新手如何做好B端产品经理
记得我刚毕业的时候,参加完入职培训,就被派到项目上去担任小组长了。虽然培训了2个月,但一方面培训内容太多,对于毕业生来说有点囫囵吞枣;另一方面,我要负责的模块是公司第一次做,而且当时在全国也没几个成功案例。我的老师——作为当时的项目经理——虽然能力出众,但是因为太忙,实在抽不出时间来带我。没办法,我只能白天干活,晚上啃文档,边干边学,最终还是成功交付了第一个项目。
后来,我跳槽去了Oracle公司。不久,我就面临一个挑战:公司希望我负责一个HR项目的实施工作。要知道,我之前一直都是负责供应链系统,而且HR是一个很专业的业务领域,OracleHR系统也是一套很复杂的产品。不过,事在人为,不懂业务,我就大量阅读专业图书和文档;不熟悉系统,就自己装一套系统反复练习。最终,我不但成功交付了项目,还赢得了客户的尊重:HR部门要从基层提拔一位干部,客户领导主动来征询我的意见,并且最终采纳。
再后来,因为看好SaaS,我又从Oracle离职,去了一家SaaS创业公司。这次面临的挑战就更大了。首先,我从ERP项目经理转型成为了产品负责人;其次,我离开了自己所熟悉的耐
消品行业,进入了陌生的快消品行业。要知道,卖车和卖饮料的差异还是很大的。不过,经过半年的阵痛,我所负责产品的KPI甘肃省人力资源和社会保障网上办事大厅实现了超过4倍的年增长,我还作为产品负责人,从01设计了公司第一款针对大客户的SaaS产品,成功帮助公司实现向大客户市场的转型,我也因此成为公司当年的最佳员工。
我整个B山东省公务员考试职位表2022查询端产品的职业生涯,除了启蒙老师给过我一些方向上的指导,基本上就没有人“带过我”了。但是,我个人认为:如果你不努力,再好的老师也帮不上忙;反之,就算没有老师,只要你努力学习,也一样可以实现华丽的转身。
当然,有朋友可能会说:“我不到转型B端产品经理的机会啊?”其实,数字化转型的浪潮已经扑面而来。未来没有传统企业,只有数字化企业。越来越多的传统企业需要B端产品经理,也会有越来越多的软件公司投身于SaaS创业浪潮。只要我们具备较强的产品思维、素养和能力,同时不要太挑剔第一份工作,就一定可以到不错的机会。
我个人认为,相对于机会,更重要的是:你是否已经有了把握住机会的能力?不管是即将毕业的大学生,还是从事运营、设计甚至开发的在职人员,只要你在以下几个方面做好充分准备,我相信,就一定可以顺利转型B端产品经理。
02产品思维
作为B端产品经理,一定要具备互联网产品思维(简称产品思维),否则就可能沦落为“画图的”,也不会得到产品负责人的青睐。
具体来说,我把产品思维分为两个部分:
1、商业思维
从本质上来说,互联网只是一个工具。作为产品经理,其实也是利用互联网产品这个工具,为用户创造价值,从而增加企业的外部收入,或者提高企业的内部效率。而创造价值的思路就是商业思维。
具体来说,商业思维包含了以下几个问题:
1)我们的客户是谁?
2)他们有哪些的痛点?
3)我们如何解决这些痛点?
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4)为什么是我们来解决这些痛点?
5)客户愿意持续付费吗?
比如,如果计划做一款美业客户管理SaaS系统,我们就首先要搞清楚:
1)我们的客户是谁?
——传统美业企业和门店,包括美发机构、养生门店等。
2)他们有哪些的痛点?
2023年个人养老金实施办法——他们最大的痛点是:如何提升客户引流能力,如何促进客户的留存、复购。
3)我们如何解决这些痛点?
——通过基于体系的数字化营销工具,提高客户引流效率;通过小程序、SCRM系统和内容体系,提高客户服务能力,促进客户留存和复购。
4吉林省教育考试院成绩查询)为什么是我们来解决这些痛点?
——我们具备丰富的美业门店运营经验,除了给客户提供工具,还能够提供切实可行的运营方案,这样的核心竞争力在美业软件公司中非常少见。
5)客户愿意持续付费吗?
——由于我们的产品具备更强的可落地性,同时由于用户的数据不断积累,价值不断增加,客户的放弃或迁移的成本将很高,所以客户应该愿意持续付费。
虽然具备商业思维不能保证产品成功,但是不具备商业思维,产品成功的概率将大大降低。
2、互联网思维
B端产品经理”的崛起,和数字化转型的时代背景息息相关。所谓数字化转型,其本质是互联网已经深刻的改变了人们的生活——不管是消费者还是企业员工,大多都已经成为了“数字化居民”。这就倒逼传统企业必须提升数字化能力,才能更好满足他们的需求。天津公务员考试难度