个人基本情况: 厦大财政系, 小本
主要优势 : 英语口语流利,社会活动多
求职方向 : 外资企业
OFFERS : 英国渣打银行管理培训生(北京分行)
马士基物流MISE培训生 (厦门)
汇丰银行个人理财部 (北京分行)
盛大网络海外投资部 (上海)
最终去向 : 渣打银行管理培训生
本文主要以渣打银行MT和马士基MISE的面试为例,从求职规划,简历,笔试,面试,求职技巧,OFFER选择等方面结合我个人的求职体会进行介绍。
(一) 求职规划:
目标明确,成功的概率才会更大。建议大家在开始工作之前一定要想清楚自己的优势是什么,兴趣在哪里,将来想从事哪个方向的工作。刚开始想这个问题的时候很多人都很迷茫,这是正常的,那就先大致定若干个方向作为重点,求职的过程中再慢慢锁定。
我最开始的时候给自己选了四个方向作为重点关注: 咨询(战略和运营方面的),外资银行(花旗,汇丰,渣打等),快速消费品(玛氏,P&G,联合利华,强生等),四大会计师事务所。其他优秀的企业如西门子、GE, 壳牌,BP英国石油等当然也不能放过,只是自己在这些领域没有什么优势,成功的概率不大,所以只是海投一下而已。
求职过程中我逐渐明白,大的战略咨询公司在国内只看重四大高校的学生,首先在教育背景这一关我就很难通过,而我又没有优秀到可以让他们不拘一格的地步,所以只好放弃。而我也逐渐发现自己不喜欢做财务,所以四大从笔试就都放弃了。这样我的求职目标就越来越明确,精力越来越集中,发挥的也越来越好。
(二) 招聘信息搜集:
除了大型的招聘网站如CHINAHR,51JOB等,再推荐两个www.hiall和 www.yingjiesheng,里面有很全的招聘信息和很及时的面经。
再有就是各大高校的BBS求职板块。想去北京的就看PKU和SMTH的,还有外经贸的小天鹅,这3个外企信息比较多。想去上海的就关注复旦和上交的。(这里提一下,厦门的信息确实太少了,有条件的还是要“走出去”,北大每天的宣讲就3-4场,招聘信息更是多的让人忙不过来。)
建议  ,把搜集来的信息整理一下,投过的做个标记。
(三) 简历制作、网申、性格测试:
现在很多大型的外企或有自己的网申系统,或是借助chinahr的网申平台进行初步筛选,当然也有要求递交简历的(咨询公司一般都是邮寄纸质简历和cover letter)。
先从简历制作讲起。现在很多网站上都有很好的简历模板和讲解(推荐使用www.hiall上的)。在这里我就只讲一些注意事项:
(1)简历只要一页。再多优秀的事迹都要压缩到一页,只讲重点。
(2)动词说话。如“制定,负责,组织,协调,调研,提高”等,一定不能出现“我”,言语要精简,少用或不用“的”或“了”等助词。
(3)不要花哨。简单最重要,字体要规范(正文一般5号宋体,英文一般用Times New Roman, 标题大一号或两号)。
(4)秀出你的 USP(unique selling points)。一定要有自己独特的卖点,把你最得意的事情写在最前面,用5-6行重点阐述。其他简要阐述就好。
(5)数字说话。把结果用数字量化,如销售量提高了10%,奖给全校5%的学生等。
(6)注意逻辑。阐述一件事时要有逻辑,每一行用bullet point“●”引出要说的内容,比如讲述一次实习,第一行简单介绍实习单位和岗位,第二到四行讲述实习主要作过哪些事情,第五到六行讲述结果如何,也就是你做的这些事给公司带来了哪些影响,同时给你自己带来了哪些提高。
(7)不要一份简历走天下。简历要有针对性,最好针对不同岗位或行业要求做几个不同模板。比如咨询行业要求分析能力强,那我就把做过的一些市场调研和实证分析的经历写在最前面并作重点阐述。投递之前还要仔细阅读该公司JOB DESCRIPTION,在一些细节上面有针对性的修改一下。盘锦人才网
网申是在简历基础上一项一项粘过去,一般是机器根据KEY WORDS筛选,所以填写一定要认真,KEY WORDS一定要全,否则可能你很优秀但是忘了添哪一项就怕刷掉了。每个公司选人标准不同所以KEY WORDS也不一样,基本上六级、奖学金、实习,组织领导之类的词一定要出现(当然前提是真的得有,绝不能编)。
为了避免被刷掉,我建议大家:中公事业编
(1)多写。网申一般分为教育背景、英文计算机水平、实习经历、项目经验等等,每一部分都要填写不要空着,有的本科生没有什么项目经验那就把实习经验或是社会实践等里面的一些内容放到项目经验这一部分里,总之最好不要空着。每一部分基本有两三项,最好也要填满。对于大学期间社会活动和实习经历比较多的同学而言,难在如何筛选而不是如何填满,选出与你所申请的职位相关性较高的活动来写。对于活动较少的同学而言,就得绞尽脑汁好好挖掘一下了,还得再发挥一下你的写作技巧。英语证书等也是多多益善,现在除了6级就没啥证书的同学建议抓紧考个托业、BEC、博思啥的,还来的及。
(2)提交时间。不要赶在要快要截止的那几天提交,那时候提交的人最多,系统容易出错,有时候系统甚至会提前1-2天关闭。也不用太早,中间最好。
汕头人事
(3)OQ认真写。一般最后一部分是OQ (OPEN QUESTION)。这部分相当重要,也是最耗时间的,每个公司的情况不同,问题不同,必须结合自身情况有针对性地写。原则也是多写,注意语法和逻辑。而且要把每个公司的OQ做个备份,如果网申通过的话,OQ这部分的内容在后面的面试中很可能被问到,一定得记得自己都写了些什么。
有些公司网申之后会要求做一个性格测试,看你的性格是否符合企业文化和你申请的岗位。性格测试就没什么技巧可言了,提醒两点:
一、如实回答,这种性格测试通过大量的题可以测出你是不是在说谎,它会把同一个问题换N种问法在不同的地方出现让你无法防备,如果你前后不一致就说明你没有说实话,肯定会被淘汰的。
二、提前了解一下该公司的企业文化和员工风格,比如有些公司喜欢个性张扬的,有主见的,有些喜欢低调沉稳的。渣打就比较偏爱AGGRESSIVE一点的,雀巢喜欢低调一点的。(渣打的性格测试超级长,要有耐心,这部分刷人很多)
(四) 笔试
在这里只说下非技术类的笔试。外企中一般外资银行、四大、还有一些快消公司(如MARS)都是用SHL的题,有的还会有英文写作(如马士基的第二次笔试,也就是博思考试),也有中文的逻辑推理试、常识、语言理解等等(如马士基的第一次笔试,强生,盛大等)。
下面结合我做过的笔试题讲讲技巧:
(1) SHL题:
主要分为两个部分。第一部分是Verbal,阅读理解。它注重的是逻辑思维能力的考察,因此重要的是把握透过表面的文字的内在的意思。第二部分是Numerical,数学。这部分有的公司是中文(如玛氏),更多的是英文(比如渣打、汇丰、仲量联行)。这部分看重的是你对图表信息的获取能力和速算能力。
对于这样的英文笔试,一个非常重要的考察点就是速度,题都不难,但问题是只有半个小时。建议作题的时候一定要计时,差不多要控制在1分钟1道的速度。
书店似乎没有SHL的题,推荐两个网站练一下:
www.shlgroup
www.shldirect
税务师考试科目难度
(2) 英文写作:
这部分中国学生都不怕,特别是考过BEC的话就更不在话下了,都是商务文写作。一般是两部分,一篇短小的备忘录或EMAIL,一篇较长的REPORT。多看看商务公文写作就可以了
(3) 中文逻辑、常识:
一般爱出这种题的有马士基、强生、还有一些国内的企业如联想、盛大等。
这部分建议买本公务员的行政能力测试题练练。辑推理的问题主要的包括两种题型,一是图形的推理题,指通过寻一定的规律来出相似的图形或者不属于同类的图形。二是文字的分析推理题,考察的本质是对于充分条件、必要条件和充要条件的理解和判断,听说类似GMAT,本人没考过G。第三种是语言理解和表达能力的测试,比较类似于高考的语文,
例如,对于语病的判断,选择合适的词填入,成语的辨析,句大意的归纳等等。还有常识性的问题和时事方面的内容,如“三角形中一个“!”的交通标志表示什么意思?”(强生)。
(五) 面试
面试一般分为电话面试、一对一面试(有跟HR的,也有跟部门经理的)、一对多面试(有一个面试官面一堆人的,也有一堆面试官面一个人的),AC(assessment centre)也就是传说中的殴。一个一个来说:
(1) 电话面试:
不常见,我只遇见过两次,一个是渣打,一个是汇丰CIBM(这是汇丰投行部的一个全球培训计划,工作地点在香港,大陆目前似乎还没有,英国打过来面试,通过了去香港AC,强烈推荐这个项目)。
渣打在网申、性格测试和笔试过后会有一轮电话面试,到这一轮人基本都刷的差不多了,主要再考察一下英语口语水平。大约30-40分钟,全英文,问题涉及各个方面。提几点建议:
(a) 接电话前一个小时就开始用英文说话,自己跟自己说也行,热身一下,英语口语好坏不是技巧问题,是实力问题,主要还在平时多练,就不多说了。
北京市公务员调剂入口(b) 一定要广搜面经,问题都是比较常规的,有的甚至就是面经里的问题。
(c) 整理搜集的问题,分类汇总,我当时分为十类,包括简历信息、职业规划、团队合作、领导力、行业发展等等,这样思路比较清楚,便于记忆。pets5和雅思哪个难
(d) 分类汇总之后,可以在每个问题下面写一些Key Points,整理下思路,查一下有可能用到的生词,我当时只写Key Points 就差不多准备了15页。
(e) 接电话记得寒暄几句,创造轻松氛围。回答问题时要多互动,不要自己闷头说。
(f) 切忌不要照着提前准备好的大段大段的稿子念!虽然对方看不到,但明显可以听出来,会让人觉得你很不自信。
(2) 一对一面试:
一对一的面试比较常见,一般在第一面(HR面)或是最后一面(部门经理或其他高层面)。一对一的面试决定你能不能通过往往就在前几分钟,也就是说第一印象非常重要,后面的20-30分钟面试官只是在证明他在前几分钟对你做出的判断。这部分就以马士基的一面为例说说我的感受。(我是在北京面的,可能跟厦门的流程或形式不太一样,北京地区笔试后就是一对一的HR面试。)
(a) 寒暄。这是一定要的,但不要过分热情,自然、大方、有礼貌即可。可以说“面了一上午,辛苦啦!”类似这样的话。我BF面IBM的时候面试官让他别紧张,他说了一句“不紧张,出来的人都说您是这几位面试官中最NICE的”。结果那个面试官很高兴,果然就很NICE,氛围也很好。
(b) 自我介绍。自我介绍是让面试官对你产生兴趣的最好时机,要是能在这一关就让他对你刮目相看,你就赢了一半了。个人认为两点比较忌讳:一是冗长,滔滔不绝;二是背诵,面无表情。1-2分钟最好,太长别人就容易走神了,所以一定要讲最关键的,要有取舍。有的同学一定要把自己学生会、社团、实习等等所以值得一提的事都复述一遍,这是浪费你自己的宝贵时间,人家已经看过你的简历了。建议涉及这些内容:(能有创意和幽默感就更好了)