B131 06093(通卡)
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2022年07月江苏省高等教育自学考试
人力资源开发与管理
(课程代码 06093)
注意事项：
1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑字迹签字笔。
第一部分 选择题(共30分)
一、单项选择题(共25题，每题1分，共25分)
1. 战略是战略性人力资源管理的（   ）。
    A.导向    B.目标    C.资源    D.动力
2. 卫生型工作设计的理论依据是（   ）。
    A.心理学理论        B.人本主义理论
    C.人际关系理论        D.人类工程学
3. 提倡终身学习，体现了人力资源开发的（   ）。
    A.再生性    B.生物性    C.持续性    D.社会性
4. 工业经济时代关键要素是（   ）。
    A.土地资源            B. 资本资源
    C.人力资源            D. 信息资源
5. 揭示非经济回报和社会回报作为激励手段重要性的是（   ）。
    A.人际关系运动        B.双因素理论
    C.人力资本理论        D.激励理论
6. 提前退休属于（   ）。
    A.供不应求调整        B. 供过于求调整
    C.结构失衡调整        D. 结构平衡调整
7. 人力资本投资的目的，从国家及企业等单位来说是为了经济的（   ）。
    A.回报    B.增长    C.循环    D.增量
8. 被管理学界公认为工作分析的创始人是（   ）。
    A.泰罗    B.法约尔    C.罗莫特    D.明斯特伯格
9. 工作分析是以企业中的（   ）。
    A.职位与任职者为对象    B.职位与管理者为对象
    C.职权与管理者为对象    D.职权与任职者为对象
10. 专门负责寻和招聘中高级经理人员和特殊技术人员的职业中介是（   ）。
    A.职业介绍所        B.猎头公司
    C.人才交流中心        D.劳务市场
11. 保障员工的生活是薪酬的（   ）。
    A.公平职能        B.最基本功能
    C.最低标准        D.法律要求
12. 最初提出维持生存薪酬理论的学者是（   ）。
    A.亚当·斯密        B.李嘉图   
    C.威廉·配第        D.加里·贝克尔
13. 社会保险应突出以（   ）。
    A.劳动能力为基础        B.劳动责任为基础曹柔创造什么谱
    C.劳动义务为基础        D.劳动权利为基础
文都考研靠谱吗14. 企业福利计划相比法定福利计划（   ）。
    A.种类更多和具有强制性    B.种类更多和不具有强制性
    C.种类更少和具有强制性    D.种类更少和不具有强制性
15. 企业年金属于（   ）。
    A.法定员工福利        B.员工服务计划
    C.收入保障计划        D.特殊福利
16. 在不降低原有直接薪酬水平和福利水平的基础上，给员工提供一张信用卡，员工自行购买商品或福利。这种福利政策属于（   北京市人力资源）。
    A.弹性支出账户        B.选择型弹性福利
    C.核心福利计划        D.附加型弹性福利
17. 在脱产培训方法中，角扮演属于一种（   ）。
    A.知识传授培训        B.行为导向培训
    C.改变态度培训        D.发展技能培训
18. 在培训评估阶段，用“组织是否因为培训而经营得更好了?”评价，属于（   ）。
    A.反应层评价        B.学习层评价
    C.行为层评价        D.结果层评价
19. Y理论的提出者是（   ）。
    A.德鲁克    B.沙因    C.麦格雷戈    D.阿基里斯
20. 埃德加·沙因提出“四种人性假设”的书籍是（   ）。
    A.《职业经理人》        B.《管理评论》
    C.《有机体行为》        D.《组织心理学》
21. 带薪休假作为激励方式属于（   ）。
    A.物质手段    B.战术手段    C.沟通手段    D.战略手段
22. 企业利用奖励来增加那些组织上需要的行为，这种方法属于（   ）。
    A.消退    B.积极强化    C.消极强化    D.行为操作
23. 着眼于“干出了什么”而不是“干了什么”的绩效考核类型是（   ）。
    A.行为取向型        B.知识取向型
    C.特征取向型        D.结果取向型
24. 常被用在甄选和晋升决策中的绩效考核方法是（   ）。
    A.量表评等法        B.目标管理法
    C.配对比较法        D.评价中心法
25. “大多数人天性懒惰，倾向于厌恶和回避工作”这种观点属于（   ）。
    A.X理论    B.Y理论    C.复杂人学说    D.激励理论
二、多项选择题(共5题，每题1分，共5分)
26. SWOT分析法的分析要点包括（   ）。
    A.潜能    B.优势    C.劣势
    D.机会        E.威胁
27. 内部招聘的来源主要包括（   ）。
    A.提升    B.招聘广告    C.工作调换
    D.工作轮换        E.机构介绍
28. 企业制定的员工服务计划包括（   ）。
    A.企业年金    B.人寿保险    C.雇主咨询援助计划
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    D.教育援助计划        E.家庭援助计划
29. 用于教学的案例具有的特点有（   ）。
    A.案例内容应是真实的
    B.案例中应包含管理问题
    C.案例中包含的问题不存在唯一答案
    D.案例内容答案的唯一性
    E.案例内容可以根据实际需要进行虚构
30. 库尔特·卢因将变革过程划分为（   ）。
    A.变革准备阶段    B.解冻阶段    C.运行阶段
    D.行动阶段        E.再次冻结阶段
第二部分 非选择题（共70分）
三、填空题(共5题，每题1分，共5分)
31. 人力资源管理是实现_______的一种手段。
32. 人的潜能有未显性和_______的特征。
33. 效率薪酬理论的基本观点指出工人的生产率取决于_______。
34. 员工培训以工作为中心，而正规教育以_______湖南中级职称考试报名为中心。
35. 综合员工自己、上司、下属和同事的评价结果而得出最终评价的方法是_______法。
四、名词解释题(每小题3分，共15分)
36. 人力资源管理
37.人力资源需求预测
38. 工作描述
39. 弹性福利
40. 强化理论
五、简答题(共5题，每题6分，共30分)
41. 简述人力资源的地位与作用。
42. 简述人力资源开发战略的作用。
43. 简述企业人力资源规划的作用。
44. 简述招聘工作中必须遵循的原则。
45. 简述员工培训的特点。
六、论述题(共2题，每题10分，共20分)
46. 试述影响人力资源规划的外部环境和内部环境。
47. 试述双因素理论在管理领域中的启示。


2022年07月
《06093人力资源开发与管理》
真题试卷答案解析
一、单项选择题（共25题，苏考通预测命中：22题）
公务员报名证件照要求
题号
苏考通参考答案
1-5
A
D
C
B
A
6-10
B
B
C
A
B
11-15
B
C
D
B
C
16-20
D
C
D
C
D
21-25
A
B
D
D
A
二、多项选择题（共5题，苏考通预测命中：3题）
26.BCDE    27.ACD
28.CDE    29.ABC   
30.BCE
三、填空题（共5题，苏考通预测命中：4题）
31.组织目标    32.诱发性
33.薪酬率    34.人
35.360度考核
四、名词解释（共5题，苏考通预测命中：4题）
36.人力资源管理：人力资源管理是指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动。
37.人力资源需求预测：人力资源需求是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种
类的估量和计算。
38.工作描述：又称工作说明、职务描述，是指用书面形式来对组织中各类职位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境所做的统一要求，它回答的是“该职位是做什么的?”
39.弹性福利：也可以称作自助式福利，即由企业所提供的，允许员工在规定的时间和资金范围内，根据自己的需要自愿进行选择和调整的福利项目。
40.强化理论：强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系，认为管理者可以通过不断改变环境的刺激来控制人的行为。
五、简答题（共5题，苏考通预测命中：5题）
41.人力资源的地位与作用：人力资源是企业最重要的资源；人力资源是创造利润的主要来源；人力资源是一种战略性资源。
42.人力资源开发战略的作用：①有助于增强组织竞争力；②有助于提高个人绩效与组织绩效；③有助于组织的可持续发展。
43.企业人力资源规划的作用：①人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现；②人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求；③人力资源规划有利于调动员工的创造性和主动性；人力资源规划可以降低人力资源成本；⑤人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理。