一、卫生事业管理概述
1．基本概念 （掌握）
（1）卫生事业
我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业（卫生事业的性质）。事业单位领导人员管理规定
（2）卫生事业管理（掌握）
卫生事业管理是指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业发展规律及其影响因素， 用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。最大限度地保障人民健康的一门应用学科。
2．卫生事业的特点
（1）主要特点（熟练掌握）
A、卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提供民族质量的服务性行业；
B、卫生事业的服务对象是整个人；
C、卫生事业政策体现了社会和政府的责任；
D、卫生服务的垄断性。
3．影响卫生事业发展的因素（掌握）
（1）社会制度
（2）经济基础
（3）管理水平
（4）文化背景
（5）人口状况
（6）科技发展
（7）生态环境
4．卫生事业管理的内容
（1）卫生事业管理的目的（掌握）
在有限的卫生资源条件下创造出最大的效益。（为了最大限度地保持和促进人民的健康。）
独特目的：即最大限度地发挥卫生资源的作用，建立和保持整个卫生系统的高质量和高效率，保持社会各阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。
（2）卫生事业管理的内容（掌握）
认真贯彻执行国家的方针、政策，增强卫生事业的活力，充分调动卫生机构和卫生人员的
积极性，不断提高卫生服务质量和效率，更好地为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。主要内容有以下方面：卫生政策、卫生组织、卫生计划与评价、卫生资源、卫生服务体系。
自己整理：卫生事业管理内容：A、优化卫生政策B、合理配置卫生资源C、科学地编制和实施卫生计划D、提升卫生系统功能
5．卫生管理常用的研究方法
（1）定量方法（掌握）P58
A、定义：运用概率论以及统计学原理对社会中的一些现象的数量特征，数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。
B、研究的基本过程和步骤
选题阶段→方案设计阶段→数据资料的收集阶段→数据资料的分析阶段→结果解释阶段
C、常用定量研究方法
a)投入-产出分析预测法（又称部门联系平衡法）
b)关键路径/临床路径法 是针对任务或者项目计算分析实现和完成它的最短工期和成本，以发现完成任务或者项目的最佳路线。
c)卫生事业管理的督导与评估
（2）定性方法（掌握）P45
A、定义：是探索性研究的一种主要方法，依赖于研究者本人的直觉和哲学的思辩思想，然后根据主观经验判断，相应地提出看法，最终用演绎的方法对自己的设想进行验证的社会学研究方法，强调一种整体的宏观把握与哲学思辩的观念。
B、常用定性研究方法
a)观察法：包括直接观察和间接观察、参与式和非参与式观察、结构式和非结构式观察
b)访谈法：包括非结构式、半结构式、全结构式访谈
c)专题小组讨论
d)选题小组讨论
e)文献分析
卫生事业中普遍采用的定性研究方法：
a)SWOT分析法：即态势分析，将与研究对象密切相关的各种内部优势、劣势、机会和威胁等，进行分析和研究、评估。
b)利益相关者分析法
c)政策研究情景分析，即幕景分析法，是一种能识别关键因素及其影响的方法
d)循证政策分析法
6．相关学科（了解）P10
管理学、组织行为学、社会学、流行病学与卫生统计学、卫生经济学、卫生法学。
二、 卫生方针政策
1．公共政策概述
（1）概念（掌握）
其一、公共政策是一个由多学科的知识交叉渗透而形成的边缘性、综合性的新兴学科，由于其内容的复杂性，从而导致其特征、属性的多样性；
其二，人们对公共政策的认识具有多视角、多层次的特征，不同的学者从不同的角度、不同的层次、不同的方面来对公共政策进行界定，得出了不同的定义。
含义：是社会公共权威部门为了实现和维护公共利益所制定的行动方案或行为规范。特点：一是具有权威性和政治倾向。二是针对公共事物，与公众利益有关，不针对一般的私人事物。
（2）研究对象（熟练掌握）
执业医师资格证A、公共政策主体（Subject）
B、公共政策客体（Object）
C、公共政策目标（Goal）
今年考研成绩何时公布D、公共政策资源（Resource）
E、公共政策的形式（Form）
（3）特征（掌握）
国家电网招聘平台政治性、价值选择性、层次性、阶段性、功能多样性、合法性、权威性（强制性） 、普遍性 （公共性） 、稳定性。
（4）主要功能（熟练掌握）
公共政策的指导功能、协调功能、控制功能、分配功能。
（5）公共政策分类（掌握）
元政策、总政策、基本政策、具体政策。
2．中国卫生基本政策
（1）新中国成立后的卫生方针（了解）P5
“面向工农兵、预防为主，团结中西医，卫生工作与众运动相结合”这四大方针。
（2）卫生方针的发展变化（了解）P5
（3）新时期的卫生工作方针（熟练掌握）P5
以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育， 动员全社会参加，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。
3．国际国内卫生政策（掌握）
（1）WHO 人人享有卫生保健：世界上所有的人民都能达到一种按社会和经济发展水平所能达到的最高可能的健康水平（要使不同国都能按照本国的社会和经济能力，尽力改善人民的健康状况）。
（2）21世纪人人享有卫生保健：P275世界上所有社会成员都能享受到基本的卫生保健服务，并且通过消除和控制妨碍健康的各种有害因素，人们都能达到与他们的社会和经济生
活相适应的那种健康水平，达到身体上、精神上和社会适应性上的完好状态，使之能有效地工作，积极参加社区的社会生活。
（3）中国健康保障制度
（4）医药卫生体制改革政策
（5）卫生服务体系政策
（6）卫生管理体制改革政策
三、 卫生组织管理
1．概述
（1）概念（了解）
组织：简单地可理解为人的集合。 组织工作：任何组织或单位为了实现自己的目标，都必须进行组织工作，所谓组织工作，是指由主管人员设计某种组织结构状态的活动。
（2）组织管理的内容（了解）
目标价值分系统、技术分系统、社会心理分系统、（组织）结构分系统、管理分系统。
2．卫生行政组织体制
（1）卫生行政组织体系（掌握）P69
根据政府组织法规定，国家卫生行政机构按行政区划设立。从中央、省（自治区、直辖市）、地（市）、县（区、市）各级人民政府均设有卫生行政机构，这种设置与国家政权机构相一致，并在各级政府领导下及上级政府机构的指导下，负责辖区内的卫生行政工作。在我国，中央有中华人民共和国卫生部，省（直辖市、自治区）设卫生厅（局），地（市）设卫生局，县（区、市）也设卫生局。而在农村乡（镇）政府或城市街道办事处则多为设立卫生专职干部负责所辖地区内的卫生工作。
（2）卫生行政组织表现形式（掌握）
隶属关系、职权范围、机构设置、人员编制。
（3）设置原则（了解）
法制化原则；完整统一的原则；精干合理的原则；职、责、权一致的原则；管理宽度与层次优化原则；协调一致的原则；服务性原则；民主化原则。
3．中国卫生行政组织现状
（1）简介（掌握）
卫生行政组织：卫生部、卫生厅、卫生局、卫生助理员或文教卫生助理员（乡镇）
卫生监督组织：卫生部执法监督局、各级卫生监督所
其他与健康相关的行政组织：中医药管理组织、食品药品监督管理组织、爱国卫生运动组织、人口与计划生育管理组织、劳动和社会保障组织
（2）国家卫生部职能（掌握）
A、研究拟定卫生法律、法规和方针政策，研究提出卫生事业发展规划和战略目标，制定技 术规范和卫生标准并监督实施。
B、研究提出区域卫生规划，统筹规划与协调全国卫生资源配置，制定社区卫生服务发展规 划和服务标准，知道卫生规划的实施。
C、研究制定农村卫生、妇幼卫生工作规划和政策措施，指导初级卫生保健规划和母婴保健 专项技术的实施。
D、贯彻预防为主的方针，开展全民健康教育。制定对人健康危害严重疾病的防治规划； 组织对重大疾病的综合防治；发布检疫传染病和监测传染病名录。
2022年护士资格证报名入口E、研究指导医疗机构改革，制定医务人员执业标准、医疗质量标准和服务规范，并监督实 施。
F、依法监督管理血站、单采血浆站的采供血及临床用血质量。
G、研究拟定国家重点医学科技、教育发展规划，组织国家重点医药卫生科研攻关，指导医 学科技成果的普及应用工作。
H、监督管理传染病防治和食品卫生、职业卫生、环境卫生、放射卫生、学校卫生，组织制 定食品、化妆品质量管理规范并负责认证工作。
I、制定国家卫生人才发展规划和卫生人员职业道德规范，拟定卫生机构编制标准、卫生技 术人员资格认定标准并负责认证工作。
J、制定国家卫生人才发展规划和卫生人员职业道德规范，拟定卫生机构编制标准、卫生技 术人员资格认定标准并组织实施。
K、组织知道医学卫生方面的支付与民间的多边、双边合作交流和卫生援外工作，组织参与 国际组织倡导的重大卫生活动。 组织协调我国与世界卫生组织及其它国际组织在医学卫生领 域的交流和合作。
L、贯彻中西医并重方针，推进中医药的继承与创新，实现中医药现代化。 M、承担全国爱国卫生运动委员会的日常工作。
N、负责中央保健委员会确定的保健对象的医疗保健工作，按照规定管理中央各部门有关干 部的医疗工作。
O、组织调度全国卫生技术力量，协助地方人民政府和有关部门对重大突发疫情、病情实行 紧急处置，防止和控制疫情、疾病的发生、蔓延。
2022年冬奥会简介P、承办国务院交办的其他事项。根据国务院规定，管理国家中医药管理局。
（3）爱国卫生运动委员会办公室（了解）P361
爱国卫生运动委员会是在党中央、国务院和各级党、政领导下负责爱国卫生运动的领导机构。爱卫办是爱卫会的职能机构，设在同级人民政府或同级卫生部门内。
（4）其他卫生行政组织（了解）
4．卫生专业组织
（1）医疗机构（熟练掌握）P73
指经卫生行政部门批准，并取得《医疗机构执业许可证》，从事疾病诊断、诊疗的卫生专业组织，但本部分仅指各级各类医院。乡（镇）、街道卫生院、各种诊所等列在基层卫生组织部分。
医疗机构是以疾病为主，同时具有预防、康复、健康咨询等多种功能相结合，为保障人民健康进行服务的服务组织。根据任务和服务对象不同分为不同类型，如统合医疗、专
科医院、疗养院、康复医院等。为应对突发情况，医疗机构还有一类特殊的组成部分，即急救中心，专门负责院前急救服务工作，承担重大突发性灾害、事故的现场医疗救援任务。
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