性,导游的职业道德更是令人堪忧。因此,旅游管理等相关部门应该严肃考场纪律,一旦发现舞弊现象,一律严肃处理,取消考试资格,情节严重者终身不得报考导游资格考试。让考生从刚涉入旅游行业的第一天起,就接受良好的思想品德教育和职业道德教育。
国家公务员报考时间2022二、加强导游职业道德培训,终身化导游继续教育
系统的全面的了解,熟知历史发展的准确信息之后,才会有思考相关理论问题的兴趣,进入“不愤不启,不悱不发”的学习境地。在这样的背景下,教师就可以在一个更高的层次上重新设计自己的课件了。 新型课件将不再是电子教案的翻版,教师可以放心地舍弃一些简单的、零散的、学生可以通过自学掌握的知识点,而将主要精力放在教学的重点与难点方面,从而保证教学的“干净利落,不拖泥带水”。教师可以更精当地选取有说服力的素材,表现最典型的历史事件,把侧重点放在对相关史实背景的分析而不是简单叙述上,从而激活学生的问题意识,“问题意识的产生是激活主体与客体链接的第一步,它反映了学生需求与理论要求的交点,凸显了学习思想政治理论课的理论价值。”[4](P73)在这个基础上,教师才可以引导学生深究其现象背后的运行机理,更好地展示这门课程的内在的逻辑体系。如帝国主义侵略中国是“有功”还是“有罪”?马克思是如何评论“战争”的?近代中国的仁人志士是如何探索国家的出路的,他们为什么均遭失败?洋务运动对中国社会的影响———是加速了还是延缓了中国半殖民地化的进程?为什么近代中国没有产生优秀的社会政治思想和制度设计?中国为什么会诞生一个共产党?人民为什么愿意跟着共产党干
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革命?中国共产党为什么要“信奉”马克思主义?中国人能接受什么样的西方文化?中国共产党是如何救中国的?中国革命与中国现代化的关系,我国选择社会主义道路的历史原因?社会主义制度对中华民族复兴所产生的伟大历史作用等。一个存有“空白”和“不确定性”的多媒体“教学文本”,才能形成“召唤机制”,这样,“纲要”课的多媒体教学就完成了一个由初始阶段到成熟阶段的循环,开始步入一个新的
史论结合的更美的教学意境之中了。这样的有多媒体手段参与的课堂教学才会是不浪费学生时间的高质量的教学活动。“多媒体教学被变成一种文化体验、一种艺术境界的这个过程,实际就是从单纯教学技术手段,提升为复杂教学内容、方法的文化体验和艺术境界品格的创造性转化、或再造的跨越进化过程,即综
参考文献: [1] 徐占春、代祥.“中国近现代史纲要”网络教学探析[J].西南科技大学《高教研究》2011,(1). [2] 张大成.高校思想政治理论课多媒体教学存在的问题与改进[J].辽宁工业大学学报(社会科学版). 2011,(6). [3]屠静芬、禚凯.《中国近现代史纲要》课程网络化教学的设计与思考[J].教育技术导刊,2007,(10).成都招聘信息最新招聘
2023年河北公务员考试报名时间[4] 陈殿林.从问题意识到问题逻辑[J].思想理论教育导刊,2011,(7).
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责任编辑:雷  思
作者简介:孙玉,(1983-12),女,汉族,河北省衡水市人,在读研究生,助理讲师,吉林农业大学思想政治教育专
业研究生。
网络出版时间:2012-10-10 11:43
网络出版地址:wwwki/kcms/detail/53.1133.D.20121010.1143.150.html