题型有：1.
1． 某市为解决社区空巢、独居及行动不便老年人的就餐问题，投资建立了社区食堂。一天，工作人员小张在给70多岁的李大妈上门送餐时，突遇李大妈心脏病发作，捂着胸口晕倒在地上。假如你是小张．你怎么办?
正确答案：作为社区食堂送餐的工作人员，面对李大妈晕倒这一突发情况，我会克服紧张情绪，迅速让自己冷静下来，积极果断地采取措施，尽最大努力保障李大妈的生命安全。 首先，立刻拨打120急救电话，说明社区的具体地点、李大妈家的门牌号等，简要描述李大妈的心脏病史，以及当前病情发作的情况。然后，立刻打电话联系社区居委会、社区医生及李大妈的子女，请他们迅速赶来。 其次，做力所能及的急救工作，比如，调整李大妈的姿态，将她平躺在地面上，用枕头将头部垫起，松开她的领口、解开扣子和腰带，使她能够保持呼吸通畅。同时，在李大妈身上或家里寻急救药物并帮助其服药。不时检查李大妈的脉
搏，如果李大妈出现呼吸心跳停止的情况，我会利用岗前培训知识，按照心肺复苏步骤．果断对李大妈进行胸外心脏按压，为抢救李大妈生命赢得宝贵时间。 再次，120急救车赶到现场后，协助医务人员将老人抬上急救车，并陪老人一同去医院。在去往医院的路上联系领导，说明情况，请领导安排其他人代我送餐。 最后，等李大妈病情稳定后，离开医院。回到单位后，向领导汇报整个事件经过。在以后工作中，要多关注老人们的身体健康，送上营养可口的饭菜，还要主动学习老年人常见疾病的发病前兆和急救措施，以便遇到突发情况时，能够为老人们提供切实的帮助。 涉及知识点：情景应变题
2． 某天一位居民因停车收费问题与停车管理员发生冲突，引起大量居民围观．社区领导让你去处理．你会怎么做?
正确答案：社区内有居民与停车管理员发生冲突，作为社区工作人员，必须及时化解冲突，避免事态升级，影响社区和谐。 首先，在得知这一情况后，我会及时赶往冲突现场，亮明身份，与同事一起分开冲突双方，避免冲突升级。同时，安抚双方情绪，请他们都先冷静下来。然后疏散围观居民，避免影响小区其他居民出行。 其次，将冲突双方请到单位办公室进一步解决问题。我会请居民和停车管理员叙述发生冲突的始末缘由，并根上海公共招聘
十一届三中全会召开时间据双方陈述，判断出矛盾焦点所在，解决好停车收费问题。 再次，在解决好停车收费问题后，我会对冲突的双方分别进行说服教育，告诉他们远亲不如近邻，不要因为一点小事而伤了和气。相信经过我的劝解，居民和停车管理员都能打消对彼此的偏见，彻底消除矛盾。 最后，我会将本次事件的过程和解决结果向领导汇报，建议领导在本社区网站上就小区停车管理规定、收费政策等进行公示，并积极倡导居民和停车管理员相互理解、相互尊重，共同为维护小区的、和谐。 涉及知识点：情景应变题
3． 某小区广场舞音响声音过大引发了周边居民的强烈不满．居民王某在协商无果后与跳舞者发生激烈争执，一气之下拿出了藏在家里的并朝天鸣．还将自己饲养的三只藏獒放出来冲进人，现场一片混乱。假如你是小区居委会的负责人，你怎么处理?
正确答案：妥善解决跳广场舞和居民休息关系，使二者并行不悖，才能营造和谐的小区环境。遇到这一可能危及众生命的突发状况，作为小区居委会负责人，我一定会迅速行动，妥善处理，让危害降至最低。 首先，立刻带领小区居委会工作人员赶往现场，在赶往现场的途中，拨打110，向110报案请求出警。同时要求物业公司，调集保安，前往协助处理。 其次，赶到现场后，立刻安排居委会工作人员及保安人员疏散跳舞者和周围看热
闹的居民，让他们先回家保证人身安全。并上前与王某对话，稳定 王某的情绪。对于大家跳广场舞打扰了他的休息表示道歉，居委会在这方面没有及时发现和及时解决，是我们工作的失误，我们接下来一定会想办法解决此事。同时，告诉王某他现在的行为是极不理智的，不但不能解决问题，反而会使情况恶化一旦造成伤害，后果不堪设想，他也要为此承担法律责任。趁现在还没有犯下大错，及时悔改还来得及。总之，要尽最大努力稳定住王某的情绪，控制住现场的秩序，尽可能有和平的方式解决问题，尽最大努力避免人身财产损失。迫不得已时，在保证各方安全的前提下，可以考虑配合警方采取强制措施，制服王某及其侍养的藏獒。 最后，等待王某情绪稳定下来后，劝导他主动上交支，争取减轻处罚。并协助公安机关做好调查取证和周围众的安抚工作。 涉及知识点：情景应变题
山西高考报名网4． 某社区积极开展“邻里守望”志愿服务活动．以改善日渐冷漠邻里关系，为号召居民积极参与，社区领导让你向社区居民发出一份倡议。请现场模拟。
正确答案：各位社区居民： 大家好!为传承中华传统美德，大力弘扬志愿精神，积极培育志愿服务文化，我们社区决定发起“邻里守望”志愿服务活动。现发出如下倡议： 邻里守望从
关爱做起。志愿服务立足社区，我们要重点关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士，用“邻里守望”编织社区的爱心网，用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。 邻里守望从身边做起。志愿服务时时可为，通过综合包户、结对帮扶、亲情陪伴等多种形式，让空巢老人身边有儿女般的关怀，让农民工身边有朋友般的关照，让留守儿童身边有父母般的关心，让残疾人身边有亲人般的体贴。 邻里守望从你我做起。志愿服务人人可为，要发挥社区共产党员、共青团员在志愿服务中的示范带头作用，欢迎每一位社区居民积极参加志愿服务活动，团结社区志愿者，汇集一切志愿力量，让人们感到社会的温暖。 邻里守望从日常做起。志愿服务事事可为，让我们从日常做起，从小事做起。当别人遇到困难时，主动搭上一把手；当别人需要帮助时，积极出上一份力。小善大爱，点滴汇聚，让志愿服务融人我们的生活。 社区居民朋友们，让我们用实际行动，积极参与志愿服务，传递社会正能量；让我们携手并肩，汇聚志愿力量．同心共筑中国梦! 涉及知识点：情景应变题
发布评论