情境性应变题
1、你的上级被邀请参加一个报告会,你已经为他准备好了发言稿。但是当离发言时间只有五分钟时,你发现你所带的并不是已准备的发言稿。面对这种情况你将怎么办?
2、假如你有个朋友生病,你带了礼物去看他,不巧你的领导生病也住在同一家医院,并且和你朋友住在了一个病房,而你事前根本不知道。你还没有来得及和朋友打招呼,领导看到了你并以为你是来看他的,因此他接下礼物连连致谢,面对这种情况,你如何处理?
3吉林大学研究生拟录取名单、假设你正在主持一个洽谈会,在介绍来宾时,你忽然记不起一位知名度极高的领导的名字,这时马上就要介绍到这位领导了,你会如何处理这一情况?
4、我们考官一致认为你有些忧郁气质,你认为这对你将来担任这个职务的工作会有什么正面或负面影响吗?
5、根据我们目前对你的基本情况的了解以及你的笔试成绩,我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎么能证明你能做好这项工作?
6、从心理学角度看,为了给考官留下好印象,面试过程中应试者总是会竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你觉得自己现在是否也是这种心态?
7、在一次招待兄弟部门的宴会上,正当宾主尽欢时,服务员却突然出现对你说你们租用的宴会厅已经超时了,作为本次聚会的安排者,你将如何处理这种尴尬局面?
8、如果领导安排你组织某个会议,在会议开始前半小时,你在落实到会人员时,才发现通知某个领导参加时,说错了时间。这个时候,你准备怎么做?
9、你正在领导的办公室向领导汇报时,一位平时对你有看法的同事突然走进领导办公室,向领导对你的工作提出指责。将怎样应对?
10、如果你所在单位出现了一些差错,有记者采访了你。在面对记者采访时,你是否会根据部门的需要而将实际情况有意识地去掩盖?为什么?请说明原因。
11、在一次重要会议还有20分钟就要开始的时候,你接到电话,说原定第一个作报告的领导因交通堵塞而不能按时到达,你作为会议的工作人员将如何应对?
教师资格证报名照片要求12、假如你的领导主持召开会议部署某项工作,你参与会议筹备工作。会议开始,你的领导另有紧急公务离开,由你代为布置。与会单位提出了一些困难和建议,你怎么办?
13、请问,如果买东西回家后,你发现超市多了你钱,你是否会把钱送回去?
14、对于本次面试,你最担心被问到哪些方面的问题?为什么?就你报考的这个职位,你担心被问到的这些方面的问题说明了什么?
15、一般来说参加面试时总是有些紧张,有时会影响自己实际能力的发挥。现在我们给你一个机会,请你从考官角度考虑一下,针对你报考的职位,你觉得应该面试哪些问题比较合适?
16、我们都知道,现在报考公务员的竞争还是比较激烈的,也很高兴你能通过笔试,相信你也做了不少准备。请问,你是否参加过一些社会上举办的笔面试培训班?(如果未参加,追问原因:为什么不参加?是不是觉得自己的实力已经能够确保自己通过这次的面试了?如果参加,追问:参加培训班,你不觉得有些投机取巧吗?)
17、现在上级领导马上来你部门视察,由你负责安排接待等一应事项。这时正好有众因
为对你部门工作存在抵触等情绪,集合到了你部门气势汹汹的闹事,你准备怎么处理?
18、如果你的亲友为了自己的事情,请求在你的职权范围内给予方便和照顾,你如何处理?
19、在一次领导公开讲话的现场,有人临时告诉你一些情况,使你发现领导的报告中出现一个比较重要的错误,而这个报告是你起草的,下面的报告中还会提到这个错误。你准备怎么处理?
20、你的一个很要好的同事请你对其在即将召开的会上做的发言给出赞成性表态,而你觉得他的见解不可取,但也来不及做沟通,在会议上你会怎么办?
21、如果有来访者情绪非常激动地到你办公室就某件事投诉,而这事并不属于你的职责范围,你会怎么处理?自考登录系统
22、在一次你科室全体人员的会议上,在就某个议题展开讨论时,你提出一个经过自己精心准备的提议,没想到引起会上众多同事的反驳,造成场面混乱,这个时候你会怎么做?
1、你很年轻,工作十分努力,也取得了较突出的成绩,被任命为副科长。上任一段时间以后,由于对一些问题的看法不一致,加上有人别有用心、添油加醋,科长对你产生了误会,对你的工作造成了阻碍。面对这种情况,你会如何应对?
【答题参考】
国考申论真题卷1)应试者在面对这种问题时能否以豁达的心态来处理,正确看待上司的这种心态,并能设身处地的理解他人。
2)应试者在宽容的基础上,更要能表现出好的人格魅力,要能做好和上司的沟通协作,通过工作相互了解,建立工作的感情,化解上司心中的隔阂。
2、在你努力下,你的工作完成得很出,由于对你的成见,你的领导对你的工作成绩只是轻描淡写,对工作中的一些缺陷和不足却大肆渲染,极不公正地无原则夸大;这严重地损害了你的声誉。遇到这种情况,你会如何处理?
【答题参考】
1)应试者能否以豁达和冷静的态度来处理此事,在这种情况下,暂时先以退为进,听从领导的安排。
2)应试者是否能抓住以后有力的时机,再向领导做出解释,使领导明白自己的工作成效。
3、假如领导安排调换你的工作岗位,从业务部门调到行政部门,可你认为原来的岗位更能发挥自己的特长,你怎么办?
【答题参考】
1)应试者能否根据现时需要和长远效果做出适当选择。
2)应试者能否采用有效的沟通措施取得领导的理解。
3)应试者在回答问题过程中,是否体现出较强的组织观念、大局意识以及沟通协调的技巧性。
4、领导让你去某机关办理有关审批事项,但具体办事人员对你有意见,故意理由拖延时
间不给办,你会怎么处理?
【答题参考】
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1)应试者能否协调好两单位之间的关系。
597泉州人才网最新招聘信息2)应试者是如何给予下属以合情合理的指导的。
3)应试者在回答问题过程中,是否体现出较强的组织观念、大局意识以及沟通协调的技巧性。
5、如果你的领导经常将你份内的事安排给你的同事去做,你会怎么想?怎么做?
6、如果在你主持的一个研讨会上,平日互有矛盾的两个同事发表意见时发生激烈的争执,甚至带有人身攻击的味道,做为主持人,你将怎样处理这种局面?
7、如果你发现另外一个部门的一名同事存在违纪行为,但是当你向他的领导投诉后,这位领导并没有处理,你该怎么办?
8、当上级授权你去处理一件事故,你已经作出处理意见并向上级汇报时,上级表示希望你更改处理意见,你该这么办?
9、假如这次你被录用了,上班后你发现单位中存在几个不同的“人际圈”,相互存在利益冲突,因此造成整体工作效率的降低。对此现象你会如何处理?
10、假设你的直接领导做了一个决策,由你负责落实,但是在实施的过程中,不断有人向你提出意见,反映这个决策有些不符合部门的实际情况。在这种情况下,你会怎么办?
11、某单位为提高整体业务水平,以优厚的待遇引进了一名在业内有较大影响的人才,可引进后在单位内部引起了一些新的矛盾,甚至很少有人愿意与他合作,在此人的去留问题上有不同的意见。如果你作为主管领导,你怎么办?
12、在工作中如果你发现了上级领导的错误,如何才能既让他认识到自己的错误,又保全他的面子呢?
13假如在工作中,你感觉你的主管领导不太容易听取别人的批评建议,但你确实发现了他的一项工作程序陈旧,效率低下,这时,你将怎么做?
14、假如你有这样一名同事:头脑灵活,思想解放,敢于冒尖,工作有魄力,业绩突出,但不太注意平衡周边关系,不愿循规蹈矩,锋芒毕露,比较有“棱角”。有人曾经这样评价过他:“有能力,有开拓精神,但不成熟,不太听话,迟早会摔跤”。对这样的同事,你会怎样与他相处?
【参考答题要点】
1)“头脑灵活,工作有魄力,业绩突出,”说明该同事对工作有自己的思路和想法,有工作干劲和工作热情,值得肯定和重视。
2)“不太注意平衡周边关系”,“有棱角”,说明该同事考虑问题的视角不够宽广,容易局限在就事论事的角度,因此容易发生与同事、与上下级产生冲突的情况。
3)对该同事,可以交待其相对比较有难度的工作去完成,以进一步锻炼和加强其工作能力。
4)应注意与该同事的沟通和交流,避免因误会而导致的摩擦和冲突。
5)如果可以确定该同事的工作能力能够独当一面,可以考虑是否建议推荐其独立负责其某方面的工作,以锻炼其从全局角度考虑问题的能力。
6)如该同事过于自负,不服从上级,或与他人存在较大摩擦,可考虑向领导建议将其调离。
15、你在单位里是出了名的能人,对此,你十分的自信。但不久前来了一位新同事,大家发现他比你更有才能,此时你将怎样处理和他的关系?
【答题参考】
1)应试者既要有竞争意识,认识到自己的危机,努力提高自己各方面的能力和素质,可以向他学习请教,以提高自己;
2)应试者同时要注意协调工作,处理好与他的工作关系和私人关系,努力避免出现两虎相争的局面;
3)应试者能否从组织发展方面入手,培养团队合作精神,增强集体意识和大局意识,进一步调动大家工作上的积极性。
16、你的直接领导到国外考察,安排你暂时负责科室工作。在工作中,你的一位同事违反了科室规定,要受到相应的处罚,而此人托一位老领导来向你求情,你会怎么办?
【答题参考】
1)应试者是否能秉公执法,做到赏罚分明并能和老领导保持良好人际关系;
2)应试者提出的方法是否切实可行,在问题处理过程中,表现出良好的交际能力。
17、你单位原来的老领导,现在业已退休在家,但平时经常还会来你们这里走走,并且喜欢对你们工作上的事问长问短,而有些事情原则上是要保密的,对此你如何处理?
【答题参考】
1)应试者能否遵守组织上的有关规定,严守秘密,并能和老领导建立良好的人际关系;
2)应试者能否和老领导进行有效沟通,提出有效的解决问题的办法;
3)应试者提出的办法是否切实可行,处理问题的过程中是否能表现出良好的交际能力。
18、和同事间意见不一致时怎么办?
【答题参考】
1)由于每个人看问题的角度不同,意见可能会不一样;
2)耐心听听同事是从哪个角度看问题的,同时也把自己的想法和角度解释给同事听;
3)只要是为了组织的目标,两个人意见不一致反而是好事,能得到更全面的视角。
19、如果您的领导思想保守,您怎么办?
【答题参考】
1)思想保守的另一面是办事稳妥、保险,领导思想保守可能有他自己的考虑,是有经验作支撑的;
2)如果领导的思想保守影响到了大局,自己应该拿出可行的方案和计划来说服领导,分析利弊,权衡收益和风险。