2022年全国导游资格证《导游业务》考试真题及答案
导游资格证考试真题
一、单选题(以下四个选项,只有一项是正确的,请选择最佳选项)
1.英国人托马斯·库克在________年为苏格兰之行中设置了专职导
游,这是世界上第一次为旅行团正式配备职业导游。
江苏省考一般在几月份报名A.1841
B.1845
C.1846
D.1872答案:C
2.维护旅游者合法权益主要体现在________。
A.与旅游者合作共事
B.全心全意为旅游者着想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.时刻与旅游者保持良好关
答案:C
3.下列类型的服务中,处于旅游接待服务中心位置的是________。
安阳市人力资源网A.饭店服务
B.航空服务
C.景区服务
D.导游服
答案:D
4.1927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是________。
A.中国旅行社
B.英国通济隆洋行驻华办事处
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导游资格证考试真题
C.中国国际旅行社
D.美国运通公司驻华办事处山西事业编报名入口
答案:A
5.受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游
员是________。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.景区讲解员
答案:C
6.导游员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场
中公教育24小时所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游员良好的________。
A.社会公德
B.敬业精神
C.爱国主义意识
D.服务技能
答案:A
7.导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客
到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游员良好的________。
A.职业道德
B.敬业精神
C.爱国主义意识
D.服务技能
答案:A
8.为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是________。
A.男导游员穿圆领汗衫
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B.女导游员使用香水
导游资格证考试真题
C.不要吃葱、蒜等有气味的食物
D.戴漂亮贵重的饰品
答案:C
9.导游员到达接站地点,而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班
到达,这种情况称为_______。
A.漏接
B.空接
C.误接
D.失接
答案:B
10.旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该________。